- Durante el tour, es suficiente tener euros para realizar compras y gastos en todos los países incluidos en el programa. El guía ayudará en la conversión de la moneda local en las regiones donde se utiliza.
- Se recomienda usar zapatos cómodos o deportivos durante el viaje. También es útil llevar una prenda de abrigo para la noche.
- En nuestros tours, se aplica una rotación (cambio de asientos) en la planificación de asientos diaria, y no se garantiza un asiento fijo ni un asiento en la parte delantera. Los cambios de asientos son organizados por el guía del autobús.
- Al ingresar a Turquía desde el extranjero, hay un requisito de al menos 3 días de estancia para poder traer mercancía (como alcohol, cigarrillos, etc.).
- Límite de compras en duty free al ingresar a Turquía desde el extranjero: Cigarrillos: 3 cartones , Bebidas alcohólicas: 1 litro de bebida alcohólica (excepto las bebidas alcohólicas con más del 22% de alcohol, vino y champán) , Bebidas alcohólicas: 2 litros de bebida alcohólica (incluyendo las bebidas alcohólicas con menos del 22% de alcohol, vino y champán) , Perfume: 600 ml , Productos de maquillaje o cuidado de la piel: 5 unidades , Chocolates y golosinas: 2 kg ,Café: 1 kg ,Té: 1 kg 
- Los guías pueden hacer cambios en el flujo del programa, siempre que muestren todos los lugares indicados en el programa, dependiendo de las condiciones climáticas y de la carretera durante el tour.
- Los pasajeros que se inscriben en el tour tienen derecho a cancelar de forma gratuita hasta 30 días antes. Si la cancelación se realiza con menos de 30 días antes de la fecha del tour, se aplicará una penalización del 30%, y si es con 20 días o menos, se aplicará una penalización del 100%. Los documentos como el informe médico de hospitales y permisos de trabajo proporcionados desde Turquía con la solicitud de cancelación, así como la cancelación de reserva de hotel y servicios que recibirán en el extranjero, no serán aceptados.
-El programa de tour se organiza con un mínimo de 25 participantes. Si no se alcanza la participación suficiente para el viaje, se notificará la última fecha de cancelación 20 días antes de la salida del tour. El tour cancelado debido a insuficiencia de participantes será notificado por Viyatravel.
-Si en el programa del tour se proporciona información categórica sin mencionar nombres y/o existen opciones para el mismo destino, los hoteles serán informados por Viyatravel 2 días antes de la salida del tour.
-Durante ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar ubicados a más de las distancias mencionadas. En este caso, Viyatravel informará 15 días antes de la fecha de salida del tour.
- Las habitaciones triples se asignan según la disponibilidad de los hoteles, y en este tipo de habitaciones, la cama asignada al tercer huésped es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama suplementaria. Como las camas suplementarias son de tipo cama de apertura y cierre y se llaman "coach bed", los participantes del tour aceptan y declaran que reconocen el posible hacinamiento y el tipo de cama en reservas de personas adicionales y/o niños. Los descuentos para niños son válidos solo para un niño que se aloje con dos adultos que cumplan con el grupo de edad correspondiente.
-Los servicios incluidos en el programa del tour, como los desayunos en los hoteles, se presentan generalmente como un menú limitado que incluye mantequilla, mermelada, pan, té o café, y pueden servirse en un salón separado designado para grupos según la cultura del desayuno del país donde se encuentren.
-Los recorridos panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete del tour son realizados para la presentación general de las ciudades y se llevan a cabo con narración del guía desde dentro del vehículo, excluyendo las entradas a museos y sitios históricos, y duran un máximo de 2-3 horas. Los tours panorámicos, así como otros tours indicados en el programa, pueden no llevarse a cabo si las autoridades locales no permiten la visita o el acceso debido a caminos cerrados por cualquier evento o condiciones climáticas, y Viyatravel no es responsable por la imposibilidad de realizar dichos tours. Algunos tours pueden realizarse mediante transporte público o a pie, según sea posible, en puntos donde no se permita el acceso de vehículos.
- El tiempo de espera en los pasos fronterizos durante el cruce por carretera puede exceder los estándares, y Viyatravel no será responsable por inconvenientes derivados de estos tiempos de espera.
-Los tours adicionales se organizan por Viyatravel con un mínimo de 20 participantes. Si no se alcanza el número suficiente, esos recorridos no se realizarán o los precios, el contenido y el vehículo utilizados en esos viajes pueden variar según el número de participantes. Además, los días y horarios de los tours pueden cambiar por el guía según la disponibilidad de apertura/cierre de los museos y sitios arqueológicos en los lugares visitados, así como debido a las condiciones climáticas.
- Los tours adicionales son opcionales y no son obligatorios. Los pasajeros que no deseen participar en los tours adicionales organizados durante el viaje aceptan esperar en una estación de descanso adecuada en el camino. Estos pasajeros serán dejados en la estación de descanso antes de que inicie el tour adicional y serán recogidos desde el lugar donde fueron dejados al terminar el tour.
- Para las personas que participan en tours con vuelo, los check-in y procedimientos de embarque son responsabilidad personal y deben realizarse por el pasajero antes del vuelo en los mostradores apropiados de la aerolínea en el aeropuerto o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
- Los pasajeros que no estén presentes en el aeropuerto a la hora indicada por Viyatravel, no realicen los procedimientos de check-in y embarque a tiempo, o realicen estos procedimientos a tiempo pero no aborden el avión, no estarán cubiertos por Viyatravel por no poder realizar su vuelo. Todos los gastos de los nuevos boletos de ida y vuelta necesarios para aquellos que pierdan el vuelo y los traslados en la región de destino serán de su responsabilidad.
- Viyatravel actúa como un intermediario entre la aerolínea y el pasajero y está sujeto al Protocolo de La Haya del 28.09.1955. Puede haber un riesgo de retraso en vuelos regulares y especiales, o los horarios pueden cambiar antes de la excursión y del vuelo. Viyatravel está obligado a informar de estos cambios lo más rápido posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios de horario al comprar la excursión. Los niños de 0 a 2 años no pagan tasas de aeropuerto y servicios aeroportuarios.
-Los tipos de vehículos utilizados en nuestros tours están clasificados según el número de personas como se indica a continuación. Los tipos de vehículos se determinan según el número de personas en cada tour.
Autobuses: (se utilizan para 25 a 46 personas)  *Mercedes Travego/Tourismo   *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna 
Minibuses: (se utilizan para 17 a 24 personas) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega 
Minibuses de tamaño pequeño: (se utilizan para hasta 16 personas) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- Todos los huéspedes se consideran aceptados a la venta del tour una vez que han aceptado los términos mencionados anteriormente.