* Pegasus Airlines mit Adana – Skopje – Adana Flugticket
* Lokale Transportdienstleistungen
* Lokale professionelle deutschsprachige Führungsdienste
* 4* Hotels für 1 Nacht in Belgrad, 1 Nacht in Sarajevo, 1 Nacht in Medjugorje oder Umgebung, 1 Nacht in Shkodra oder Podgorica, 1 Nacht in Skopje und 1 Nacht in Ohrid mit Frühstück inklusive
* 4 Abendessen in Hotels oder Restaurants
* Balkan-Nacht in einem traditionellen Restaurant.
* Bosnische Fleischbällchen, die in einem traditionellen Restaurant serviert werden
* In einigen Städten erforderliche lokale Führungsdienste
* Zugfahrt mit dem Mostar Express
* Prizren, Skopje, Tetovo (Kalkandelen), Ohrid, Kotor, Belgrad, Sarajevo, Tirana, Mostar, Panoramatische Stadttouren
* Kosovotour
* St. Naum Ohridsee Quelle Tour
* Blagay Tekkesi und Buna Flussquelle Tour
* Vrelo Bosna Tour
* Matka Schlucht Tour
* Alle Autobahn-Checkpoints und Parkplatzgebühren
* Eintrittsgebühren für den Kosovo
* Stadtsteuern
* Zollgebühren
* Panoramatische Stadttouren, die im Programm angegeben sind
* Flughafensteuern und Servicegebühren

* Eintrittspreise für Museen und archäologische Stätten.
* Extras, die im Hotel in Anspruch genommen werden, sowie alle persönlichen Ausgaben
* Mittagessen
* Alle im Programm nicht angegebenen Ausflüge und Touren.
* Freiwillige Trinkgelder für den Reiseführer
* Trinkgeld für den Fahrer (5 EUR pro Person)
* Auslandsreisegebühr
* Auslandsreisekrankenversicherung

- Um während der Reise in allen Ländern des Programms einkaufen und Ausgaben tätigen zu können, reicht es aus, Euro dabeizuhaben. Der Reiseleiter wird bei der Umrechnung in lokale Währungen behilflich sein.
- Während der Reise sollten bequeme Wanderschuhe oder Sportschuhe getragen werden. Es ist ratsam, eine Jacke o.ä. für die Nacht mitzunehmen.
- Bei unseren Touren wird täglich eine Rotation (Sitzplatzwechsel) im Sitzplatzplan durchgeführt, sodass kein fester Sitzplatz oder Garantien für vordere Sitze gegeben werden können. Sitzplatzwechsel werden vom Reiseleiter organisiert.
- Bei der Einreise aus dem Ausland nach Türkei gibt es eine Mindestaufenthaltsdauer von 3 Tagen, um Waren (z.B. Alkohol - Zigaretten) mitzubringen.
- Freeshop Einkaufsgrenze für die Einreise aus dem Ausland nach Türkei: Zigaretten: 3 Kartons , Alkoholische Getränke: 1 Liter alkoholisches Getränk (über 22% Alkoholgehalt, ausgenommen Wein und Sekt) , Alkoholische Getränke: 2 Liter alkoholisches Getränk (unter 22% Alkoholgehalt, einschließlich Wein und Sekt) , Parfüm: 600 ml , Make-up oder Hautpflegeprodukte: 5 Stück , Schokolade und Süßigkeiten: 2 kg ,Kaffee: 1 kg ,Tee: 1 kg
- Die Reiseleiter können programmbedingte Änderungen vornehmen, solange sie alle im Programm angegebenen Orte zeigen.
- Reisende, die sich für die Tour angemeldet haben, haben das Recht auf eine kostenlose Stornierung bis zu 30 Tage vor der Tour. Bei weniger als 30 Tagen bis zum Reisedatum wird eine Stornogebühr von 30% erhoben, bei 20 Tagen oder weniger 100%. Bei Stornierungsanfragen müssen die in der Türkei erhältlichen Krankenhausberichte, Arbeitsgenehmigungsdokumente usw. zusammen mit der Stornierungsanfrage eingereicht werden; Stornierungen von außerhalb der Türkei, Hotelreservierungen und Dienstleistungen werden nicht akzeptiert.
-Unser Tourprogramm wird mit einer Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen durchgeführt. Wenn nicht genügend Teilnehmer für die Reise vorhanden sind, wird die letzte Mitteilung über die Stornierung 20 Tage vor Beginn der Tour erfolgen. Eine von Viyatravel bekannt gegebene Absage wegen geringer Teilnehmerzahl wird erfolgen.
-Wenn im Programm keine Namen angegeben sind, sondern nur die Kategoriedaten, und/oder wenn mehrere Optionen für dasselbe Ziel verfügbar sind, werden die Hotel(s) von Viyatravel 2 Tage vor der Reise bekannt gegeben.
-Während Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels in größerer Entfernung als die angegebenen km genutzt werden. In einem solchen Fall wird Viyatravel 15 Tage vor dem Abreisedatum informieren.
- 3-Personen-Zimmer sind nur nach Verfügbarkeit der Hotels buchbar, und das Bett für die 3. Person ist kleiner als Standardbetten. 3-Personen-Zimmer bestehen aus einem großen Bett + einem Zustellbett. Da die Zustellbetten aus Klapp- und Couchbetten bestehen, erklären die Teilnehmer der Tour, dass sie die mögliche Enge und die Bettarten bei der Buchung von 3. Personen und/oder Kind akzeptieren. Kinderermäßigungen gelten nur für ein Kind, das mit 2 Erwachsenen reist und in die Altersgruppe fällt.
-Die im Tourprogramm enthaltenen Dienstleistungen umfassen Frühstück im Hotel, das entsprechend der Frühstückskultur des jeweiligen Landes und in der Regel als kontinentales Frühstück mit einer begrenzten Auswahl an Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee serviert wird und möglicherweise in einem separaten Saal für Gruppen serviert werden kann.
-Die im Reisepaket enthaltenen panoramischen Stadtrundfahrten sind zur allgemeinen Einführung in die Städte gedacht und umfassen keine Eintrittspreise für Museen oder historische Stätten. Diese dauern in der Regel maximal 2-3 Stunden. Die panoramatischen Touren, sowie andere im Programm angegebenen Touren, sind nicht durchführbar, wenn die lokalen Behörden den Zugang zu den Sehenswürdigkeiten aufgrund von Schließungen oder Straßensperrungen aufgrund von Veranstaltungen oder Wetterbedingungen nicht gestatten. In diesem Fall ist Viyatravel nicht verantwortlich für die Nichterfüllung der genannten Touren. Einige Touren können aufgrund von Straßensperrungen oder unzugänglichen Punkten mit vorhandenem Transport oder zu Fuß durchgeführt werden.
- Während der Reise können die Wartezeiten an den Zollstellen während der Straßenübergänge die Standards überschreiten; Viyatravel ist nicht verantwortlich für Unannehmlichkeiten, die aus diesen Wartezeiten entstehen.
-Zusatztouren werden von Viyatravel mit einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen organisiert. Wenn nicht genügend Personen teilnehmen, können die Touren nicht durchgeführt werden oder die Preise, Inhalte und die verwendeten Fahrzeuge können je nach Teilnehmerzahl variieren. Außerdem können die Tage und Zeiten der Touren vom Reiseleiter aufgrund der Öffnungs- und Schließzeiten der Museen und historischen Stätten sowie der Wetterbedingungen geändert werden.
- Zusatztouren sind freiwillig und nicht zwingend erforderlich. Reisende, die nicht an zusätzlich angebotenen Touren teilnehmen möchten, akzeptieren, während einer Pause an einem geeigneten Rastplatz zu warten. Diese Reisenden werden vor Beginn der Zusatztour zu einem Rastplatz geleitet und nach ihrer Rückkehr von der Tour am ursprünglichen Punkt abgeholt.
- Für Teilnehmer an Flugreisen sind die Check-in- und Boarding-Verfahren persönliche Angelegenheiten, die vor dem Abflug von den Gästen am Flughafen am jeweiligen Airline-Schalter oder online über die Websites der Fluggesellschaften durchgeführt werden müssen.
- Teilnehmer, die zu den von Viyatravel angegebenen Zeiten am Flughafen nicht bereit sind, die Check-in- und Boarding-Verfahren nicht rechtzeitig durchführen oder das Flugzeug, obwohl sie rechtzeitig eingecheckt und boarded haben, nicht betreten, unterliegen nicht der Verantwortung von Viyatravel für das Versäumnis zu fliegen. Die Kosten für neue Hin- und Rückflugtickets und Transfers am Zielort, die für Teilnehmer, die den Flug verpasst haben, erforderlich sind, sind deren eigene Verantwortung.
-Viyatravel fungiert als Vermittler zwischen Fluggesellschaft und Passagier und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Es kann Verspätungen bei regulären und Sonderflügen geben oder Änderungen an den Zeiten der bestehenden Reise und Flüge können auftreten. Viyatravel ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier akzeptiert das Risiko von Zeitänderungen und hat die Reise gekauft. Kinder im Alter von 0-2 Jahren zahlen keine Flughafensteuer und Gebühren für die Flughafenleistungen.
-Die für unsere Touren eingesetzten Fahrzeugtypen werden je nach Teilnehmerzahl wie folgt klassifiziert. Die Fahrzeuge werden entsprechend der Anzahl der Personen in jeder Tour zugeordnet.
Busse: (für 25 - 46 Personen) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibusse: (für 17 - 24 Personen) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibusse: (für bis zu 16 Personen) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Alle Gäste gelten als mit dem Kauf der Tour einverstanden, indem sie die oben genannten Punkte akzeptieren.