• Billetes de avión de ida y vuelta en clase económica de Turkish Airlines de Aeropuerto Nuevo de Estambul a Aeropuerto Internacional Heydar Aliyev y regreso
• Tour panorámico por la ciudad de Bakú
• Impuestos del aeropuerto
• Alojamiento de 3 noches en régimen de alojamiento y desayuno en la categoría de hotel seleccionada
• Transfers entre el aeropuerto y el hotel
• Servicio de guía en español
• Impuestos de ciudad

• Tasa de Salida al Extranjero
• Todos los viajes no especificados en el programa turístico
• Desayuno extra antes del tour de la ciudad el primer día
• Almuerzos y cenas & todas las bebidas tomadas durante las comidas
• Gastos personales
• Propinas para el guía y el conductor

Paquete de Tour Extra - Paquete Completo: 335 Dólares por Persona en su lugar 295 Dólares

• Tour de Ciudad de Bakú con Cena por Persona: 80 Dólares
• Tour de Qobustan - Volcanes de Barro - Museo de Hali con Almuerzo por Persona: 80 Dólares
• Noche de Azerbaiyán con Cena y Música – 60 Dólares
• Tour de Atashgah, Yanardag y Museo Heydar Aliyev por Persona – 90 Dólares
• Tour de Compras - 25 Dólares

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  NOTAS IMPORTANTES

• Para beneficiarse de los precios ventajosos de los paquetes de excursiones extras, el pago debe realizarse al representante local durante el tour.
• Las excursiones extras se llevarán a cabo con un mínimo de 15 participantes. Si hay menos de 15 participantes, puede haber cambios en los precios de los tours o pueden ser realizados en metro. Nuestro guía puede realizar cambios en las fechas de las excursiones extras, siempre que el contenido permanezca igual.
• En el programa del tour, si solo se proporciona la categoría sin especificar el nombre, y/o si hay opciones disponibles para el mismo destino, se informará sobre los hoteles por parte de su agencia al menos 48 horas antes de la salida del tour.
• El guía que acompaña el tour estará disponible en la zona de llegada y el servicio de guía incluido en el paquete cubre solo el tour panorámico de la ciudad y la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto. Si se reservan excursiones extras, también se incluirá el servicio de guía. Durante las excursiones extras, los clientes pueden ser acompañados por diferentes guías.
• Durante ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar ubicados a más de las km indicados. En tal caso, BTB Tours informará dos días antes de la fecha de salida del tour.
• Los tours panorámicos de ciudad son paseos de hasta 2-3 horas que se realizan con narración del guía desde el vehículo, y no incluyen las entradas a museos o sitios históricos.
• BTB Tours no se hace responsable de la imposibilidad de realizar los tours debido a cierres de sitios visitados por las autoridades locales, eventos o condiciones meteorológicas adversas. Algunos tours pueden ser realizados por medios de transporte público o a pie, en caso de caminos cerrados o puntos no accesibles por vehículos.

• CONDICIONES GENERALES

• El programa del tour indicado en el momento de la reserva debe ser comunicado a los huéspedes, junto con las condiciones generales y obligaciones que se mencionan a continuación. BTB TOURS no es responsable de las quejas que puedan surgir a raíz de esta información. Se considera que el cliente ha leído y aceptado todos los puntos previamente.
• Los clientes que viajen con pasaporte verde de Turquía deben renovar su pasaporte si su fecha de emisión es anterior a 10 años. De lo contrario, pueden no ser aceptados en el país de destino y/o no podrán volar con la aerolínea desde Turquía. En tal caso, la responsabilidad recae sobre el pasajero, BTB TOURS no asume ninguna responsabilidad.
• Para evitar problemas en la frontera del país de visita, los pasaportes que estén rasgados, desgastados, mojados y/o dañados deben ser renovados. Además, si el país de destino requiere visa para los ciudadanos turcos, esta debe estar en el nuevo pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recae sobre el pasajero.
• Los pasaportes de los huéspedes deben tener un mínimo de 6 meses de validez desde la fecha del vuelo de regreso. En caso contrario, los inconvenientes serán responsabilidad de los huéspedes.                   
• BTB TOURS actúa como intermediario entre el pasajero y el consulado. El consulado tiene el derecho de negar la visa si así lo considera; BTB TOURS no asume ninguna responsabilidad por la no obtención de la visa. BTB TOURS solo cumple con la función de institución intermediaria. En las solicitudes de visa personales, BTB TOURS no tiene ninguna responsabilidad o penalización. Los consumidores aceptaron estas condiciones al registrarse para el tour.
• Los pasajeros que realicen su propia solicitud de visa deben obtener los documentos necesarios (confirmación del hotel, boleto de avión, etc.) normalmente en un plazo de 1 día hábil. Los huéspedes deben tener en cuenta este período al programar citas. De lo contrario, BTB TOURS no asume ninguna responsabilidad por posibles inconvenientes.
• Si el cliente cancela su reserva y/o no participa en el tour correspondiente, no se reembolsará el costo de la visa o del servicio. Si el cliente obtuvo su visa y servicio de visa a través del departamento de visas de BTB TOURS y este servicio de visa fue mencionado como un servicio adicional en el contrato de viaje, si BTB TOURS cancela el tour por falta de participación o por otros motivos, el cliente puede recibir el reembolso de los costos restantes menos los aranceles y similares pagados a los consulados, después de presentar su pasaporte demostrando que no utilizó la visa, dentro de una semana después de la fecha de vencimiento de la visa. Si el cliente obtuvo su visa por sus propios medios y/o con la ayuda de otra agencia de visa y BTB TOURS cancela el tour por falta de participación o por otros motivos, no se realizará reembolso al cliente.
• El itinerario puede sufrir cambios dependiendo de la ciudad a la que aterrice el avión. Es posible que el tipo de avión y el horario cambien, y los hoteles pueden estar sujetos a cambios por disponibilidad en temporada alta o momentos especiales. El cliente acepta el riesgo de cambio de horario y de hotel al comprar el tour.
• Las habitaciones triples se proporcionan según la disponibilidad de los hoteles. En las habitaciones triples hay un sofá cama, y el tercer cama es más pequeña que la cama estándar. No se garantiza una habitación con tres camas separadas, pero si hay una habitación adecuada en el hotel, podría ser bloqueada según la disponibilidad.
• Los descuentos para niños son solo válidos para niños que se alojan con dos adultos.
• Los desayunos ofrecidos en los hoteles son continentales, no son desayunos turcos. El desayuno continental consiste en mantequilla, mermelada o miel, pan, té o café y jugo de fruta.
• Los desayunos para grupos pueden servirse en una sala separada.
• En el momento de la reserva, deben proporcionarse el nombre y apellidos que figuran en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte. Los boletos de avión se emiten en base a esta información. Los costos por la cancelación o cambios de boletos de avión debido a información incorrecta son responsabilidad del huésped.
• Todos los huéspedes, ya sea que obtengan su seguro de viaje y salud a través de BTB TOURS o no, están obligados a tener un seguro de viaje y salud que comience un día antes de la fecha del tour y termine un día después. Deben llevar consigo la póliza de seguro correspondiente. Los huéspedes que no porten su seguro de viaje pueden ser multados por la policía del país correspondiente. BTB TOURS no se hace responsable en caso de sanciones debido a la falta del seguro de viaje.
• Debido a las relaciones diplomáticas entre países, la entrada y salida a algunos países puede no ser posible debido a haber viajado anteriormente a otro o varios países, lo cual no es responsabilidad de BTB TOURS.
• Con el fin de que el viaje resulte económico y eficiente para el grupo, los huéspedes que no deseen participar en las excursiones realizadas en la ruta deberán esperar hasta que finalice dicha excursión en el establecimiento más cercano. Al final de la excursión, nuestro autobús recogerá a estos huéspedes y continuará con la gira.
• Los tours panorámicos son recorridos que presentan las ciudades. Los recorridos de ciudad y las excursiones adicionales pueden celebrarse en diferentes días, siempre que el contenido no cambie, o pueden no realizarse dependiendo del clima. En este caso, BTB TOURS está obligado a ofrecer la mejor alternativa posible a nuestros apreciados huéspedes. Las excursiones extras requieren un mínimo de 20 participantes. Si no se alcanza la mayoría necesaria, las excursiones extras pueden no ser realizadas o su precio puede cambiar.
• Las excursiones o tours que no sean autorizados a ser visitados por las autoridades locales no se llevarán a cabo. BTB TOURS no se hace responsable de la imposibilidad de realizar dichas excursiones o tours.
• Los asientos de los vuelos en nuestros programas son de grupo, y el vuelo de ida y vuelta se emite como un solo boleto. En caso de perder el vuelo de ida y/o no usarlo, el vuelo de regreso también puede perderse automáticamente. En este caso, las reglas de la compañía aérea son válidas.
• Los retrasos de última hora y los cambios de puerta en los vuelos se muestran en los paneles de información/aeropuertos. Esta información debe ser verificada por los pasajeros. En caso de perder el vuelo debido a esto o a causas personales, el pasajero deberá adquirir su nuevo boleto (si es necesario, un boleto de ida y vuelta, de acuerdo con el párrafo anterior). Además, el pasajero puede perder parte o la totalidad del programa del primer día si pierde el autobús, y en esta situación la responsabilidad recae sobre el pasajero. Asimismo, si se viaja a la ciudad/país con un vuelo diferente, el transporte del aeropuerto a la ciudad o al hotel es responsabilidad del pasajero.
• Los pasajeros que deseen mejorar sus boletos utilizando millas solo pueden realizar el proceso de mejora si hay disponibilidad en el vuelo de la aerolínea después de que sus boletos hayan sido emitidos. Dado que los asientos en nuestros programas son de grupo, para mejorar el boleto deseado, es posible que se deba pagar la diferencia que indique la aerolínea para cambiarlo de la clase de grupo a la clase económica que se puede actualizar. La responsabilidad de esta diferencia de precio recaerá sobre el pasajero. Los boletos de grupo en nuestros programas son emitidos unos días antes de la fecha de inicio del tour.
• Antes de salir de Turquía, debe verificar con su proveedor de servicios móviles si su línea está habilitada para llamadas/recibir llamadas internacionales.
• Asegúrese de llevar todas sus pertenencias al dejar temporal o totalmente los medios de transporte utilizados durante su viaje y el hotel donde se aloja.
• BTB TOURS se reserva el derecho de modificar el orden de las ciudades del programa y/o la compañía aérea que se volará, sin alterar el contenido del programa, en caso de fuerza mayor o según lo considere necesario.
• BTB TOURS se reserva el derecho de cambiar los nombres de hoteles, manteniendo la misma categoría.
• BTB TOURS no es responsable de los objetos olvidados, perdidos o robados durante el tour.
• Los niños menores de 18 años que viajen con su madre, deben obtener un permiso del padre; si viajan con su padre, deben obtener un permiso de la madre; y si viajan con una tercera persona, deben obtener un permiso de ambos padres. En caso de que no se cuente con el permiso y no se realice el vuelo, BTB TOURS no asume ninguna responsabilidad.
• Las Condiciones Generales son una parte integral del programa del tour y no pueden considerarse independientemente del mismo.