Servicios Incluidos en el Paquete:

• Boletos de Avión en Clase Económica de Ida y Vuelta con Pegasus Airlines desde el Aeropuerto Sabiha Gökçen – Doha – Aeropuerto Sabiha Gökçen
• Impuestos del Aeropuerto
• Alojamiento de 3 Noches con Desayuno en la Categoría de Hotel Seleccionada (los huéspedes de Rixos están en régimen de Todo Incluido)
• Transfers entre Aeropuerto / Hotel / Aeropuerto
• Tour Panorámico por la Ciudad de Doha
• Servicio de Asistencia en Español

Elementos No Incluidos en el Paquete:

• Tasa de Salida Internacional
• Todos los Excursiones No Especificadas en el Programa de Viaje
• Gastos Personales
• Impuesto de Alojamiento Municipal
   

PAQUETE COMPLETO DE EXCURSIONES EXTRA Precio por persona 380 EURO en lugar de 350 EURO  
CRUCERO DHOW CON CENA + EXCURSIÓN CULTURAL EN QATAR y MUSEO DE ILUSIÓN + SAFARI EN EL DESIERTO DE DOHA CON CENA + ESTADIO LUSAIL, TORRES DE LA LUNA DE QATAR, MARINA LUSAIL, CENTRO COMERCIAL PLACE VENDOME

***Los precios de las excursiones extra pueden variar durante la temporada. Por lo tanto, los precios válidos son los que se indiquen en el momento de la compra de la excursión extra.
***Las excursiones extras se organizarán con un mínimo de 20 participantes. Si no se alcanza la cantidad mínima, las excursiones extras pueden no llevarse a cabo o puede haber cambios en los precios.

***Las ventas de Paquetes de Excursiones Extras solo se realizan por nuestro guía en la zona, no tenemos ventas de Paquetes de Excursiones Extras desde Turquía.

NOTAS IMPORTANTES

●       Para beneficiarse de los precios ventajosos de los paquetes de excursiones, el pago debe hacerse al representante local durante el tour.

●       Las excursiones extras se realizan con un mínimo de 15 participantes. Si hay menos de 15 personas, los precios pueden cambiar o el tour puede llevarse a cabo en metro. Nuestro guía puede cambiar las fechas de las excursiones extras siempre que el contenido permanezca igual.

●       Los precios de las excursiones extras pueden cambiar según la intensidad de la región o la temporada. Los precios válidos son los indicados por el guía al momento de la compra.

●       En los programas de los tours, si no se especifica un nombre, solo se proporciona información de la categoría, y/o si hay opciones para el mismo destino, el(s) hotel(es) será(n) notificado(s) 48 horas antes del movimiento del tour por su agencia.

●       En nuestros programas, el guía debe estar presente en el destino. El servicio de guía incluido en el paquete abarca solo el tour panorámico de la ciudad y el traslado de ida y vuelta al aeropuerto. Si se compran excursiones extras, también se incluirá el servicio de guía. Durante las excursiones extras, pueden acompañar a nuestros clientes diferentes guías.

●       Los clientes deben informar al guía sobre la cancelación o cambio de una excursión extra con un mínimo de 24 horas de antelación. La política de cancelación-reembolso de la excursión extra solicitada depende de la decisión final del proveedor local.

●       Durante ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar alejados de las distancias especificadas. En tal caso, la agencia informará 2 días antes de la fecha de inicio del tour.

●       Los tours panorámicos de la ciudad, que están incluidos en el paquete, se organizan para la presentación general de las ciudades y son tours panorámicos que se realizan con narración del guía desde dentro del vehículo, y no incluyen la entrada a museos o sitios históricos, con una duración de máximo 2-3 horas.

●       En los tours panorámicos y otros tours mencionados en el programa, la agencia no se hace responsable de la no realización de las excursiones debido a que los lugares a visitar estén cerrados por las autoridades locales, debido a eventos que cierren las carreteras, o debido a condiciones climáticas que hagan imposible realizar el tour. Algunos tours pueden realizarse mediante transporte público o a pie, en caso de carreteras cerradas o lugares donde no se permite el acceso de vehículos.

●       En nuestros programas, el recibido del guía ocurre en el aeropuerto de llegada. En los traslados de regreso, el cliente debe estar listo en la recepción del hotel donde se hospeda antes de la hora de recogida que dé el guía.

●       Los hoteles mencionados en el programa están sujetos a disponibilidad. En alta temporada o periodos especiales, la disponibilidad puede variar. Por lo tanto, se puede ofrecer otro hotel similar.

●       Se recomienda a los clientes que no cambien grandes sumas de dinero para evitar el impacto del tipo de cambio. Los billetes de curso antiguo/deteriorados no son aceptados por los bancos en los destinos. Por lo tanto, no se realizarán reservaciones de excursiones extras con billetes que no sean aceptados por los bancos.

●       Debido a que nuestros paquetes turísticos son para el extranjero, la responsabilidad del conocimiento del idioma extranjero es de los pasajeros.

●       Los billetes de curso antiguo/deteriorados no son aceptados por los bancos en los destinos. Por lo tanto, no se realizarán reservaciones de excursiones extras con billetes que no sean aceptados por los bancos.

TÉRMINOS GENERALES

●       Los pasajeros que viajen con pasaporte verde de Turquía, si la fecha de emisión de su pasaporte es anterior a 10 años, deben renovarlo. De lo contrario, pueden no ser aceptados en el país de destino y/o la aerolínea puede no realizar el vuelo desde Turquía. En tal caso, la responsabilidad recae en el pasajero, la AGENCIA no asume ninguna responsabilidad.

●       Para evitar problemas en la frontera del país visitado debido a un pasaporte rasgado, deteriorado, mojado y/o con daños similares; dichos pasaportes deben renovarse y si el país requiere visado para los ciudadanos turcos, el visado debe estar en el nuevo pasaporte. En caso contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.

●       Los pasaportes de los pasajeros deben tener una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de regreso. De lo contrario, cualquier problema que impida el vuelo será responsabilidad del pasajero.

●       La AGENCIA actúa como intermediaria entre el pasajero y el consulado. El consulado se reserva el derecho de negarse a otorgar el visado cuando lo considere necesario, la AGENCIA no asume ninguna responsabilidad en caso de que el pasajero no obtenga el visado. La AGENCIA asume solo el papel de intermediario. En las solicitudes de visado personales, la AGENCIA no tiene responsabilidad ni autoridad. Los consumidores han aceptado estas condiciones al inscribirse en el tour.

●       Para los pasajeros que realicen su propia solicitud de visado, la obtención de los documentos necesarios (confirmación de hotel, billete de avión, etc.) normalmente tarda 1 día hábil. Los pasajeros deben planear sus citas y horarios teniendo en cuenta este tiempo. De lo contrario, la AGENCIA no será responsable por posibles inconvenientes.

●       En caso de que un pasajero cancele su reserva y/o no participe en el tour, no se reembolsará la tarifa del visado y la tarifa por el servicio. Si el pasajero obtuvo su visado y el servicio de visado a través del departamento de visados de BTB TOUR y este servicio de visado se especificó como un servicio adicional en el contrato de viaje, si la AGENCIA cancela el tour debido a la falta de participación u otra causa, el pasajero puede recuperar el costo restante, menos las tarifas pagadas por el visado ante los consulados, tras presentar su pasaporte que indique que no utilizó el visado, en un plazo no superior a 1 semana desde la fecha de vencimiento del visado. Si el pasajero obtuvo su visado por su cuenta y/o con la ayuda de otra agencia de visados y la AGENCIA cancela el tour por falta de participación u otra causa, no se ofrecerá reembolso al pasajero.

●       Puede haber cambios en los recorridos según la ciudad a la que aterrice el avión. Es posible que el tipo y la hora del vuelo cambien, y el pasajero acepta el RIESGO DEL CAMBIO DE HORA al comprar el tour, ya que se le informó de esto en el momento de la contratación.

●       Los pasajeros deben estar presentes en el aeropuerto donde sale el vuelo al menos 3 horas antes de la salida. Los pasajeros de vuelos nacionales deben recoger sus billetes según la hora de su vuelo. La AGENCIA no asume la responsabilidad por los problemas y daños que puedan surgir debido a la falta de puntualidad del pasajero para el vuelo.

●       Las habitaciones triples se asignan según la disponibilidad de los hoteles. En las habitaciones triples, se aplica una cama adicional, siendo la tercera cama más pequeña que una cama estándar. No se garantiza que haya tres camas separadas en las habitaciones triples; se supervisará de acuerdo con la disponibilidad si el hotel tiene habitaciones adecuadas.

●       Los descuentos para niños son válidos solo para niños que se alojan con 2 adultos.

●       Los hoteles ofrecen desayuno continental, no desayuno turco. El desayuno continental consiste en mantequilla, mermelada o miel, pan, té o café y jugo de frutas.

●       Los desayunos grupales pueden servirse en una sala separada.

●       Al hacer la reserva/inscripción, es necesario proporcionar el nombre y apellido que aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte, y se debe ingresar en el sistema. Los billetes de avión se emiten según estos datos. Los costos de cancelación o cambios en los billetes de avión causados por datos incorrectos son responsabilidad del pasajero.

●       Nuestros pasajeros deben tener un seguro de viaje y salud para el período de su viaje internacional, que comience un día antes del viaje y finalice un día después. Además, es obligatorio llevar la póliza de seguro correspondiente. Los pasajeros que no lleven consigo el seguro de viaje pueden recibir multas por parte de la policía del país correspondiente. En caso de enfrentar multas por no tener el seguro de viaje, la responsabilidad recae en los pasajeros.

●       Debido a las relaciones diplomáticas entre países, haber ingresado y salido de algunos países puede resultar en la imposibilidad de obtener un visado para otro país(s) o la imposibilidad de ingresar por la frontera; en tal caso, la AGENCIA no tiene responsabilidad, y los interesados lo aceptan.

●       Con el fin de que el viaje beneficie al grupo y su duración, los pasajeros que no deseen participar en las excursiones planificadas en la ruta aceptan esperar en una instalación cercana hasta que la excursión finalice. Al concluir la excursión, nuestro autobús recogerá a estos pasajeros y continuará con el tour.

●       Los tours panorámicos son excursiones organizadas para la presentación de las ciudades. Los tours de ciudad y las excursiones extra pueden llevarse a cabo en diferentes días y están sujetos a cambios debido a la climatología. En este caso, la AGENCIA está obligada a ofrecer la mejor alternativa posible a nuestros valiosos clientes. Las excursiones extras requieren un mínimo de 20 participantes. Si no se alcanza la cantidad mínima, las excursiones extras pueden no llevarse a cabo o puede haber cambios en los precios.

●       No se realizarán excursiones en caso de que las autoridades locales no permitan visitar un lugar o realizar actividades. La AGENCIA no puede ser responsabilizada por la no realización de estas excursiones.

●       Los asientos en los vuelos de nuestros programas son asientos grupales y el viaje de ida y vuelta se organiza como un único billete. Si se pierde o no se utiliza el vuelo de ida, el vuelo de regreso también puede anularse automáticamente. En este caso, las reglas de la compañía aérea son aplicables.

●       Los retrasos de último minuto y los cambios de puerta en los vuelos se indican en los tableros/información del aeropuerto. Esta información debe ser verificada por los pasajeros. En caso de que se pierda el vuelo por esta situación o razones personales, el pasajero debe cubrir el costo de su nuevo billete (si es necesario, de acuerdo con el punto anterior, puede ser un billete de ida y vuelta). Además, si se pierde la salida del grupo, puede perderse parcial o totalmente el programa del primer día; en este caso, la responsabilidad recae en el pasajero. Además, si se vuela a la ciudad/país por separado, la responsabilidad del traslado desde el aeropuerto a la ciudad o al hotel recae en el pasajero.

●       Los pasajeros que deseen mejorar sus billetes con millas solo pueden hacerlo si hay disponibilidad en el vuelo de la compañía aérea relevante después de que se hayan emitido los billetes. Los asientos en nuestros programas son de clase grupal, y si se desea mejorar el billete, puede ser necesario cubrir la diferencia de precio que la compañía aérea indique antes de realizar la mejora. Esta diferencia de precio es responsabilidad del pasajero. Los billetes grupales de nuestros programas se emiten unos días antes del inicio del tour.

●       Para poder utilizar su teléfono móvil en el extranjero, debe verificar con su operador de telefonía móvil si su línea está habilitada para llamadas/sms internacionales antes de salir de Turquía.

●       Durante el tiempo que utilice los medios de transporte y los hoteles en los que se hospede, asegúrese de llevar consigo todas sus pertenencias al momento de abandonar temporal o completamente dichos lugares.

●       La AGENCIA se reserva el derecho de cambiar el orden de los programas y/o la compañía aérea a utilizar, siempre que no se afecte el contenido del programa.

●       La AGENCIA se reserva el derecho de cambiar los nombres de los hoteles, siempre que la categoría permanezca la misma.

●       La AGENCIA no se hace responsable de los objetos olvidados, perdidos o robados durante el tour.

●       Los menores de 18 años que viajen con su madre deben tener un consentimiento del padre, y si viajan con su padre, deben tener un consentimiento de la madre; si viajan con un tercero, deben tener la autorización de ambos padres. La AGENCIA no será responsable si el vuelo no se realiza por falta de consentimiento.

●       Los Términos Generales son una parte integral del programa del tour y no pueden ser considerados de manera independiente respecto al programa del tour.