* Billets d'avion en classe économique Ankara - Podgorica - Ankara avec Pegasus Airlines
* Services de transport local
* Services de guide professionnel en turc
* Hébergement de 3 nuits dans des hôtels 4* (Hotel Sato Sutomore 4* etc.)
* 3 petits déjeuners pris à l'hôtel  
* Services de guide local obligatoires dans certaines villes
* Tous les frais de péage d'autoroute et de stationnement
* Les droits de douane
* Visites panoramiques des villes spécifiées dans le programme
* Taxes aéroportuaires et frais de service

* Extras pris à l'hôtel. * Toutes les dépenses personnelles * Excursions supplémentaires * Taxes de séjour (15 EUR par personne à payer au guide à l'arrivée) * Déjeuners et dîners * Toutes les excursions et visites non mentionnées dans le programme. * Pourboires facultatifs pour le chauffeur et le guide * Taxe de sortie du pays * Assurance voyage à l'étranger

- Pendant le tour, il suffit de posséder des Euros pour effectuer des achats et des dépenses dans tous les pays présents dans le programme.
- Il est préférable de porter des chaussures confortables ou des baskets pendant la durée du voyage. Il est également utile d'avoir un pull ou un vêtement similaire pour le soir.
- Les clients ayant réservé le tour ont le droit d'annuler gratuitement dans un délai de 30 jours. En cas d'annulation moins de 30 jours avant la date du tour, des frais de 30% seront appliqués, et en cas d'annulation 20 jours ou moins avant, des frais de 100% seront appliqués. Les documents tels que les rapports d'hôpital ou les autorisations professionnelles obtenus en Turquie ne seront pas acceptés pour les annulations des hôtels où ils séjourneront à l'étranger et des services qu'ils achèteront.
- Notre programme de tour est organisé sous la condition d'un nombre suffisant de participants. En cas d'absence de participants suffisants, la dernière notification d'annulation sera faite 15 jours avant le départ du tour. Le tour annulé pour cause de manque de participation sera notifié par Viyatravel.
- Les chambres triples peuvent être fournies en fonction de la disponibilité des hôtels, et dans ces chambres, le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + 1 lit d'appoint. Les lits d'appoint étant des lits pliants ou des lits de type canapé, le participant au tour accepte que des complications éventuelles liées aux réservations de 3ème personne ou d'enfants dans les chambres peuvent se produire. Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement à un enfant qui séjourne avec les deux adultes, correspondant à la tranche d'âge.
- Viyatravel agit en tant qu'agent entre les passagers et les compagnies aériennes et est soumis au Protocole de La Haye du 28.09.1955. Des retards peuvent se produire lors des vols réguliers et privés ou les horaires peuvent changer avant le voyage. Viyatravel est tenu d'informer ces changements dans les plus brefs délais. Les enfants de 0 à 2 ans ne paient pas de frais de taxe d'aéroport ni de frais de services d'aéroport.
- Lors de l'entrée en Turquie depuis l'étranger, il est obligatoire de séjourner au moins 3 jours pour pouvoir importer des biens (alcool, cigarettes, etc.).
- Limite d'achat en duty free lors de l'entrée en Turquie depuis l'étranger : Cigarettes : 3 cartons , Boissons alcoolisées : 1 litre de boissons alcoolisées (les boissons alcoolisées contenant plus de 22% d'alcool, le vin et le champagne sont exclus) , Boissons alcoolisées : 2 litres de boissons alcoolisées (les boissons contenant moins de 22% d'alcool, vin et champagne compris) , Parfum : 600 ml , Produits de maquillage ou de soin de la peau : 5 unités , Chocolat et confiserie : 2 kg ,Café : 1 kg ,Thé : 1 kg 
- Pendant le programme du tour, les guides peuvent, en fonction des conditions météorologiques et routières, apporter des modifications au programme à condition de montrer tous les lieux indiqués dans le programme.
-Dans le programme du tour, lorsque seules les informations de catégorie sont fournies sans mentionner de nom et/ou lorsque des options sont disponibles pour la même destination, l'hôtel est annoncé par Viyatravel 2 jours avant le départ du voyage.
-Les repas du petit-déjeuner à l'hôtel inclus dans les services du programme du tour sont généralement servis sous forme de petit-déjeuner continental, comportant du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café, selon la culture du petit-déjeuner du pays. Ils peuvent être servis dans une salle réservée pour le groupe pour les groupes.
-Les visites panoramiques incluses dans le paquet de tour sont des visites de 2-3 heures au maximum, organisées pour la présentation générale des villes, sans inclure les droits d'entrée des musées ou des sites historiques, et effectuées avec des commentaires du guide depuis le véhicule. Viyatravel ne peut être tenu responsable des visites qui ne peuvent pas être effectuées en raison de l'interdiction d'entrée, des routes fermées ou de conditions météorologiques rendant la visite impossible, même si elles sont incluses dans le programme. Certaines visites peuvent être faites en utilisant les transports en commun ou à pied, dans la mesure du possible, si des routes sont fermées ou interdites pour l'entrée des véhicules.
- Durant les passages frontaliers réalisés par voie routière, le temps d'attente peut dépasser les standards, et Viyatravel ne peut être tenu responsable des désagréments subis à cause de ces temps d'attente.
-Les excursions supplémentaires sont organisées par le Viyatravel local à condition qu'il y ait au moins 20 participants. Si le nombre suffisant de participants n'est pas atteint, les excursions ne seront pas possibles ou les prix, le contenu et le type de véhicule des excursions supplémentaires peuvent varier en fonction du nombre de participants. De plus, les jours et heures des excursions peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'ouverture/fermeture des musées ou des sites à visiter et des conditions météorologiques.
- Les excursions supplémentaires sont facultatives pour le participant et ne sont pas obligatoires. Les passagers qui ne souhaitent pas participer aux excursions supplémentaires organisées pendant le tour acceptent d'attendre dans une station de repos située le long de la route. Ces passagers seront laissés à la station de repos, et après la fin de l'excursion, ils seront pris en charge à l'endroit où ils ont été laissés.
- Les personnes participant à des tours en avion doivent effectuer les procédures d'enregistrement et d'embarquement, qui relèvent de leur responsabilité personnelle, avant le vol dans les comptoirs des compagnies aériennes à l'aéroport ou en ligne sur les sites Internet des compagnies aériennes.
- Les personnes qui ne se présentent pas à l'aéroport à l'heure indiquée par Viyatravel, qui n'effectuent pas leurs procédures d'enregistrement et d'embarquement à temps, ou qui n'embarquent pas après avoir effectué ces formalités ne peuvent pas s'attendre à réaliser leur vol. Les personnes qui manquent leur vol devront couvrir les frais des nouveaux billets aller-retour et des transferts dans la région où elles se rendent par leurs propres moyens.
- Les types de véhicules utilisés dans nos tours sont classifiés selon le nombre de personnes comme suit. Le type de véhicule utilisé dépendra du nombre de personnes pour chaque tour.
Autobus : (Utilisés pour 25 - 46 personnes) *Mercedes Travego/Tourismo   *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna 
Minibus : (Utilisés pour 17 - 24 personnes) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega 
Minibuses : (Utilisés pour 16 personnes et moins) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- Tous les clients sont considérés comme ayant accepté les éléments mentionnés ci-dessus en procédant à l'achat du tour.