* Flüge in der Economy Class mit Ajet Hava Yolları von Istanbul nach Priština / Sarajewo nach Istanbul
* Lokale Transportdienstleistungen
* Lokale professionelle türkischsprachige Führungsdienste
* 4* Hotels mit 2 Übernachtungen in Sarajewo, 1 Übernachtung in Trebinje oder Umgebung und 1 Übernachtung in Shkodra oder Umgebung, insgesamt 4 Nächte mit Frühstück
* Panoramatische Stadttouren in Trebinje, Mostar, Počitel, Konjic, Sarajewo
* Zwingende lokale Führungsdienste in einigen Städten
* Alle Autobahn-Checkpoints und Parkgebühren
* Stadtsteuern
* Zollgebühren
* Panoramatische Stadttouren wie im Programm angegeben
* Flughafensteuern und Servicedienstleistungen

* Eintrittspreise für Museen und archäologische Stätten. 
* Extras im Hotel. 
* Alle persönlichen Ausgaben 
* Zusätzliche Ausflüge
* Mittag- und Abendessen
* Alle Reisen und Touren, die nicht im Programm aufgeführt sind.
* Trinkgeld für den Fahrer (5 EUR pro Person)
* Ausreisegebühr für das Ausland
* Auslandskrankenversicherung

- Während der Tour ist es ausreichend, Euro dabei zu haben, um in allen Ländern, die im Programm aufgeführt sind, Einkäufe und Ausgaben zu tätigen. In Regionen, wo die lokale Währung verwendet wird, wird der Reiseführer beim Geldwechsel behilflich sein. - Während der Reise sollten bequeme Wanderschuhe oder Sportschuhe getragen werden. Es ist auch ratsam, einen Pullover oder ähnliche Bekleidung für den Abend mitzubringen. - Bei unseren Touren wird täglich eine Rotation (Sitzplatzwechsel) durchgeführt, sodass kein fester Sitzplatz oder Platz im vorderen Bereich garantiert wird. Die Sitzplatzwechsel werden vom Busreisenführer organisiert. - Bei der Einreise aus dem Ausland nach Türkei gibt es die Voraussetzung, dass mindestens 3 Tage Aufenthalt erforderlich sind, um Waren (Alkohol - Zigaretten usw.) mitbringen zu können. - Beim Einkauf im Duty-Free-Shop bei der Einreise aus dem Ausland nach Türkei gelten folgende Limits: Zigaretten: 3 Kartons, Alkoholische Getränke: 1 Liter alkoholisches Getränk (ausgenommen alkoholische Getränke mit mehr als 22 % Alkohol, Wein und Sekt), Alkoholische Getränke: 2 Liter alkoholisches Getränk (einzelne Flaschen mit weniger als 22 % Alkohol, Wein und Sekt inklusive), Parfüm: 600 ml, Make-up oder Hautpflegeprodukte: 5 Stück, Schokolade und Süßigkeiten: 2 kg, Kaffee: 1 kg, Tee: 1 kg. - Die Reiseführer können wetter- und straßenbedingt Änderungen im Ablauf des Programms vornehmen, um alle im Programm angegebenen Orte zu zeigen. - Gäste, die sich für die Tour anmelden, haben das Recht auf eine kostenlose Stornierung bis 30 Tage vor Tourbeginn. Bei Stornierungen weniger als 30 Tage vor dem Tourdatum werden 30 % Stornogebühren erhoben, und für weniger als 20 Tage 100 % Stornogebühren. Dokumente wie Krankenhausberichte, Arbeitsgenehmigungen usw., die von in der Türkei ansässigen Stellen vorgelegt werden, werden bei der Stornierung von Hotels und Dienstleistungen im Ausland leider nicht akzeptiert. - Unser Tourprogramm wird bei einer Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen organisiert. Wenn für die Reise nicht genug Teilnehmer zusammenkommen, wird die letzte Stornierungsmitteilung 20 Tage vor Tourabfahrt gegeben. Tours, die aufgrund unzureichender Teilnehmeranzahl storniert werden, werden von Viyatravel mitgeteilt. - Wenn im Tourprogramm keine Namen angegeben sind, sondern nur Kategorien oder mehrere Optionen für dasselbe Ziel existieren, werden die Hotels 2 Tage vor Tourbeginn von Viyatravel bekannt gegeben. - In Zeiträumen mit Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen oder Sportturnieren können Hotels möglicherweise weiter als die angegebenen Kilometer entfernt genutzt werden. In solchen Fällen wird Viyatravel 15 Tage vor dem Abfahrtstermin informiert. - Dreibettzimmer werden je nach Verfügbarkeit der Hotels zur Verfügung gestellt, und das Bett, das dem 3. Gast zugewiesen wird, ist in der Regel kleiner als die Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus einem großen Bett und einem Zustellbett. Die Zustellbetten sind meist Klappbetten oder als Coach-Betten bezeichnet. Teilnehmer der Tour akzeptieren die Möglichkeit von Platzproblemen und Bettarten, wenn sie mit einer 3. Person und/oder einem Kind in einem Zimmer buchen. Kinderermäßigungen gelten nur für ein Kind, das im Alter mit zwei vollzahlenden Erwachsenen reist. - Die im Tourpaket enthaltenen Leistungen umfassen Frühstück im Hotel, das in der Regel entsprechend der Frühstückskultur des besuchten Landes als kontinentales Frühstück serviert wird, das aus einer begrenzten Auswahl an Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee besteht, und in speziellen Räumen für Gruppen serviert werden kann. - Die im Tourpaket enthaltenen panoramischen Stadtrundfahrten sind auf höchstens 2-3 Stunden beschränkt und beinhalten keine Eintrittspreise für Museen oder historische Stätten; sie dienen der allgemeinen Einführung in die Städte und werden mit einem Reiseführer im Fahrzeug durchgeführt. Viyatravel übernimmt keine Verantwortung, wenn panoramische Touren aufgrund von geschlossenen Straßen oder mangelndem Zugang zu bestimmten Orten nicht durchgeführt werden können, oder wenn das Wetter es unmöglich macht, die Tour durchzuführen. Einige Touren können aufgrund von gesperrten Straßen oder fehlendem Zugang zu Fahrzeugen in Gruppenmitfahrgelegenheiten oder zu Fuß durchgeführt werden. - Während der Reise kann die Wartezeit an den Grenzübergängen, die mit dem Fahrzeug passiert werden, länger als der Standard sein; Viyatravel übernimmt keine Verantwortung für die durch diese Wartezeiten verursachten negativen Erfahrungen. - Zusatztouren werden von dem lokalen Viyatravel mit der Mindestanzahl von 20 Teilnehmern organisiert. Falls nicht genügend Teilnehmer vorhanden sind, können die Touren nicht durchgeführt werden, oder die Preise, Inhalte und genutzten Fahrzeuge können je nach Teilnehmerzahl variieren. Außerdem können die Tage und Zeiten der Touren je nach Öffnungs- oder Schließungszeiten der musealen Sehenswürdigkeiten und aufgrund von wetterbedingten Änderungen von dem Reiseführer geändert werden. - Teilnahme an Extra-Touren ist freiwillig und nicht verpflichtend. Passagiere, die an den während der Tour angebotenen Zusatzaktivitäten nicht teilnehmen möchten, akzeptieren, dass sie in einer geeigneten Raststätte auf dem Weg warten. Diese Passagiere werden vor Beginn der Zusatzaktivität in der Raststätte abgesetzt und nach Abschluss der Tour an dem Punkt, an dem sie abgesetzt wurden, wieder abgeholt. - Für Personen, die an Flugreisen teilnehmen, sind die Check-in und Boarding-Verfahren persönliche Angelegenheiten und müssen vor dem Flug am Flughafen entweder am Schalter der jeweiligen Fluggesellschaft oder online auf den Websites der Fluggesellschaften durchgeführt werden. - Viyatravel übernimmt keine Verantwortung für Personen, die nicht rechtzeitig am angegebenen Flughafen sind, ihren Check-in- und Boarding-Prozess nicht rechtzeitig durchführen, oder, obwohl sie den Check-in- und Boarding-Prozess rechtzeitig abgeschlossen haben, dennoch den Flug verpassen. Passagiere, die ihren Flug verpasst haben, sind für alle anfallenden Kosten der Rück- und Transferdienstleistungen verantwortlich, die erforderlich sind, um an ihrem Reiseziel zu gelangen. - Viyatravel ist eine Vermittlungsstelle zwischen der Fluggesellschaft und den Passagieren und unterliegt dem Haager Protokoll von 28.09.1955. Bei regulären und Sonderflügen kann es zu Verspätungen kommen, oder die Zeiten können sich vor der bestehenden Reise und dem Flug ändern. Viyatravel ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier akzeptiert das Risiko von Zeitänderungen beim Kauf der Reise. Kinder im Alter von 0-2 Jahren sind von der Zahlung der Flughafensteuern und -gebühren befreit. - Die bei unseren Touren eingesetzten Fahrzeugtypen werden nach der Anzahl der Personen in der folgenden Weise klassifiziert. Je nach der Anzahl der Reisenden werden die Fahrzeugtypen wie folgt festgelegt: Busse: (Wird bei 25-46 Personen eingesetzt) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna Midibusse: (Wird bei 17-24 Personen eingesetzt) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega Minibusse: (Wird bei bis zu 16 Personen eingesetzt) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter - Alle Gäste gelten als mit Kauf der Tour einverstanden mit den obigen Bedingungen.