Servicios Incluidos en el Precio del Paquete:

• Billetes de avión de ida y vuelta en clase económica desde el Aeropuerto Sabiha Gökçen – Doha – Aeropuerto Sabiha Gökçen con Turkish Airlines
• Impuestos del Aeropuerto
• Alojamiento de 3 noches con desayuno en la categoría de hotel seleccionada (el alojamiento de los clientes de Rixos es en régimen de Todo Incluido)
• Transfers entre el Aeropuerto / Hotel / Aeropuerto
• Tour panorámico por la ciudad de Doha
• Servicio de asistencia en turco

Elementos No Incluidos en el Precio del Paquete:

• Tasa de Salida al Extranjero
• Todos los Viajes No Especificados en el Programa Turístico
• Gastos Personales
• Impuesto de Alojamiento en la Ciudad

EXCURSIONES EXTRA PAQUETE COMPLETO Precio por Persona 380 EUROS En lugar de 350 EUROS  
CRUCERO DHOW CON COMIDA + TOUR CULTURAL DE QATAR Y MUSEO DE ILUSIONES + SAFARI EN EL DESIERTO DE DOHA CON CENA + ESTADIO LUSAIL, TORRES LUNA DE QATAR, MARINA DE LUSAIL, MALL DE PLACE VENDOME COMPRAS

***Los precios de las excursiones extras pueden variar durante la temporada. Por lo tanto, los precios en el momento de la compra de la excursión son los válidos.
***Las excursiones extras se organizan con un mínimo de 20 participantes. Si no se alcanza la mayoría suficiente, las excursiones extras pueden no llevarse a cabo o puede haber cambios en el precio.

***Las ventas de paquetes de excursiones extras son realizadas únicamente por nuestro guía en la zona, no tenemos ventas de paquetes de excursiones extras desde Turquía.

NOTAS IMPORTANTES

• En las excursiones a Abu Dhabi, se deben tener en cuenta las siguientes pautas durante la visita a la mezquita; los hombres no deben usar pantalones cortos, las mujeres no deben usar blusas sin mangas, faldas cortas, leggins o pantalones cortos, y es necesario llevar chaquetas de manga larga y pañuelos para la cabeza. El almuerzo está incluido en nuestra excursión.
• En nuestra excursión de safari en el desierto, se deben tomar en cuenta las siguientes recomendaciones; ropa cómoda y deportiva, llevar una chaqueta. No se deben consumir comidas pesadas antes de la excursión y se debe beber una cantidad moderada de agua. Los huéspedes con problemas de estómago, espalda, cuello o mujeres embarazadas deben informar a sus guías sobre su situación.
• Para beneficiarse de las tarifas favorables de los paquetes de excursiones extras, la tarifa debe ser pagada al agente local durante la excursión.
• Las excursiones extras se realizan con un mínimo de 20 participantes. Si hay menos de 20 participantes, podría haber un cambio en los precios de las excursiones o se pueden realizar en metro. Nuestro guía puede cambiar la fecha de las excursiones extras, manteniendo el mismo contenido.
• Los precios de las excursiones extras pueden variar debido a la alta concentración en la región o en períodos específicos. Los precios válidos serán los existentes en el momento de la compra del guía.
• Debido a cambios en el programa y para asegurar el servicio, si se proporciona solo la información de la categoría y no se garantiza nombre de hotel, se informará a su agente de viajes 48 horas antes del viaje.
• El servicio de guía en nuestros programas incluye solo una visita panorámica de la ciudad y transfers de ida y vuelta. Si se realizan excursiones extras, se incluirá también el servicio del guía. Durante las excursiones extras, puede que diferentes guías acompañen a los huéspedes. En el regreso, los huéspedes deben estar listos en la recepción del hotel antes de la hora indicada por el guía.
• Los huéspedes deben informar al guía sobre cualquier cancelación o modificación de excursiones con un mínimo de 24 horas de antelación. La política de cancelación de las excursiones dependerá de la decisión final del proveedor local.
• Durante ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles utilizados pueden estar situados a una distancia mayor a la indicada. En tal caso, BTB Tours informará 2 días antes de la fecha de la excursión.
• Las excursiones panorámicas incluidas en el paquete turístico son tours de hasta 2-3 horas, conduciendo por la ciudad, con narración por parte del guía, que no incluyen entradas a museos o sitios históricos.
• BTB Tours no es responsable de la imposibilidad de realizar las excursiones debido a cierre de lugares, eventos o condiciones climáticas. Algunas excursiones pueden realizarse en transporte público o a pie si no se puede acceder en vehículo.
• La recepción por parte del guía en nuestros programas ocurre en el aeropuerto de llegada. Para transfers de regreso, los huéspedes deben estar listos en la recepción del hotel antes de la hora indicada por el guía.
• Los hoteles mencionados en el programa están sujetos a disponibilidad. Durante alta temporada o períodos especiales, la disponibilidad puede variar, por lo que se podría proporcionar un hotel diferente; no se garantiza el nombre del hotel.
• Recomendamos a los huéspedes no cambiar grandes cantidades de moneda para evitar fluctuaciones en el tipo de cambio. Los billetes antiguos o dañados no son aceptados por los bancos en los destinos. Por lo tanto, no se podrán realizar reservas de excursiones adicionales con dinero en mal estado.
• En compras de excursiones extra, como la transacción se realiza en USD, se aplica el mismo tipo de cambio entre USD y EUR.
• Paquet de excursiones está destinado al extranjero, por lo que el conocimiento de idiomas por parte de los huéspedes es responsabilidad de cada uno.

TÉRMINOS GENERALES

• La información del programa del tour mencionada al momento de la reserva, debe ser comunicada a los huéspedes junto con los términos y condiciones generales a continuación. BTB TOURS no se hace responsable de las quejas que puedan surgir si no se ha realizado esta comunicación. Se considerará que el huésped ha leído y aceptado todos los artículos de antemano.
• Los huéspedes que viajen con pasaporte turco de tipo verde, si la fecha de emisión de su pasaporte tiene más de 10 años, deben renovarlo. De lo contrario, pueden no ser aceptados en el país al que llaman y/o ser rechazados por la compañía aérea al salir de Turquía. En tal caso, la responsabilidad recae sobre el pasajero, BTB TOURS no puede hacerse responsable.
• Los pasaportes dañados y/o en condiciones de deterioro deben renovarse para evitar problemas con la policía de aduanas en el país al que se visite; si el país requiere visa para ciudadanos turcos, la visa debe estar en el nuevo pasaporte. En caso contrario, la responsabilidad recae sobre el pasajero.
• Los pasaportes de los huéspedes deben ser válidos por un mínimo de 6 meses desde la fecha de retorno del vuelo. En caso contrario, cualquier problema es responsabilidad de los huéspedes.
• BTB TOURS actúa como intermediario entre el cliente y el consulado. El consulado tiene derecho a negarse a otorgar visas en caso de considerarlo necesario, BTB TOURS no tiene ninguna responsabilidad respecto a la no obtención de visas. BTB TOURS solo asume el papel de agencia. En caso de solicitudes de visa personales, BTB TOURS no tiene obligaciones ni responsabilidades.
• Cuando BTB TOURS actúa como intermediario en la solicitud de visa, el huésped debe verificar la corrección de la información en la visa. BTB TOURS no se hace responsable de ningún error tipográfico en la visa que impida el vuelo.
• Para los pasajeros que presenten su propia solicitud de visa, la obtención de los documentos necesarios (confirmación de hotel, boletos de avión, etc.) suele tardar 1 día hábil. Los huéspedes deben tener en cuenta este plazo al programar sus citas. De lo contrario, BTB TOURS no se hace responsable de posibles inconvenientes.
• Si el huésped cancela su reserva o no participa en la excursión, la tarifa de visa y el costo del servicio no serán reembolsados. Si el huésped obtuvo su visa a través del departamento de visas de BTB TOURS y ese servicio de visa fue mencionado como un servicio adicional en el contrato de viaje, si BTB TOURS cancela la excursión por falta de participantes o por otros motivos, el huésped puede aceptar que no utilizó la visa dentro de la fecha de vencimiento de la visa, presentando su pasaporte, y podrá reembolsar la cantidad restante menos las tarifas pagadas al consulado. Si el huésped obtuvo su visa por su cuenta o a través de otra agencia de visas, BTB TOURS no efectuará ningún reembolso si cancela la excursión por falta de participantes o por otros motivos.
• Los itinerarios pueden cambiar según la ciudad donde aterrice el avión. Es posible que la hora y el tipo de avión cambien, y la disponibilidad de los hoteles puede variar en épocas de alta demanda o en períodos especiales, por lo que se puede ofrecer un hotel diferente. El pasajero acepta el RIESGO DE CAMBIO DE HORARIOS Y CAMBIO DE HOTEL al comprar el tour.
• Las habitaciones triples se asignan según disponibilidad en los hoteles. Existen camas adicionales en las habitaciones triples, la tercera cama es más pequeña que la estándar. No se garantiza 3 camas separadas en las habitaciones triples; si los hoteles tienen disponibilidad, pueden bloquear habitaciones adecuadas.
• Las tarifas infantiles son válidas solo para niños que se alojan con 2 adultos.
• Los desayunos en los hoteles son de tipo continental, no desayuno turco. El desayuno continental consiste en mantequilla, mermelada o miel, pan, té o café y jugo de frutas.
• Los desayunos para grupos pueden servirse en un salón separado.
• Al momento de la reserva, es necesario informar y registrar el nombre y apellido, fecha de nacimiento y número de pasaporte en el pasaporte que se va a utilizar. Los boletos de avión se emiten de acuerdo a esta información. Cualquier cargo por cambios o cancelaciones por información errónea será responsabilidad del huésped.
• Los huéspedes deben tener un seguro de viaje y salud que cubra desde un día antes de la fecha del viaje hasta un día después de la fecha del viaje, y deben llevar la póliza correspondiente. Los huéspedes que no tengan su seguro a mano pueden recibir multas de la policía en el país que visitan. La responsabilidad por cualquier multa derivada de no tener a mano el seguro recae sobre los huéspedes.
• Debido a relaciones diplomáticas entre países, haber realizado entradas y salidas en algunos países puede causar que no se pueda obtener visado o que no se pueda entrar por la frontera; como esto no está bajo el control de BTB TOURS, no se asumirá responsabilidad en tales casos.
• Con el fin de que la visita sea beneficiosa para el grupo en economía y duración, los huéspedes que no deseen participar en las excursiones realizadas en el camino deberán aceptar esperar en un lugar cercano hasta que termine la excursión, y después el autobús los recogerá y la excursión continuará.
• Las excursiones panorámicas están destinadas a la introducción de las ciudades. Las excursiones panorámicas y las excursiones extras pueden ser programadas para días diferentes, siempre que el contenido no cambie y puede que no se realicen debido a las condiciones climáticas. BTB TOURS está obligado a ofrecer la alternativa más adecuada a nuestros valiosos huéspedes. Las excursiones extras requieren un mínimo de 20 participantes. Si no se alcanza la mayoría, las excursiones no podrán llevarse a cabo o puede haber cambios en el precio.
• Las excursiones o actividades que no estén autorizadas por las autoridades locales no se realizarán. BTB TOURS no se hace responsable de la imposibilidad de realizar esas excursiones.
• Los asientos de los vuelos en nuestros programas son grupales y los billetes de ida y vuelta se emiten como un solo billete. Si se pierde el vuelo de ida o no se usa, el vuelo de regreso también se puede cancelar automáticamente. Las reglas de la aerolínea aplican en este caso.
• Cualquier cambio de última hora en los vuelos y cambios de puerta se indican en las pantallas de información en los aeropuertos. Estas notas deben ser seguidas por los individuos. En caso de pérdida del vuelo debido a esto o por razones personales, el huésped será responsable de la compra de un nuevo billete (si es necesario, retorno y ida); además, es posible que se pierda parcialmente o totalmente el programa del primer día debido a esta situación, siendo la responsabilidad del huésped. Además, en caso de un vuelo diferente del grupo, el transporte del aeropuerto a la ciudad o del aeropuerto al hotel será responsabilidad del huésped.
• Los huéspedes que deseen mejorar sus boletos a millas, solo podrán hacerlo después de que se hayan emitido los boletos, y solo si hay disponibilidad en el vuelo correspondiente de la aerolínea. Dado que los billetes de grupo en nuestros programas se emiten unos días antes de la salida, el pasajero deberá pagar cualquier diferencia de tarifas para la actualización de los boletos en función de la disponibilidad de la aerolínea. La responsabilidad de cualquier diferencia de precios será del huésped.
• Para poder usar su teléfono móvil en el extranjero, debe verificar con su operador GSM que su línea esté habilitada para llamadas o recepciones al salir de Turquía.
• Durante el uso de los vehículos de transporte y los hoteles donde se aloje, asegúrese de tener todas sus pertenencias antes de salir, ya sea por un corto periodo o de forma permanente.
• BTB TOURS se reserva el derecho de cambiar el contenido del programa, sin alterar el contenido, en caso de que ocurran factores imprevistos o si lo considera necesario.
• BTB TOURS se reserva el derecho de cambiar los nombres de los hoteles, siempre que la categoría permanezca igual.
• BTB TOURS no se hace responsable de los objetos olvidados, perdidos o robados durante el tour.
• Los niños menores de 18 años que viajen con su madre deben obtener el consentimiento de su padre; si viajan con su padre, deben obtener el consentimiento de su madre. Si viajan con un tercero, deben obtener el consentimiento de ambos padres. BTB TOURS no asumirá responsabilidad si la ausencia de dicha autorización impede el vuelo.
• Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente del programa turístico.