Services Inclus dans le Prix du Forfait :

• Billets d'avion aller-retour en classe économique avec Turkish Airlines de l'aéroport Sabiha Gökçen à Doha et retour
• Taxes aéroportuaires
• Hébergement de 3 nuits avec petit-déjeuner dans la catégorie d'hôtel sélectionnée (les séjours des clients Rixos sont en formule tout compris)
• Transferts entre l'aéroport / l'hôtel / l'aéroport
• Visite panoramique de la ville de Doha
• Service d'assistance en français

   

Ce qui n'est pas inclus dans le prix du forfait :

• Timbre de sortie à l'étranger
• Tous les voyages non spécifiés dans le programme de tournée
• Dépenses personnelles
• Taxe de séjour

TOURS SUPPLÉMENTAIRES PACK COMPLET Prix par personne 380 EURO Au lieu de 350 EURO  
TOUR EN DHOW AVEC REPAS + TOUR CULTUREL DU QATAR ET MUSÉE D'ILLUSION + SAFARI DANS LE DÉSERT DE DOHA AVEC DÎNER + STADE LUSAIL, TOUR EN FORME DE LUNE DU QATAR, MARINA DE LUSAIL, CENTRE COMMERCIAL PLACE VENDOME

***Les prix des tours supplémentaires peuvent varier pendant la saison. Par conséquent, les tarifs en vigueur au moment de l'achat de la visite supplémentaire s'appliquent.
***Les tours supplémentaires sont organisés sous réserve d'une participation minimum de 20 personnes. Si un nombre suffisant n'est pas atteint, les tours supplémentaires peuvent ne pas avoir lieu ou les prix peuvent changer

***Les ventes de packs de visites supplémentaires ne se font que par notre guide dans la région, il n'y a pas de ventes de packs de visites supplémentaires depuis la Turquie

REMARQUES IMPORTANTES

• Lors de la visite de la mosquée à Abu Dhabi, il est important de respecter certaines règles ; les hommes ne doivent pas porter de shorts, les femmes ne doivent pas porter de débardeurs, de jupes courtes, de leggings ou de shorts, il est nécessaire d'apporter une veste à manches longues et un foulard. Le déjeuner est inclus dans notre tour.
• Lors de notre safari dans le désert, il est important de porter des vêtements sportifs et confortables, d'emporter un pull. Il est conseillé de ne pas manger lourd avant le tour et de ne pas boire trop d'eau. Les passagers ayant des problèmes d'estomac, de dos ou de cou doivent informer leur guide.
• Pour bénéficier des prix avantageux des forfaits de visites supplémentaires, le paiement doit être effectué au représentant de l'agence locale pendant le tour.
• Les visites supplémentaires sont réalisées avec un minimum de 20 participants. Si la participation est inférieure à 20 personnes, le prix du tour peut changer ou être réalisé en métro. Notre guide peut apporter des modifications aux jours des visites supplémentaires, à condition que le contenu reste le même.
• Les prix des visites supplémentaires peuvent varier en fonction de l'affluence de la région ou de la période. Les prix en vigueur au moment de l'achat au près du guide s'appliquent aux visites supplémentaires.
• En raison de l'exécution prévue par le programme, ou si seules des informations de catégorie sont fournies sans spécification de nom concernant la même destination, l'hôtel(le) sera signalé par votre agence 48 heures avant le départ de la visite.
• Il y aura un guide à la destination visitée, le service de guidage inclus dans le forfait ne concerne que la visite panoramique de la ville et le transfert aller-retour à l'aéroport. Si des visites supplémentaires sont prises, un service de guide sera également inclus. Différents guides peuvent accompagner nos clients lors des visites supplémentaires. Pour les transferts de retour, il est impératif d'être prêt à la réception de l'hôtel avant l'heure de prise indiquée par le guide.
• Les annulations ou modifications de visites supplémentaires doivent être notifiées au moins 24 heures à l'avance au guide. La politique d'annulation et de remboursement de la visite demandée dépend de la décision finale du fournisseur local.
• Pendant les foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être utilisés à une distance supérieure à celle indiquée. Dans ce cas, BTB Tours informera 2 jours avant la date de départ de la visite.
• Les visites panoramiques incluses dans le forfait sont des visites qui ne durent pas plus de 2 à 3 heures et ne comprennent pas l'entrée dans les musées ou sites historiques, elles sont effectuées avec une présentation du guide depuis le véhicule.
• Les visites panoramiques et les autres visites spécifiées dans le programme peuvent ne pas avoir lieu en raison des fermetures des lieux d'attraction par les autorités locales, ou en cas de fermeture de routes sur le parcours, ou en raison des conditions météorologiques rendant l'excursion impossible. BTB Tours ne peut être tenu responsable de ces annulations. Certaines visites peuvent être réalisées en utilisant les transports en commun ou à pied dans les limites de ce qui est possible.
• Le guide sera présent à l'aéroport d'arrivée prévu dans le cadre de nos programmes de visite. Pour les transferts de retour, il est impératif d'être à la réception de l'hôtel au moins 5 minutes avant l'heure de départ indiquée par le guide.
• Les hôtels mentionnés dans le programme sont proposés à la vente. La disponibilité dans les hôtels peut varier pendant la haute saison ou à des périodes spéciales. Par conséquent, d'autres hôtels similaires peuvent être fournis, sans garantie de nom d'hôtel.
• Nous recommandons aux clients de ne pas échanger de grandes sommes d'argent afin d'éviter d'être affectés par les fluctuations des devises. Les anciennes ou usées devises ne sont pas acceptées par les banques dans les destinations. Par conséquent, les réservations de visites supplémentaires ne pourront pas être effectuées avec de vieilles devises qui ne sont pas acceptées par les banques.
• Les achats de visites supplémentaires étant effectués en USD dans la destination, le taux de change USD-EUR s'applique également.
• Parce que nos forfaits sont destinés à l'étranger, la responsabilité de la maîtrise des langues étrangères incombe à nos clients.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Le programme de visite spécifié au moment de la réservation, ainsi que les conditions et obligations générales énoncées ci-dessous, doivent être communiqués aux clients. BTB TOURS ne peut être tenu responsable des réclamations pouvant survenir dans le cadre de cette information. Nos clients sont réputés avoir lu et accepté tous les articles.
• Les clients voyageant avec un passeport vert turc dont la date de délivrance est supérieure à 10 ans doivent renouveler leur passeport. Dans le cas contraire, ils risquent d'être refusés à l'entrée dans le pays de destination et/ou leur vol par la compagnie aérienne depuis la Turquie peut ne pas être effectué. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager, BTB TOURS ne peut en aucun cas être tenu responsable.
• En raison de passeports qui sont déchirés, usés, mouillés ou ayant subi d'autres dommages, pour éviter tout problème avec les douanes au point d'entrée du pays visité, ces passeports doivent être renouvelés et, pour les pays nécessitant un visa pour les citoyens turcs, le visa doit être sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports des clients doivent être valables pour au moins 6 mois après la date de retour. Dans le cas contraire, il y a un obstacle dont la responsabilité incombe aux clients.                    
• BTB TOURS est un intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat a le droit de refuser un visa s'il le juge nécessaire. BTB TOURS n'assume aucune responsabilité en cas de refus du visa. BTB TOURS se limite à être un intermédiaire. Dans le cas de demandes de visa personnelles, BTB TOURS n'a aucune responsabilité ni pénalité. Les consommateurs acceptent ces conditions en s'inscrivant à la visite.
• Les clients effectuant leur propre demande de visa doivent s'assurer que tous les documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.) sont fournis. En règle générale, cela prend un jour ouvrable. Nos clients doivent tenir compte de cette période lorsqu'ils planifient leurs rendez-vous. Sinon, BTB TOURS ne peut être tenu responsable des problèmes éventuels.
• Si le client annule sa réservation et/ou n'assiste pas au tour concerné, aucun remboursement des frais de visa et des frais de service ne sera effectué. Si le client a obtenu son visa et son service de visa via le département des visas de BTB TOURS et que ce service de visa est mentionné comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, si BTB TOURS annule le tour pour cause de participation insuffisante ou pour d'autres raisons, le client pourra récupérer le montant restant, à l'exception des frais de visa et autres montants payés au consulat, en présentant son passeport dans un délai d'une semaine après la date d'expiration de son visa. Si le client a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l'aide d'un autre service de visa, BTB TOURS ne procédera à aucun remboursement en cas d'annulation du tour pour cause de participation insuffisante ou pour d'autres raisons.
• Il peut y avoir des changements dans les itinéraires en fonction de la ville dans laquelle l'avion atterrit. Il est également possible que le type d'avion et l'horaire changent, et la disponibilité dans les hôtels peut varier pendant la haute saison ou à des périodes spéciales; d'autres hôtels similaires peuvent donc être fournis. Ces situations ont été signalées au moment de la signature, et le PASSAGER A ACCEPTÉ LE RISQUE DE CHANGEMENT D'HORAIRE ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL LORS DE L'ACHAT DE LA VISITE.
• Les chambres triples sont attribuées en fonction de la disponibilité des hôtels. Les chambres triples ont une utilisation de lit d'appoint, où le troisième lit est plus petit qu'un lit standard. Aucune garantie d'avoir trois lits séparés dans une chambre triple, les hôtels réservant le droit de bloquer une chambre uniquement si celle-ci est disponible.
• Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'aux enfants voyageant avec deux adultes.
• Les petits-déjeuners offerts dans les hôtels sont continentaux, pas des petits déjeuners turcs. Le petit déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruits.
• Les petits déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Au moment de la réservation, il est nécessaire de fournir le nom du passeport, le prénom, la date de naissance et le numéro de passeport. Les billets d'avion sont émis selon ces informations. Les frais d'annulation ou de modification des billets d'avion causés par des informations erronées sont à la charge du passager.
• Les clients doivent s’assurer qu'ils possèdent une assurance voyage et santé internationale, qui commence un jour avant la date du tour et s'achève un jour après celle-ci, et doivent obligatoirement avoir la police d’assurance avec eux. Les clients qui ne présentent pas leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par les autorités du pays concerné. En cas de sanction liée à l'absence d'assurance, la responsabilité incombera aux clients.
• En raison de relations diplomatiques entre les pays, avoir réalisé des entrées-sorties dans certains pays peut entraîner des problèmes d’obtention de visa, ou empêcher l’accès par les points de passage, dans ce cas, BTB TOURS décline toute responsabilité, ce qui est accepté par les parties.
• Dans le but de bénéficier d'une économie et du temps lors des visites de groupe, les clients qui ne souhaitent pas participer aux visites réalisées sur l'itinéraire seront invités à attendre dans un lieu proche jusqu'à la fin des visites supplémentaires. À la fin de la visite, notre bus viendra récupérer ces clients et la visite se poursuivra.
• Les visites de villes panoramiques sont des visites organisées pour présenter les villes. Les visites de villes et les visites supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents, à condition que le contenu ne change pas, ou peuvent ne pas avoir lieu en raison des conditions météorologiques. Dans ce cas, BTB TOURS est responsable de proposer la meilleure alternative possible.
• Les visites supplémentaires sont organisées sous réserve de la participation minimum de 20 personnes. Si un nombre suffisant de personnes n'est pas atteint, les visites supplémentaires peuvent ne pas avoir lieu ou les prix peuvent changer.
• Les visites ou excursions qui ne sont pas autorisées par les autorités locales ne seront pas réalisées. BTB TOURS ne peut être tenu responsable des visites ou excursions non réalisées.
• Les sièges d'avion dans nos programmes sont réservés en groupe et le vol aller-retour est émis sous forme d'un seul billet. Si le vol aller est manqué ou non utilisé, le vol retour peut également être annulé. Les règles de la compagnie aérienne s'appliquent dans ce cas.
• Les retards de dernière minute et les modifications de porte pour les vols sont affichés sur les panneaux d'information/auboard des aéroports. Ces informations doivent être surveillées par les passagers. En cas de manquement au vol en raison de cette situation ou pour des raisons personnelles, il est de la responsabilité du passager de se procurer son nouveau billet (grosso modo, en prenant le vol aller-retour en cas de besoin). De plus, le passager peut manquer une partie ou la totalité du programme du premier jour s'il manque le départ du groupe; la responsabilité incombe au passager. En outre, si le passager se trouve dans une situation de vol séparé, tous les transferts entre l'aéroport et la ville ou entre l'aéroport et l'hôtel sont à la charge du passager.
• Les clients souhaitant effectuer un upgrade de leurs billets d'avion avec leurs milles peuvent uniquement procéder à ce changement après l'émission des billets, sous réserve d'une disponibilité par la compagnie aérienne pour le vol concerné. Étant donné que les sièges d'avion dans nos programmes sont réservés en groupe, le client doit payer un supplément à la compagnie aérienne si besoin pour upgrade son billet depuis le groupe à la classe économique, sous réserve qu'il y ait disponibilité. Les frais de cette opération seront à la charge du client. Les billets de groupe dans nos programmes sont émis quelques jours avant le départ.');
• Pour utiliser votre téléphone portable à l'étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur de téléphonie mobile au préalable que votre ligne est ouverte pour les appels entrants et sortants.
• Tout au long de votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou totalement les moyens de transport ou hôtels que vous utilisez, veuillez vous assurer que vous avez pris toutes vos affaires avec vous.
• BTB TOURS se réserve le droit de modifier l'ordre des villes dans le programme sans altérer son contenu en cas de force majeure ou si nécessaire.
• BTB TOURS se réserve le droit de modifier les noms des hôtels à catégorie équivalente.
• BTB TOURS ne peut être tenu responsable des objets oubliés, perdus ou volés lors de l'excursion.
• Les enfants de moins de 18 ans doivent obtenir l'autorisation de leur père s'ils voyagent avec leur mère, celle de leur mère s'ils voyagent avec leur père ou l'autorisation de leurs deux parents s'ils voyagent avec un tiers. BTB TOURS ne peut être tenu pour responsable si le vol ne peut avoir lieu en raison d'un manque d'autorisation.
• Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de visite et ne peuvent être considérées séparément.