Servicios Incluidos en el Paquete:

• Billetes de avión de ida y vuelta en clase económica con Ajet Airlines desde el Aeropuerto Sabiha Gökçen a Sharjah y de regreso

• Impuestos del Aeropuerto

• Alojamiento de 4 noches con desayuno en la categoría de hotel seleccionada

• Traslados entre el aeropuerto y el hotel

• Tour Panorámico por la Ciudad de Dubái

• Servicio de Asistencia en Turco

Elementos que No Están Incluidos en el Paquete:

• Tasa de Salida del País

• Todas las Excursiones No Indicadas en el Programa del Tour

• Costo de Visa de Dubái 90 EUR

• Desayuno que se Tomará Antes del Tour de Ciudad del Primer Día

• Almuerzos y Cenas

• Bebidas en las Comidas

• Gastos Personales

• Impuesto de Alojamiento en la Ciudad (Desde el 31 de marzo de 2014, se ha implementado un impuesto de alojamiento en la ciudad. Este impuesto, determinado según la categoría del hotel, debe ser pagado directamente por los huéspedes en la recepción del hotel. 10 AED por Noche para Hoteles de 3 Estrellas, 15 AED por Noche para Hoteles de 4 Estrellas, 20 AED por Noche para Hoteles de 5 Estrellas)

TOUR EXTRA FULL PAKET Precio por Persona 550 EURO en lugar de 490 EURO  
CRUCERO EN DHOW CON CENA Y TOUR POR SOUK AL BAHAR CON SHOW DE FUENTES + TOUR DE MILAGRO GARDEN Y AL BASTIKIYA + SAFARI EN EL DESIERTO CON CENA + TOUR DE ABU DHABI CON ALMUERZO + SKY VIEW Y THE VIEW AT THE PALM Y DUBAI MALL + BURJ AL ARAB Y SOUK MEDINAT + OUTLET MALL Y GLOBAL VILLAGE TOUR

***Los precios de los tours extra pueden cambiar durante la temporada, por lo que los precios válidos son los que se indiquen en el momento de la compra del tour extra.
***Los tours extra se llevan a cabo con un mínimo de 20 participantes. Si no se alcanza el número mínimo, el tour extra puede no realizarse o su precio puede cambiar.
***Las ventas de Paquetes de Tours Extra solo se realizan por nuestro guía en la zona, no tenemos venta de Paquetes de Tours Extra desde Turquía.

Notas Importantes

• Consideraciones durante la visita a la mezquita en los Tours de Abu Dhabi: Los hombres no deben usar pantalones cortos, las mujeres no deben usar camisetas sin mangas, faldas cortas, leggings o pantalones cortos. Se requiere llevar una chaqueta de manga larga y un pañuelo para la visita a la mezquita. El almuerzo está incluido en nuestro tour.

• Consideraciones durante nuestro Safari en el Desierto: Se recomienda usar ropa cómoda y deportiva y llevar una chaqueta. No se deben consumir comidas pesadas antes del tour y se debe evitar beber grandes cantidades de agua. Los huéspedes con problemas de estómago, espalda o cuello, así como las mujeres embarazadas, deben informar a su guía sobre su situación.

• Sobre los Tours Extra: Para beneficiarse de los precios ventajosos de los paquetes de viaje, se requiere el pago al representante local durante el recorrido. Los tours extra se realizan con un mínimo de 20 participantes. En caso de menos de 20 participantes, puede haber un cambio en el precio del tour o puede realizarse en metro. Nuestro guía se reserva el derecho de cambiar las fechas de los tours extra, manteniendo el contenido igual. Los precios de los tours extra pueden cambiar debido a la demanda de la región o la época del año. Los precios válidos son los que se indiquen al comprar el tour al guía.

• Información del Hotel: Dado que el proceso se realiza como VB, en caso de que no se indique un nombre específico y/o solo se proporcione información sobre la categoría o haya otras opciones para el mismo destino, los hoteles serán comunicados por su agencia 48 horas antes del movimiento del viaje. Nuestros programas tendrán un encuentro por parte del guía en el destino. El servicio de guía incluido en el paquete solo cubre el tour panorámico de la ciudad y el transporte de ida y vuelta desde el aeropuerto. Si se compran tours extra, también se incluirá el servicio de guía. Durante los tours extra, diferentes guías pueden acompañar a los huéspedes. En los traslados de regreso, los huéspedes deben estar listos en la recepción del hotel donde se hospedaron antes de la hora de recogida dada por el guía.

• Condiciones de Cancelación y Cambio de Tours Extra: Los huéspedes deben notificar al guía sobre la cancelación o cambio de un tour extra con un mínimo de 24 horas de anticipación. La situación de cancelación-reembolso del tour extra solicitado puede variar dependiendo de la decisión final del proveedor local.

• Distancia del Hotel en Temporadas de Alta Demanda: Durante ferias, congresos, conciertos, eventos deportivos, etc., los hoteles pueden estar más alejados de las distancias especificadas. En tal caso, la agencia informará dos días antes de la fecha de movimiento del tour.

• Acerca de los Tours Panorámicos de la Ciudad: Los tours panorámicos incluidos en el paquete son recorridos de presentación general de las ciudades y se realizan con narraciones del guía desde el vehículo, no incluyen entradas a museos y sitios históricos y duran un máximo de 2-3 horas. Los tours panorámicos y los demás tours especificados en el programa pueden no realizarse debido al cierre de los lugares que se van a visitar, cierre de las carreteras en la ruta o situaciones climáticas que hagan imposible la realización del tour, en cuyos casos la agencia no será responsable. Algunos tours pueden realizarse mediante transporte público o a pie debido a carreteras cerradas o áreas donde no se permite el acceso de vehículos.

• Disponibilidad de los Hoteles: Los hoteles incluidos en el programa se ofrecen como "VB" y la disponibilidad puede variar en temporada alta o en períodos especiales. Por lo tanto, se puede ofrecer otro hotel similar y no se garantiza el nombre del hotel.

• Uso de Divisas: Se recomienda a los huéspedes no cambiar grandes cantidades de dinero para evitar problemas relacionados con la diferencia de tipo de cambio. Billetes viejos/deteriorados no son aceptados por los bancos en los destinos. Por lo tanto, no se pueden realizar reservas para tours extra con billetes de tipo antiguo que no sean aceptados por los bancos.

• Moneda de Pago en Tours Extra: Dado que las compras para los tours extra se realizan en USD en los destinos correspondientes, se aplicará la misma paridad USD-EUR.

• Responsabilidad del Idioma Extranjero: Dado que nuestros paquetes turísticos están dirigidos al extranjero, la responsabilidad del conocimiento del idioma extranjero es de los huéspedes.

CONDICIONES GENERALES

● En el momento de la reserva, se debe comunicar a los huéspedes el programa del tour especificado, junto con las condiciones y obligaciones generales que se encuentran a continuación. La agencia no será responsable de las reclamaciones que puedan surgir tras dicha información. El huésped se considera que ha leído y aceptado todos los artículos por adelantado.

● Los huéspedes que viajen con pasaporte verde de Turquía deberán renovar su pasaporte si su fecha de emisión es anterior a 10 años. De lo contrario, pueden no ser aceptados en el país al que viajan y/o la compañía aérea puede no realizar su vuelo desde Turquía. En tal situación, la responsabilidad recaerá sobre el pasajero, la agencia no asumirá ninguna responsabilidad.

 ● Para evitar problemas en el control de aduanas en el límite fronterizo del país que se visitará debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados y/o dañados, es obligatorio renovar dichos pasaportes y, si el país aplica visa para los ciudadanos turcos, el visado debe estar en el nuevo pasaporte. En caso contrario, la responsabilidad recaerá sobre el pasajero.

● La validez del pasaporte del huésped debe ser de al menos 6 meses desde la fecha de regreso. De lo contrario, cualquier problema que surja será responsabilidad de los huéspedes.

 ● La agencia actúa como intermediario entre el pasajero y el consulado. El consulado tiene el derecho de no otorgar visa si lo considera necesario. La agencia no asumiría ninguna responsabilidad en caso de que el pasajero no obtenga la visa. La agencia solo asume el rol de intermediario. En solicitudes de visa personales, no hay responsabilidad por parte de la agencia. Los consumidores han aceptado estas condiciones al registrarse para el tour.

● Al realizar la solicitud de visa del pasajero como intermediario, la agencia debe verificar que la información en la visa sea correcta. La agencia no será responsable por cualquier error tipográfico en la visa que pueda impedir el embarque.

● Los pasajeros que realicen su propia solicitud de visa deben contar con los documentos necesarios (confirmación del hotel, billete de avión, etc.) de manera que normalmente tome 1 día hábil. Los huéspedes deben tener esto en cuenta al programar sus citas y horarios. De lo contrario, la agencia no asumirá ninguna responsabilidad por posibles inconvenientes.

● En caso de que el huésped cancele su reserva y/o no participe en el tour correspondiente, no se realizará el reembolso de la tasa de visa y costos de servicio. Si el huésped obtuvo su visa y el servicio de visa a través del Departamento de Visa de BTB TOUR y este servicio está indicado como servicio adicional en el contrato de viaje, si la Agencia cancela el tour debido a escasa participación o por otras razones, el huésped puede obtener el reembolso del monto restante, excluyendo tarifas de visado y otros costos pagados a los consulados, tras demostrar que no ha utilizado la visa dentro de la fecha de vencimiento de la visa dentro de un plazo no superior a 1 semana después. Si el huésped ha obtenido la visa por su cuenta y/o con la ayuda de otra agencia de visados y la Agencia cancela el tour debido a escasa participación o por otras razones, no se realizará ningún reembolso al huésped.

● Pueden haber cambios en las rutas de vuelo dependiendo de la ciudad a la que el avión aterrice. Es posible que el tipo de avión y el horario cambien, y como la disponibilidad en hoteles puede variar en temporadas altas o períodos especiales, se pueden ofrecer otros hoteles similares. Estas situaciones han sido informadas en el momento de la contratación y el pasajero ha aceptado el riesgo de cambios de horarios y de hoteles al comprar el tour.

● Las habitaciones triples se ofrecen según la disponibilidad del hotel. Las habitaciones triples incluyen un sofá cama y la tercera cama es más pequeña que una cama estándar. No se garantiza la disposición de 3 camas separadas en habitaciones triples, aunque se bloquean por el hotel si hay una habitación adecuada disponible. ● Las tarifas de descuento para niños son válidas solo para niños que se hospedan con 2 adultos.

● El desayuno ofrecido en los hoteles es continental y no es desayuno turco. El desayuno continental consiste en mantequilla, mermelada o miel, pan, té o café y jugo de frutas.

● Los desayunos de grupo pueden ser servidos en una sala separada.

● Al realizar la reserva, es necesario informar el nombre y apellido que aparece en el pasaporte, así como la fecha de nacimiento y número de pasaporte, y estos datos deben ser ingresados en el sistema. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Los gastos por cancelación o cambios de billetes de avión derivados de información incorrecta serán responsabilidad del huésped.

● Los huéspedes están obligados a tener un seguro de viaje y salud internacional que debe estar activo desde un día antes de la fecha del tour hasta el día siguiente a la finalización del tour, y deben llevar consigo la póliza de seguro correspondiente. Los huéspedes que no posean el seguro de viaje pueden recibir multas por parte de la policía del país correspondiente. La responsabilidad de enfrentar dichas multas recae sobre los huéspedes.

● Debido a las relaciones diplomáticas entre países, haber ingresado y salido de ciertos países puede provocar la imposibilidad de obtener visa para otro o varios países, o la imposibilidad de ingresar a través de puntos de control fronterizo. Esta situación no está bajo el control de la Agencia, y la aceptación de las partes reconoce que la Agencia no tiene responsabilidad en estos casos.

● Con el fin de que la visita beneficie a la economía del grupo y aproveche su duración, los huéspedes que no deseen participar en los tours realizados en la ruta deberán aceptar esperar en una instalación cercana hasta que finalice el tour extra. Al finalizar el tour, nuestro autobús recogerá a estos huéspedes y el recorrido continuará.

● Los tours panorámicos son recorridos previstos para la presentación de las ciudades. Los tours y excursiones extras, manteniendo su contenido sin cambios, pueden ser programados en diferentes días o pueden no ser realizados en función del clima. En tales casos, la Agencia es responsable de ofrecer la mejor alternativa a nuestros apreciados huéspedes. Los tours extra se llevan a cabo con un mínimo de 20 participantes. Si no se alcanza la mayoría, los tours extra pueden no realizarse o el precio puede variar.

● No se realizan excursiones o tours que localmente no estén permitidos por las autoridades competentes. La Agencia no se hace responsable de la imposibilidad de realizar estos tours.

● Los asientos de avión en nuestros programas son parte de un grupo y el billete de ida y vuelta se emite como un solo billete. Si se pierde o no se utiliza el vuelo de ida, el vuelo de regreso también podría perderse automáticamente. En tal caso, se aplicarán las reglas de la compañía aérea.

● Cualquier retraso de último minuto o cambios de puerta en los vuelos se mostrarán en los tableros de información/aeropuertos. Esta información debe ser seguida por los pasajeros. En caso de que se pierda un vuelo debido a dicha situación o por razones personales, el pasajero deberá pagar por su nuevo billete (si es necesario, el billete de ida y vuelta). Además, al perder la salida del grupo, es posible que el pasajero se pierda parte o la totalidad del programa del primer día; en este caso, la responsabilidad recaerá sobre el pasajero. Asimismo, si se viaja desde una ciudad/país diferente al del grupo, el transporte desde el aeropuerto a la ciudad o al hotel será responsabilidad del pasajero.

● Los pasajeros que deseen utilizar sus millas para mejorar sus billetes de avión podrán hacerlo solo si hay disponibilidad en el vuelo correspondiente de la aerolínea una vez que se hayan emitido los billetes. Dado que los asientos en nuestros programas son de clase grupal, se puede requerir el pago de una diferencia de precio según las tarifas determinadas por la aerolínea para que los billetes se pasen de la clase grupal a la clase económica disponible. Esta diferencia de precio será responsabilidad del huésped. Los billetes grupales de nuestros programas son emitidos unos días antes del inicio del tour.

● Para poder utilizar su teléfono móvil en el extranjero, debe verificar con su operador GSM antes de abandonar Turquía si su línea está habilitada para llamadas y recepción desde el extranjero.

● Durante su viaje, al salir de los medios de transporte y de los hoteles donde se aloje, asegúrese de tener todos sus pertenencias.

● La Agencia se reserva el derecho de modificar el contenido del programa sin alterarlo, según lo que considere necesario, en caso de que surjan circunstancias excepcionales.

● La Agencia se reserva el derecho de cambiar los nombres de los hoteles, siempre que se mantenga la misma categoría.

● La Agencia no se hace responsable de los objetos olvidados, perdidos o robados durante el tour.

● Los niños menores de 18 años que viajen con su madre necesitan obtener el consentimiento del padre; si viajan con su padre, necesitan el consentimiento de la madre; si viajan con una tercera persona, deben obtener el consentimiento de ambos padres. La Agencia no asumirá la responsabilidad si no se realiza el vuelo debido a la falta de un consentimiento adecuado.

● Las Condiciones Generales son una parte integrante del programa del tour y no pueden considerarse de manera independiente del mismo.