SERVICES INCLUS DANS LE PRIX DU TOUR

• Hébergement en chambre avec petit-déjeuner dans des hôtels sélectionnés à Samos pendant 4 nuits
• Billet de ferry Kuşadası – Samos – Kuşadası
• Services de guide professionnel local
• Visite de la ville de Samos
• Transferts port-hôtel-port
• Taxes portuaires
• Assurance responsabilité civile obligatoire pour les forfaits touristiques (Assurance de responsabilité professionnelle régie par la loi n° 1618.)

Assurance santé de voyage à l'étranger
 

SERVICES NON INCLUS DANS LE TARIF DE LA TOURNÉE

• Frais d'entrée aux musées et sites historiques
• Excursions supplémentaires mentionnées dans le programme (réalisées sous réserve d'un nombre suffisant de participants)
• Extras de l'hôtel et toutes les dépenses personnelles
• Taxes de séjour à l'hôtel (payables à l'arrivée)
• Déjeuners et dîners
• Frais de visa à l'entrée (90 euros)
• Taxe de sortie à l'étranger

Horaires de Départ des Ferries
Aller : Kuşadası – Île de Samos : 08:15 – 09:15
Retour : Île de Samos – Kuşadası : 18:00 – 19:00
Les autorités grecques n'autorisent pas l'entrée sur leur territoire aux passagers dont le passeport indique une entrée en République Turque de Chypre Nord (KKTC). Veuillez faire attention à ce point.
 

Documents Nécessaires pour les Demandes de Visa à l'Arrivée :

1. Formulaire de Demande
   • Les invités doivent remplir le formulaire sur ordinateur, le formulaire sera vérifié par nos soins.
   • Doit être rempli en anglais.
   • Doit être signé et envoyé par courrier. (pour l'île de Kos, le formulaire doit être envoyé sans signature, il sera signé au point de contrôle du visa)
2. Photocopie de Passeport (Couleur)
3. Photocopie de Carte d'Identité (Couleur)
4. Photocopie de Visa Schengen (Si disponible, en couleur)
   • Les visas obtenus dans les 3 dernières années sont valides.
5. 3 Photos d'Identité Biométriques
   • Dimensions : 3,5 x 4,5 cm
6. Assurance Voyage Santé
   • Doit être établie pour commencer 1 jour avant la date de voyage,
   • Couvrant la durée du voyage,
   • Avec une couverture de 30.000 euros,
   • Doit être rédigée en anglais.
7. Relevé de Compte Bancaire
   • Doit couvrir les 3 derniers mois, doit être un compte actif ou en mouvement,
   • Solde minimum au moment de la demande : 500 euros (1500 euros pour l'île de Rhodes) ou équivalent en TL (hors DM ou crédit maximum),
   • Doit être signé et tamponné.
8. Autorisation Parentale (pour les enfants de moins de 18 ans)
   • Pour les enfants voyageant seulement avec un parent,
   • Doit être fourni une autorisation notariée de l'autre parent qui ne participe pas au voyage,
   • Doit être présenté avec la traduction assermentée en anglais.

Informations Importantes :

• Le programme de visa à l'arrivée est une application de visa rapide et simplifiée fournie par les autorités grecques pour les visiteurs turcs souhaitant effectuer de courtes visites touristiques sur certaines îles grecques.

Le visa délivré dans le cadre de ce programme n'est pas de nature Schengen. Il n'est valide que sur l'île grecque visitée et est valable pour un maximum de 6 nuits et 7 jours avec une entrée-sortie unique. Pendant la durée du visa, vous ne pouvez séjourner que sur l'île où vous êtes entré ; il n'est pas permis de voyager entre les îles. À la fin de la visite, il est obligatoire de sortir par la même île.

• Le Visa à l'Arrivée n'est pas prévu pour être traité à l'avance.
  Une fois le dossier de demande préparé, le passager sort sans visa des ports turcs.
  La décision finale est prise au point de douane de l'île grecque le jour du voyage.
• Il n'est généralement pas possible d'obtenir des informations avant le voyage.
  Cependant, dans certaines situations défavorables, des informations peuvent être envoyées indiquant que la demande a été refusée 2 à 3 jours avant le voyage.
• Il n’y a aucune justification fournie pour les demandes refusées.
  Aucun remboursement des frais de visa ne sera effectué.

À prendre en compte :

• Le passeport doit être valide pour au moins 6 mois à partir de la date d'entrée et doit contenir au moins 2 pages vierges.
• Les passagers suivants ne reçoivent pas de visa à l'arrivée :
  • Ceux ayant déjà reçu un refus d'entrée en Grèce,
  • Ceux ayant une entrée en KKTC sur leur passeport,
  • Ceux ayant obtenu leur passeport à l'ambassade turque en KKTC.
• Le visa à l'arrivée est valide uniquement pour l'île demandée.
  Il n'est pas possible de passer à d'autres îles.

**** Les procédures de visa seront réalisées par kapidakolayvize.com.

Informations Générales :

• Nos forfaits sont destinés à l'étranger, donc la maîtrise des langues étrangères est de la responsabilité des invités.
• Avant de quitter la Turquie, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM si votre téléphone est habilité à passer et à recevoir des appels à l'étranger.
   
• Lors de la réservation/l'inscription, il est nécessaire de communiquer correctement le nom, le prénom, la date de naissance et le numéro de passeport tel qu'ils apparaissent sur le passeport.
   
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les moyens de transport que vous avez utilisés et les hôtels dans lesquels vous avez séjourné, assurez-vous de prendre toutes vos affaires. L'agence n'est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant la tournée.
   
• Le programme de tournée communiqué lors de la réservation, ainsi que les termes et conditions généraux s'y rapportant, doivent être transmis aux invités. Notre agence n'est pas responsable des plaintes qui pourraient survenir dans le cadre de cette information. Nos clients sont considérés comme ayant lu et accepté tous les articles à l'avance.
• Lorsqu'un programme de voyage spécifie uniquement une catégorie sans mentionner le nom, ou s'il y a des options pour la même destination, les noms des hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ. L'agence se réserve le droit de modifier les noms des hôtels sous réserve que la catégorie reste la même.
   
• La disponibilité des hôtels peut varier durant la haute saison ou les périodes spéciales, il peut donc être proposé un hôtel similaire. Ces situations ont été communiquées lors de la signature du contrat et le client a accepté le changement d'hôtel lors de l'achat de la tournée.
   
• Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité de l'hôtel. Dans les chambres triples, l'application d'un lit d'appoint est possible, le 3e lit étant plus petit que le lit standard. Aucune garantie de trois lits séparés ne peut être donnée ; les hôtels bloqueront selon la disponibilité.
   
• Les petits déjeuners offerts dans les hôtels sont de type continental et ne sont pas des petits déjeuners turcs. Les petits déjeuners continentaux comprennent du beurre, de la confiture ou du miel, du pain, du thé ou du café et du jus de fruit.
   
• Les petits déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
   
• Nos programmes incluent un guide à l'arrivée à la destination, le service de guide inclus dans le forfait ne couvre que la visite panoramique de la ville et le transfert aller-retour de l'aéroport. Si des excursions supplémentaires sont réservées, le service de guide sera également inclus. Des guides différents peuvent accompagner les clients lors des excursions supplémentaires. Lors des transferts de retour, le client doit être prêt à la réception de l'hôtel avant l'heure donnée par le guide.
• Les visites panoramiques incluses dans le forfait sont des visites d'introduction générale des villes, se déroulant à travers une narration de guide, sans les frais d'entrée aux musées ou sites historiques, d'une durée maximale de 1 à 2 heures. 
• Les visites panoramiques et les autres visites indiquées dans le programme peuvent ne pas avoir lieu en raison de la fermeture des sites touristiques par les autorités locales, en raison d'événements ou de conditions météorologiques rendant les visites impossibles, et notre agence ne peut être tenue responsable de ces situations. Certaines visites peuvent également être effectuées avec les transports en commun ou à pied, si cela est possible.
• Les clients doivent informer le guide des annulations ou modifications d'excursions au moins 24 heures à l'avance. Les conditions d'annulation et de remboursement pour les excursions dépendent de la décision finale du fournisseur local.
• Les excursions supplémentaires sont organisées sous condition de participation d'au moins 10 personnes. En cas de non atteinte de ce seuil, les excursions supplémentaires peuvent ne pas avoir lieu ou le prix peut varier.
• Les passeports des clients doivent être valides pour un minimum de 6 mois à partir de la date de départ. Tout problème est sous la responsabilité des clients.
            
• Les clients voyageant avec un passeport vert de la République de Turquie, si la date de délivrance de leur passeport est antérieure à 10 ans, doivent renouveler leur passeport et il est recommandé aux clients d'éviter d'avoir des passeports déchirés, usés, mouillés ou endommagés afin de ne pas rencontrer de problèmes à la douane du pays de destination. Dans le cas contraire, ils peuvent se voir refuser l'entrée dans le pays. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager, notre agence ne peut en aucun cas être tenue responsable.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, avoir voyagé dans certains pays peut conduire à l'impossibilité d'obtenir un visa ou de passer la douane d'un ou plusieurs autres pays, cette situation étant hors du contrôle de l'agence, il est entendu que l'agence n'est pas responsable dans de telles situations.
• L'agence est simplement un intermédiaire entre le client et le consulat. Le consulat a le droit de refuser de délivrer un visa si nécessaire ; l'agence n'endosse aucune responsabilité concernant l'incapacité du client à obtenir un visa. L'agence assume uniquement le rôle d'agent intermédiaire. Dans le cadre des demandes de visa personnelles, l'agence n'a aucune responsabilité ou obligation. Les consommateurs ont accepté ces conditions en s'inscrivant pour le voyage.
• Les clients doivent posséder une assurance voyage et santé valide qui commence un jour avant la date de voyage et se termine un jour après, et doivent avoir leur police d'assurance avec eux. Les clients sans assurance peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays d'accueil. En cas de pénalités pour l'absence d'assurance, la responsabilité incombe aux clients.
• Les enfants de moins de 18 ans accompagnés de leur mère doivent obtenir un consentement de leur père ; ceux accompagnés de leur père doivent obtenir un consentement de leur mère ; s'ils voyagent avec une tierce personne, ils doivent obtenir un consentement de leurs deux parents. L'agence ne peut être tenue responsable des situations où le voyage ne peut avoir lieu en raison de l'absence de consentement.
   
• Si le client annule sa réservation ou ne peut ou ne veut pas participer à la tournée, aucun remboursement des frais de visa ou des frais de service ne sera effectué.
• Les articles mentionnés font partie intégrante du programme et ne peuvent être considérés indépendamment du programme de voyage.