Im Paket enthaltene Dienstleistungen:

• Economy-Class-Flugtickets mit Flydubai von Istanbul(IST) nach Dubai und zurück nach Istanbul(IST)
• Flughafengebühren
• 4 Nächte Übernachtung mit Frühstück in der gewählten Hotelkategorie
• Transfer zwischen Flughafen und Hotel
• Panoramatour durch Dubai
• Türkische Assistenzdienste

Paketpreise beinhalten nicht: - Auslandsabgabe-Stempel - Alle Ausflüge, die im Reiseprogramm nicht angegeben sind - Dubai Visumgebühr 90 EUR - Mittag- und Abendessen - Getränke während der Mahlzeiten - Persönliche Ausgaben - Stadtunterkunftssteuer (Die VAE haben am 31. März 2014 die Erhebung einer städtischen Unterkunftssteuer eingeführt. Diese Steuer wird je nach Hotelkategorie direkt von den Gästen an die Hotelrezeption gezahlt. 3-Sterne-Hotels 10 AED pro Nacht – 4-Sterne-Hotels 15 AED pro Nacht – 5-Sterne-Hotels 20 AED pro Nacht)

Unabhängig davon, ob Sie ein Paket mit oder ohne Visum gekauft haben, müssen Sie zusätzlich zur Tourenreservierung eine Visumsreservierung erstellen. Die Verantwortung in dieser Angelegenheit liegt bei den Agenturen.

Extra Tourpaket - Vollpaket: Pro Person 540 Euro statt 480 Euro

• Dhow-Cruise-Tour mit Essen sowie Fountain-Show und Dubai Mall Tour – Pro Person: 80 Euro

• Mıracle Garden & Al Bastakiya Besuchstour – Pro Person: 70 Euro

• Abendessen-Dubai-Wüstensafari-Tour – Pro Person: 80 Euro

• Mittagessen-Abu Dhabi Tour – Pro Person: 85 Euro

• Bluewaters Island Tour: Ain Dubai & Madame Tussauds Museum – Pro Person: 90 Euro

• Outlet Mall & Global Village Tour – Pro Person: 60 Euro

• Sky View, The View At The Palm Tour – Pro Person: 75 Euro

***Die Preise für zusätzliche Touren können innerhalb der Saison variieren. Daher gelten die Preise zum Zeitpunkt des Kaufs der zusätzlichen Touren.
***Zusätzliche Touren werden nur mit einem Minimum von 20 Teilnehmern durchgeführt. Wenn die erforderliche Mindestanzahl nicht erreicht wird, können zusätzliche Touren möglicherweise nicht durchgeführt werden oder es kann eine Preisänderung eintreten.
***Der Verkauf zusätzlicher Tourpakete erfolgt ausschließlich durch unseren Reiseführer vor Ort, kein Verkauf von zusätzlichen Tourpaketen aus der Türkei.

WICHTIGE HINWEISE

●       Um von den vorteilhaften Preisen für die Zusatztouren zu profitieren, muss die Zahlung während der Tour an den Vertreter des lokalen Anbieters erfolgen.

●       Zusatztouren werden nur bei einer Mindestteilnehmerzahl von 15 Personen durchgeführt. Bei weniger als 15 Teilnehmern kann es zu Änderungen der Tourpreise kommen oder die Tour kann möglicherweise mit der Metro durchgeführt werden. Unser Reiseführer kann während der Tage der Zusatztouren Änderungen vornehmen, solange der Inhalt gleich bleibt.

●       Preisänderungen können je nach regionaler Nachfrage oder zu bestimmten Zeiten in zusätzlichen Touren auftreten. Die Preise sind beim Kauf von zusätzlichen Touren gemäß den Angaben des Reiseführers gültig.

●       Wenn im Tourprogramm nur die Kategorie angegeben wird, ohne dass spezifische Namen genannt werden und/oder wenn für das gleiche Ziel mehrere Optionen verfügbar sind, wird die Unterkunft 48 Stunden vor der Geisterbewegung von Ihrer Agentur bekannt gegeben.

●       In unseren Programmen sollte der Reiseführer am Zielort empfangen werden; die im Paket enthaltenen Führungsdienste umfassen nur die panoramische Stadtführung und den Transfer zum und vom Flughafen. Wenn zusätzliche Touren gebucht werden, sind auch Führungsdienste inbegriffen. Während der Zusatztouren können verschiedene Reiseführer zur Begleitung der Gäste eingesetzt werden.

●       Die Gäste müssen zusätzliche Tourstornierungen oder Änderungen mindestens 24 Stunden im Voraus dem Reiseführer mitteilen. Die Rückerstattungsbedingungen für stornierten zusätzlichen Touren hängen von der endgültigen Entscheidung des örtlichen Anbieters ab.

●       In Zeiten von Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels möglicherweise mehr als die angegebenen Kilometer entfernt verwendet werden. In diesem Fall wird die Agentur zwei Tage vor dem Reisedatum informieren.

●       Die im Tourpaket enthaltenen panoramischen Stadtrundfahrten sind Veranstaltungen, die zur allgemeinen Einführung der Städte organisiert werden und in der Regel 2-3 Stunden dauern. Sie beinhalten keine Eintrittskosten für Museen oder historische Stätten.

●       Panoramatouren und andere im Programm aufgeführten Touren können aus verschiedenen Gründen, einschließlich Schließungen oder schlechten Wetterbedingungen, die einen Tourablauf unmöglich machen, nicht durchgeführt werden, und die Verantwortung für das Ausbleiben der Touren liegt nicht bei der Agentur. Einige Touren können unter Berücksichtigung der gegebenen Möglichkeiten mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.

●       In unseren Programmen erfolgt die Begrüßung des Reiseführers am ankommenden Flughafen. Bei Rückübertragungen sollte der Reiseführer sicherstellen, dass er mindestens zu dem vom Reiseführer angegebenen Abholzeitpunkt an der Hotelrezeption bereitsteht, in dem er Unterkunft gewährt hat.

●       Die im Programm aufgeführten Hotels können verkauft werden. Die Verfügbarkeit in den Hotels kann während der Hochsaison oder zu besonderen Zeiten variieren. Daher kann es sein, dass ein ähnliches Hotel angeboten wird.

●       Um zu vermeiden, dass die Gäste von Wechselkursen betroffen sind, empfehlen wir ihnen, keine großen Beträge in Devisen zu tauschen. Alte/abgegriffene Währungen werden von Banken im Zielort nicht akzeptiert. Aus diesem Grund können keine Reservierungen für Zusatztouren mit alten Währungen vorgenommen werden, die von den Banken nicht akzeptiert werden.

●       Unsere Paketangebote sind auf Reisen ins Ausland ausgerichtet, weshalb die Kenntnisse der Fremdsprachen von den Gästen selbst verantwortet werden.

●       Alte/abgegriffene Währungen werden von Banken am Zielort nicht akzeptiert. Daher können keine Reservierungen für zusätzliche Touren mit alten Währungen vorgenommen werden, die von den Banken nicht akzeptiert werden.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

●       Gäste mit einem türkischen Grünen Pass, deren Ausweisdokumente älter als 10 Jahre sind, müssen ihre Pässe erneuern. Andernfalls können sie möglicherweise nicht ins Zielland eingelassen werden und/oder ihre Flüge von der Fluggesellschaft in der Türkei können nicht durchgeführt werden. In diesem Fall liegt die Verantwortung beim Passagier, die Agentur kann dafür keine Verantwortung übernehmen.

●       Reisepässe, die beschädigt, abgelaufen, nass oder anderweitig beschädigt sind, müssen erneuert werden, um keine Probleme mit dem Zollpolizisten an der Grenze des zu besuchenden Landes zu haben; wenn das Zielland eine Visumpflicht für türkische Staatsbürger hat, muss das Visum im neuen Pass vorhanden sein. Andernfalls trägt der Passagier die Verantwortung.

●       Die Gültigkeit der Reisepässe sollte mindestens 6 Monate ab dem Datum des Rückflugs bestehen. Andernfalls ist der Passagier selbst verantwortlich für mögliche Probleme beim Flug.

●       Die Agentur agiert nur als Vermittler zwischen dem Passagier und dem Konsulat. Das Konsulat hat das Recht, in Fällen, die es für notwendig erachtet, das Visum zu verweigern; die Agentur übernimmt keine Verantwortung für das Nichtzustandekommen eines Visums. Die Agentur hat lediglich die Rolle einer Vermittlungsstelle inne. Bei persönlichen Visumanträgen sind keine Haftungen oder Verpflichtungen von der Agentur möglich. Die Verbraucher haben sich zur Tour angemeldet, indem sie diese Bedingungen akzeptiert haben.

●       Die erforderlichen Dokumente (Hotelbestätigung, Flugticket usw.), die Passagiere benötigen, die ihren Visumantrag selbst stellen, dauern in der Regel 1 Arbeitstag. Die Gäste sollten dies bei der Planung ihrer Terminvereinbarungen beachten, andernfalls übernimmt die Agentur keine Verantwortung für mögliche Verzögerungen.

●       Bei der Stornierung der Reservierung durch den Passagier oder dessen Nichtteilnahme an der betreffenden Tour erfolgt keine Rückerstattung der Visumgebühren und Servicekosten. Wenn der Gast sein Visum über die Abteilung für Visa der BTB TOUR erhalten hat und diese Visumdienstleistung im Reisevertrag als zusätzliche Dienstleistung angegeben ist, hat die Agentur das Recht, die entsprechende Tour aufgrund unzureichender Teilnehmerzahlen oder aus anderen Gründen abzusagen. In diesem Fall kann der Gast den nicht genutzten Visum, nach Vorlage seines Passes innerhalb von 1 Woche ab dem Ablaufdatum des Visums, zurückerhalten (abzüglich der von den Konsulaten gezahlten Gebühren und ähnlicher Beträge). Wenn der Gast sein Visum eigenständig oder durch eine andere Visavermittlungsagentur erhalten hat und die Agentur die betreffende Tour aufgrund unzureichender Teilnehmerzahlen oder aus anderen Gründen absagt, erfolgt keine Rückerstattung.

●       Es können Änderungen in den Fahrplänen je nach Ankunftsstadt des Flugzeuges auftreten. Der Flugzeugtyp und die Uhrzeit können sich ändern; der Passagier hat beim Vertragsabschluss das Risiko einer Zeitänderung akzeptiert.

●       Die Gäste müssen mindestens 3 Stunden vor Abflug am jeweiligen Flughafen bereitstehen. Die Passagiere, die innerhalb der Türkei reisen, müssen ihre Tickets je nach ihrer Flugzeit abholen. Die Agentur übernimmt keine Verantwortung für Probleme und Schäden, die entstehen, wenn die Gäste ihren Flug aufgrund von Fehlern im Zusammenhang mit dem Gast nicht rechtzeitig erreichen.

●       Dreibettzimmer werden je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben. In Dreibettzimmern gibt es eine Zustellbettoption, und das dritte Bett ist kleiner als das Standardbett. Es wird keine Garantie für drei separate Betten in Dreibettzimmern gegeben, es sei denn, die Hotels verfügen über geeignete Zimmer, die nach Verfügbarkeit durch das Hotel blockiert werden.

●       Kinderermäßigungen gelten nur für Kinder, die mit zwei Erwachsenen übernachten.

●       In den Hotels wird ein kontinentales Frühstück angeboten, kein türkisches Frühstück. Ein kontinentales Frühstück besteht aus Butter, Marmelade oder Honig, Brot, Tee oder Kaffee sowie Saft.

●       Gruppenfrühstück kann in einem separaten Raum serviert werden.

●       Bei der Reservierung/Anmeldung müssen die im Reisepass angegebenen Vor- und Nachnamen, das Geburtsdatum und die Reisepassnummer angegeben und im System erfasst werden. Die Flugtickets werden entsprechend diesen Informationen ausgestellt. Etwaige Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren aufgrund falscher Angaben gehen zu Lasten des Gastes.

●       Alle Gäste sind verpflichtet, eine Reise- und Krankenversicherung abzuschließen, die einen Tag vor dem Reisedatum beginnt und einen Tag nach dem Reisedatum endet, und die entsprechende Versicherungspolice bei sich zu führen. Gäste, die keine Reiseversicherung haben, können von den Behörden des jeweiligen Landes mit Geldstrafen belegt werden. Die Verantwortung für etwaige Strafen aufgrund des Fehlens der entsprechenden Versicherung liegt beim Gast.

●       Aufgrund zwischenstaatlicher diplomatischer Beziehungen kann es vorkommen, dass Reisen zu einem oder mehreren anderen Ländern, die bereits besucht wurden, das Erlangen eines Visums oder das Betreten des Landes erschwert. In diesem Fall übernimmt die Agentur keine Verantwortung, da dies außerhalb ihres Einflussbereichs liegt.

●       Gäste, die an Touren teilnehmen möchten, deren Route wirtschaftlich und zeitsparend für die Gruppe ist, müssen akzeptieren, dass sie bei einigen Gelegenheiten die Gruppe in einem nahegelegenen Hotel warten werden, bis die jeweilige Tour beendet ist. Das Busunternehmen wird diese Gäste dann abholen, nachdem die Tour beendet ist, und die Reise fortsetzen.

●       Panoramatouren sind Rundgänge zur Einführung in die Städte. Stadtführungen und zusätzliche Touren können, sofern der Inhalt gleich bleibt, an verschiedenen Tagen durchgeführt werden oder aus wetterbedingten Gründen ausfallen. In diesem Fall ist die Agentur verpflichtet, die bestmögliche Alternative für die Gäste anzubieten. Zusatztouren werden nur bei einer Mindestzahl von 20 Teilnehmern durchgeführt. Wenn nicht genügend Teilnehmer zusammenkommen, können zusätzliche Touren möglicherweise nicht durchgeführt oder es kann zu Preisänderungen kommen.

●       Geplante Touren, denen von örtlichen Behörden keine Genehmigungen erteilt werden, können nicht durchgeführt werden. Die Agentur kann nicht für das Ausbleiben solcher Touren verantwortlich gemacht werden.

●       Die Flugplätze in unseren Programmen sind Gruppensitzplätze, und Hin- und Rückflüge werden als ein Ticket organisiert. Wenn der Hinflug verpasst wird oder nicht genutzt wird, kann auch der Rückflug automatisch verfallen. In diesem Fall gelten die Regeln der Fluggesellschaft.

●       Unterkunftskosten und vorgegebene Ticketrückerstattungen ab dem Datum des Rückflugs sind zu beachten. Die Ticketpreise können je nach Nachfrage unterschiedlich sein und die Gäste sind dafür verantwortlich.

●       Gäste, die ihre Flugtickets mit Miles upgraden möchten, können dies jedoch nur tun, wenn nach Ticketausstellung Verfügbarkeit bei der jeweiligen Fluggesellschaft besteht. Da die Tickets in unseren Programmen Gruppentickets sind, müssen eventuelle Upgradegebühren, die gegebenenfalls von der Fluggesellschaft festgelegt werden, vor Upgrade bezahlt werden. Der Gast übernimmt alle damit verbundenen Kosten und das Programm.

●       Um Ihr Mobiltelefon im Ausland nutzen zu können, sollen die Gäste vor der Abreise aus der Türkei mit Ihrem Mobilfunkanbieter bestätigen, dass Ihre SIM-Karte für Auslandsgespräche aktiviert ist.

●       Während Ihrer Reise bitten wir Sie, sicherzustellen, dass Sie bei der Abreise von den Verkehrsmitteln und den Hotels, in denen Sie übernachtet haben, Ihre persönlichen Gegenstände vollständig mitnehmen.

●       Die Agentur kann in Fällen von höherer Gewalt oder in Anbetracht des Wohls des Programms ohne Ankündigung die Reihenfolge der Städte im Programm wechseln oder die Fluggesellschaft ändern.

●       Die Agentur behält sich das Recht vor, die Hotelnamen zu ändern, solange die Kategorie gleich bleibt.

●       Die Agentur übernimmt keine Verantwortung für verlorene, vergessene oder gestohlene Gegenstände während der Tour.

●       Reisende unter 18 Jahren, die mit ihrer Mutter reisen, benötigen eine Genehmigung des Vaters; wenn sie mit ihrem Vater reisen, benötigen sie die Genehmigung der Mutter; wenn sie mit einer dritten Person reisen, ist die Genehmigung beider Eltern erforderlich. Die Agentur kann für Flugausfälle aufgrund fehlender Genehmigungen nicht verantwortlich gemacht werden.

●       Die Allgemeinen Bedingungen sind ein integraler Bestandteil des Tourprogramms und können nicht unabhängig vom Tourprogramm betrachtet werden.