TOUR EN BOSNIE, MONTÉNÉGRO ET ALBANIE AVEC PGS SANS VISA !!
3 NUITS, 5 JOURS – HÉBERGEMENT DANS DES HÔTELS 4*
Sarajevo - Konjic - Blagaj - Mostar - Poçitel - Trebinje - Kotor - Tivat - Budva - Podgorica - Shkodra - Tirana
Dates de départ du tour
23 avril / 30 avril / 14 mai / 27 mai / 28 mai / 18 juin / 25 juin / 2 juillet / 9 juillet / 16 juillet / 23 juillet / 30 juillet / 6 août / 13 août / 20 août / 27 août / 3 septembre / 10 septembre / 17 septembre / 24 septembre / 1 octobre / 8 octobre / 15 octobre / 22 octobre / 11 novembre / 12 novembre
3 NUITS, 5 JOURS – HÉBERGEMENT DANS DES HÔTELS 4*
Sarajevo - Konjic - Blagaj - Mostar - Poçitel - Trebinje - Kotor - Tivat - Budva - Podgorica - Shkodra - Tirana
Dates de départ du tour
23 avril / 30 avril / 14 mai / 27 mai / 28 mai / 18 juin / 25 juin / 2 juillet / 9 juillet / 16 juillet / 23 juillet / 30 juillet / 6 août / 13 août / 20 août / 27 août / 3 septembre / 10 septembre / 17 septembre / 24 septembre / 1 octobre / 8 octobre / 15 octobre / 22 octobre / 11 novembre / 12 novembre
Jours Spéciaux :
23 avril Journée Nationale de l’Autorité et des Enfants : 23 avril
1er mai Fête du Travail : 30 avril
Fête du Sacrifice : 27 mai / 28 mai
Fête de la Victoire du 30 août : 27 août
Semaine de Novembre : 11 novembre / 12 novembre
23 avril Journée Nationale de l’Autorité et des Enfants : 23 avril
1er mai Fête du Travail : 30 avril
Fête du Sacrifice : 27 mai / 28 mai
Fête de la Victoire du 30 août : 27 août
Semaine de Novembre : 11 novembre / 12 novembre
Jour 1 İstanbul – Sarajevo
Rendez-vous devant le comptoir de l’aéroport international Sabiha Gökçen d’Istanbul. Après les opérations de billet, de bagages et de passeport, départ pour Sarajevo avec le vol PC291 de Pegasus Airlines à 09h15. Arrivée à Sarajevo à 10h10. Après verification du passeport, des bagages et des douanes, départ pour la visite de Sarajevo. Nous commençons notre visite de la ville en nous promenant dans le bazar de Bascarsija, l’un des plus renommés d’Europe. Lors de notre visite culturelle, nous commençons par la fontaine Sebil avec son symbole emblématique, et ainsi d’une des parties les plus authentiques de la ville, la Maison Morica. Ensuite, nous visitons la mosquée Husein-Bey, connue pour avoir été construite par un cousin de Suleiman le Magnifique. Au cours de cette visite, nous rencontrons la Horloge, la célèbre fontaine devenue une tradition rituelle, et le point de rencontre des cultures, où se trouve également le monument de la Flamme Éternelle, un symbole de la ville. Puis nous passons à un temps libre, où nos invités peuvent prendre des photos du Pont Latin, connu comme le lieu où a commencé la Première Guerre mondiale. Nous terminons notre tour avec un temps libre. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l’excursion optionnelle à Travnik (55 EUR). En route pour Travnik. À notre arrivée à Travnik, nous commençons par visiter l’ancienne forteresse, construite durant le règne du Royaume de Bosnie et embelli sous la domination ottomane. Après notre visite à la forteresse, nous visitons la mosquée « Sulejmanije », la première mosquée construite par les Ottomans en Bosnie. Nous faisons une promenade dans le centre-ville. Nous visitons la maison d'Ivo Andric, la lauréate du prix Nobel de la paix, l’un des endroits les plus importants à voir dans la ville de Travnik. Après avoir visité la maison devenue un musée qui explique le contexte de la discrimination ethnique dans la géographie des Balkans, nous admirons l’Eau Bleue, réputée pour avoir été bue par le Sultan Mehmed le conquérant. Puis nous retourons à Sarajevo. Transfert à notre hôtel. Nuit à l'hôtel.
Jour 2 Sarajevo – Konjic – Mostar – Poçitel – Medjugorje (Blagaj-Kraviçe)
Après le petit déjeuner à notre hôtel, nous quittons l’hôtel avec nos bus spéciaux pour commencer notre voyage vers Mostar. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l’excursion optionnelle à Vrelo Bosne (20 EUR). Nous visitons Vrelo Bosne, le plus grand parc national de Sarajevo, créé sous l’ordonnance de Tito, qui contient tant la source de la rivière Bosna que d’excellents sentiers de randonnée, des palefreniers, et des cafés authentiques. Notre voyage à Mostar durera environ 2h30, avec des arrêts dans des lieux spécifiques. Notre premier arrêt sera à Konjic, où nous ferons une pause café sur les rives de la rivière Neretva, pour admirer le célèbre pont de Konjic, restauré par la Turquie, qui a survécu depuis l’Empire Ottoman jusqu’à aujourd’hui. Ensuite, arrivée à Mostar, nous ferons une visite à pied de la ville où nous admirerons d’abord le pont de Mostar. (Construit par l’architecte Hayreddin en 1557, ce pont est un chef-d'œuvre de l’architecture ottomane.) Le pont a été détruit par l’artillerie croate en 1992, mais a été rouvert en 2004 grâce aux contributions importantes de la République de Turquie. Nous visitons la mosquée Koska Mehmet Pasha. À l'issue de notre visite de Mostar, nous visitons le village de Poçitel et avons un temps libre. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l’excursion de Blagay (20 EUR). Nous transférons à Medjugorje (ou ses environs) pour passer la nuit. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l’excursion des chutes de Kravice, parmi les plus magnifiques des Balkans (35 EUR). Nuit à l'hôtel.
Jour 3 Trebinje – Podgorica (Kotor-Tivat-Perast-Budva)
Le matin, après le petit déjeuner à notre hôtel, nous partons pour la capitale du Monténégro, Podgorica. Après avoir bénéficié d’une vue panoramique de la ville à travers un circuit, nous transférons à notre hôtel. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion optionnelle Kotor-Tivat-Perast-Budva (70 EUR). Notre première étape est Kotor, petite mais importante en termes d'histoire et d'architecture, elle est classée depuis 1979 sur la liste du patrimoine mondial de l'UNESCO. Au cours de notre visite à pied, nous verrons Kotor qui présente le caractère de l'architecturale vénitienne, et poursuivre notre chemin, nous commençons le tour de la magnifique Baie de Kotor, admirant ce paysage extraordinaire. Nous visitons ensuite Perast, une île prisée avec ses paysages uniques, le dernier arrêt de notre voyage. Nous terminons à Tivat, ''Monaco du Monténégro'', où vous pourrez vous reposer dans l’un de ses luxueux cafés ou profiter de la plage. Après avoir pris des photos de l’île de Sveti Stefan, autrefois lieu de villégiature des pécheurs, maintenant au sommet des destinations de vacances de la jet set, nous transférons à notre hôtel à Podgorica. Nuit à l'hôtel.
Après le petit déjeuner à notre hôtel, nous quittons l’hôtel avec nos bus spéciaux pour commencer notre voyage vers Mostar. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l’excursion optionnelle à Vrelo Bosne (20 EUR). Nous visitons Vrelo Bosne, le plus grand parc national de Sarajevo, créé sous l’ordonnance de Tito, qui contient tant la source de la rivière Bosna que d’excellents sentiers de randonnée, des palefreniers, et des cafés authentiques. Notre voyage à Mostar durera environ 2h30, avec des arrêts dans des lieux spécifiques. Notre premier arrêt sera à Konjic, où nous ferons une pause café sur les rives de la rivière Neretva, pour admirer le célèbre pont de Konjic, restauré par la Turquie, qui a survécu depuis l’Empire Ottoman jusqu’à aujourd’hui. Ensuite, arrivée à Mostar, nous ferons une visite à pied de la ville où nous admirerons d’abord le pont de Mostar. (Construit par l’architecte Hayreddin en 1557, ce pont est un chef-d'œuvre de l’architecture ottomane.) Le pont a été détruit par l’artillerie croate en 1992, mais a été rouvert en 2004 grâce aux contributions importantes de la République de Turquie. Nous visitons la mosquée Koska Mehmet Pasha. À l'issue de notre visite de Mostar, nous visitons le village de Poçitel et avons un temps libre. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l’excursion de Blagay (20 EUR). Nous transférons à Medjugorje (ou ses environs) pour passer la nuit. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l’excursion des chutes de Kravice, parmi les plus magnifiques des Balkans (35 EUR). Nuit à l'hôtel.
Jour 3 Trebinje – Podgorica (Kotor-Tivat-Perast-Budva)
Le matin, après le petit déjeuner à notre hôtel, nous partons pour la capitale du Monténégro, Podgorica. Après avoir bénéficié d’une vue panoramique de la ville à travers un circuit, nous transférons à notre hôtel. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion optionnelle Kotor-Tivat-Perast-Budva (70 EUR). Notre première étape est Kotor, petite mais importante en termes d'histoire et d'architecture, elle est classée depuis 1979 sur la liste du patrimoine mondial de l'UNESCO. Au cours de notre visite à pied, nous verrons Kotor qui présente le caractère de l'architecturale vénitienne, et poursuivre notre chemin, nous commençons le tour de la magnifique Baie de Kotor, admirant ce paysage extraordinaire. Nous visitons ensuite Perast, une île prisée avec ses paysages uniques, le dernier arrêt de notre voyage. Nous terminons à Tivat, ''Monaco du Monténégro'', où vous pourrez vous reposer dans l’un de ses luxueux cafés ou profiter de la plage. Après avoir pris des photos de l’île de Sveti Stefan, autrefois lieu de villégiature des pécheurs, maintenant au sommet des destinations de vacances de la jet set, nous transférons à notre hôtel à Podgorica. Nuit à l'hôtel.
Jour 4 Podgorica – Shkodra – Tirana (Lac de Shkodra)
Le matin, après le petit déjeuner à notre hôtel. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion optionnelle avec déjeuner au lac Skadar (65 EUR). Ce lac, également connu sous le nom de lac de Shkodra, est le plus grand des Balkans. Il abrite plus de 270 espèces d'oiseaux, dont le pélican, une espèce en voie d'extinction en Europe. Ce lac serein vous ravira par sa nature. Nous aurons notre déjeuner au lac, et notre excursion se terminera à Rijeka Crnojevica, en entrant en Albanie par Shkodra. À notre arrivée à Tirana, nous commencerons notre visite de la capitale Tirana.Nous réaliserons une visite panoramique de cette belle ville qui a connu tant de guerres au cours du 20ème siècle et qui a subi une dictature de 40 ans sous Enver Hoxha, construite en 1614 par Suleyman Pasha et devenue la capitale de l'Albanie en 1920. Pendant notre visite, nous verrons la mosquée Ethem Bey, la tour de l'Horloge historique, le musée national d'Histoire, et l'Opéra. Parmi les bâtiments que nous verrons de notre bus figurent le Parlement et le palais du Premier ministre, ainsi que le Palais présidentiel, la place Mère Teresa, et le Palais de la Tirana.
Jour 5 Tirana - Istanbul
Après les opérations de billet, bagages et passeport, départ pour Istanbul avec le vol PC284 de Pegasus Airlines à 02h45. Arrivée à Istanbul à 05h25. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain voyage …
Le matin, après le petit déjeuner à notre hôtel. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion optionnelle avec déjeuner au lac Skadar (65 EUR). Ce lac, également connu sous le nom de lac de Shkodra, est le plus grand des Balkans. Il abrite plus de 270 espèces d'oiseaux, dont le pélican, une espèce en voie d'extinction en Europe. Ce lac serein vous ravira par sa nature. Nous aurons notre déjeuner au lac, et notre excursion se terminera à Rijeka Crnojevica, en entrant en Albanie par Shkodra. À notre arrivée à Tirana, nous commencerons notre visite de la capitale Tirana.Nous réaliserons une visite panoramique de cette belle ville qui a connu tant de guerres au cours du 20ème siècle et qui a subi une dictature de 40 ans sous Enver Hoxha, construite en 1614 par Suleyman Pasha et devenue la capitale de l'Albanie en 1920. Pendant notre visite, nous verrons la mosquée Ethem Bey, la tour de l'Horloge historique, le musée national d'Histoire, et l'Opéra. Parmi les bâtiments que nous verrons de notre bus figurent le Parlement et le palais du Premier ministre, ainsi que le Palais présidentiel, la place Mère Teresa, et le Palais de la Tirana.
Jour 5 Tirana - Istanbul
Après les opérations de billet, bagages et passeport, départ pour Istanbul avec le vol PC284 de Pegasus Airlines à 02h45. Arrivée à Istanbul à 05h25. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain voyage …
Total des Excursions Options 265 EUR, Forfait Avantage 200 EUR
* Billets d'avion en classe économique Istanbul - Sarajevo / Tirana - Istanbul avec Pegasus Airlines
* Services de transport local
* Services de guide professionnel turc local
* Hébergement de 3 nuits avec petit déjeuner dans des hôtels 4* : 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Medjugorje ou ses environs et 1 nuit à Podgorica
* Tours panoramiques des villes de Podgorica, Trebinje, Mostar, Poçitel, Konjic, Sarajevo
* Services de transport local
* Services de guide professionnel turc local
* Hébergement de 3 nuits avec petit déjeuner dans des hôtels 4* : 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Medjugorje ou ses environs et 1 nuit à Podgorica
* Tours panoramiques des villes de Podgorica, Trebinje, Mostar, Poçitel, Konjic, Sarajevo
* Services de guide locaux obligatoires dans certaines villes
* Tous les frais de péage et de stationnement sur autoroute
* Tous les frais de péage et de stationnement sur autoroute
* Taxes de séjour
* Taxes douanières
* Tours panoramiques des villes mentionnées dans le programme
* Taxes d'aéroport et frais de service
* Taxes douanières
* Tours panoramiques des villes mentionnées dans le programme
* Taxes d'aéroport et frais de service
* Tarifs d'entrée aux musées et sites archéologiques.
* Extras pris à l'hôtel.
* Toutes les dépenses personnelles
* Excursions supplémentaires
* Déjeuners et dîners
* Toutes les visites et excursions non mentionnées dans le programme.
* Frais de service du chauffeur (5 EUR par personne)
* Taxe de sortie à l'étranger
* Assurance santé pour les voyages à l'étranger
* Extras pris à l'hôtel.
* Toutes les dépenses personnelles
* Excursions supplémentaires
* Déjeuners et dîners
* Toutes les visites et excursions non mentionnées dans le programme.
* Frais de service du chauffeur (5 EUR par personne)
* Taxe de sortie à l'étranger
* Assurance santé pour les voyages à l'étranger
- Pendant le voyage, il suffit de disposer d'euros pour effectuer des achats et des dépenses dans tous les pays programmés. Le guide aidera à convertir la monnaie dans les régions où la monnaie locale est utilisée.
- Il est recommandé de porter des chaussures de marche confortables ou des baskets pendant la durée du voyage. Il est également judicieux d'apporter un vêtement comme un gilet pour le soir.
- Lors de nos tours, un système de rotation (changement de siège) est appliqué au niveau de la planification des sièges quotidiennement, aucun siège fixe ou garantie de siège avant n'est fournie. Les changements de sièges sont organisés par le guide en bus.
- Lors de l'entrée en Turquie en provenance de l'étranger, il est obligatoire de séjourner au moins 3 jours pour pouvoir apporter des articles (alcool - tabac, etc.).
- Limite des achats en duty free lors de l'entrée en Turquie en provenance de l'étranger : Cigarettes : 3 cartouches , Boissons alcoolisées : 1 litre de boisson alcoolisée (sauf alcool contenant plus de 22% d’alcool, vin et champagne) , Boissons alcoolisées : 2 litres de boisson alcoolisée (alcool contenant moins de 22% d'alcool, vin et champagne inclus) , Parfum : 600 ml , Produits de maquillage ou de soin de la peau : 5 unités , Chocolat et bonbons : 2 kg ,Café : 1 kg ,Thé : 1 kg
- Dans le programme de voyage, les guides peuvent apporter des modifications au programme en fonction des conditions météorologiques et routières, à condition de montrer tous les lieux mentionnés dans le programme.
- Les invités inscrits à la tournée ont droit à un droit d'annulation gratuit jusqu'à 30 jours avant le départ. En cas d'annulation moins de 30 jours avant la date de départ, des frais de 30 % seront appliqués, et en cas d'annulation 20 jours ou moins avant, des frais de 100 % seront appliqués. Les documents tels que les rapports d'hôpital reçus des autorités en Turquie, les autorisations de travail, etc., présentés avec la demande d'annulation du participant ne seront malheureusement pas acceptés lors de l'annulation des hôtels où ils séjourneront en dehors de la Turquie et des services qu'ils recevront.
-Notre programme de voyage est organisé avec un minimum de 25 participants. Si un nombre suffisant de participants n'est pas atteint, le dernier délai d'annulation sera 20 jours avant le départ du tour. Le tour annulé pour insuffisance de participants sera communiqué par Viyatravel.
-Lorsque seuls des informations de catégorie sont fournies sans indication de nom dans le programme tour, et/ou lorsqu'il y a des options pour la même destination, les hôtels seront communiqués par Viyatravel 2 jours avant le départ de la visite.
-Lors d'événements tels que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, les hôtels peuvent être situés à plus de la distance indiquée en kilomètres. Dans un tel cas, Viyatravel informera 15 jours avant la date de départ du tour.
- Les chambres triples peuvent être attribuées en fonction de la disponibilité des hôtels, et les lits assignés au 3ème occupant sont plus petits que des lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + d'un lit d'appoint. Les lits d'appoint, appelés lits pliants et lits d'appoint, sont acceptés par les participants de la tournée en raison de l'éventuelle promiscuité et du type de lit, notamment pour les réservations d'enfants ou de 3ème personne. Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement à un enfant unique correspondant à la tranche d'âge séjournant avec deux adultes.
-Les services compris dans le programme du voyage, tels que les petits déjeuners à l'hôtel, sont généralement offerts selon la culture du petit déjeuner du pays visité, souvent sous la forme d'un menu limité, comprenant du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café, et peuvent être servis dans une salle séparée attribuée au groupe.
-Les visites panoramiques incluses dans le forfait touristique sont organisées pour une présentation générale des villes et ne comprennent pas l'entrée dans les musées ou les sites historiques, ne dépassant généralement pas 2-3 heures. Les visites panoramiques, ainsi que d'autres visites mentionnées dans le programme, ne peuvent pas être réalisées lorsque les autorités locales ne permettent pas l'accès ou en raison de fermetures de routes dues à des événements, ou si les conditions météorologiques rendent la visite impossible; dans ces cas, Viyatravel n'en est pas responsable. Certaines visites peuvent être effectuées par des transports en commun ou à pied si des routes sont fermées ou si l'accès en véhicule est interdit.
- Les temps d'attente aux postes de douane pendant les passages routiers peuvent excéder les normes, et Viyatravel ne peut être tenu responsable des désagréments causés par ces temps d'attente.
-Les excursions supplémentaires, organisées par Viyatravel, nécessitent un minimum de 20 participants. Si ce nombre n'est pas atteint, les excursions ne peuvent pas être réalisées, ou les prix des excursions supplémentaires, leur contenu, et les véhicules utilisés peuvent varier selon le nombre de participants. De plus, les jours et heures des excursions peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'ouverture/fermeture des musées et sites historiques à visiter et des conditions météorologiques.
- Les excursions supplémentaires sont optionnelles et non obligatoires. Les passagers ne souhaitant pas participer aux excursions supplémentaires organisées durant le voyage acceptent d'attendre dans une aire de repos appropriée sur le chemin. Ces passagers seront déposés à l'aire de repos avant le début de l'excursion supplémentaire et seront récupérés à l'endroit où ils ont été laissés après la fin de l'excursion.
- Pour les personnes participant aux excursions en avion, les procédures d'enregistrement et d'embarquement doivent être effectuées par le client lui-même avant le vol aux comptoirs des compagnies aériennes dans les aéroports ou en ligne sur les sites des compagnies aériennes.
- Les personnes qui ne sont pas présentes à l'aéroport aux heures indiquées par Viyatravel, qui ne respectent pas les délais pour l'enregistrement et l'embarquement, ou qui effectuent l'enregistrement et l'embarquement à temps mais ne montent pas dans l'avion ne peuvent pas imputer leur incapacité à voyager à Viyatravel. Les frais des nouveaux billets d'avion aller-retour nécessaires pour que les personnes ratant leur vol participent à la tournée, ainsi que tous les frais de transfert à la destination, seront à leur charge.
- Viyatravel est une agence de voyage agissant en tant qu'intermédiaire entre les passagers et la compagnie aérienne, soumise au Protocole de La Haye du 28.09.1955. Des retards peuvent survenir lors des vols réguliers et spéciaux, ou les heures peuvent changer avant la visite et le vol existant. Viyatravel est responsable de l'informer dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de changement d'heure en achetant la visite. Les enfants de 0 à 2 ans ne paient pas de frais de taxe d'aéroport ni de frais de services aéroportuaires.
-Les types de véhicules utilisés pour nos tournées sont classés selon le nombre de passagers comme suit. Le type de véhicule utilisé est déterminé en fonction du nombre de personnes présentes dans chacune de nos tournées.
Autobus : (utilisé pour 25 - 46 passagers) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
- Il est recommandé de porter des chaussures de marche confortables ou des baskets pendant la durée du voyage. Il est également judicieux d'apporter un vêtement comme un gilet pour le soir.
- Lors de nos tours, un système de rotation (changement de siège) est appliqué au niveau de la planification des sièges quotidiennement, aucun siège fixe ou garantie de siège avant n'est fournie. Les changements de sièges sont organisés par le guide en bus.
- Lors de l'entrée en Turquie en provenance de l'étranger, il est obligatoire de séjourner au moins 3 jours pour pouvoir apporter des articles (alcool - tabac, etc.).
- Limite des achats en duty free lors de l'entrée en Turquie en provenance de l'étranger : Cigarettes : 3 cartouches , Boissons alcoolisées : 1 litre de boisson alcoolisée (sauf alcool contenant plus de 22% d’alcool, vin et champagne) , Boissons alcoolisées : 2 litres de boisson alcoolisée (alcool contenant moins de 22% d'alcool, vin et champagne inclus) , Parfum : 600 ml , Produits de maquillage ou de soin de la peau : 5 unités , Chocolat et bonbons : 2 kg ,Café : 1 kg ,Thé : 1 kg
- Dans le programme de voyage, les guides peuvent apporter des modifications au programme en fonction des conditions météorologiques et routières, à condition de montrer tous les lieux mentionnés dans le programme.
- Les invités inscrits à la tournée ont droit à un droit d'annulation gratuit jusqu'à 30 jours avant le départ. En cas d'annulation moins de 30 jours avant la date de départ, des frais de 30 % seront appliqués, et en cas d'annulation 20 jours ou moins avant, des frais de 100 % seront appliqués. Les documents tels que les rapports d'hôpital reçus des autorités en Turquie, les autorisations de travail, etc., présentés avec la demande d'annulation du participant ne seront malheureusement pas acceptés lors de l'annulation des hôtels où ils séjourneront en dehors de la Turquie et des services qu'ils recevront.
-Notre programme de voyage est organisé avec un minimum de 25 participants. Si un nombre suffisant de participants n'est pas atteint, le dernier délai d'annulation sera 20 jours avant le départ du tour. Le tour annulé pour insuffisance de participants sera communiqué par Viyatravel.
-Lorsque seuls des informations de catégorie sont fournies sans indication de nom dans le programme tour, et/ou lorsqu'il y a des options pour la même destination, les hôtels seront communiqués par Viyatravel 2 jours avant le départ de la visite.
-Lors d'événements tels que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, les hôtels peuvent être situés à plus de la distance indiquée en kilomètres. Dans un tel cas, Viyatravel informera 15 jours avant la date de départ du tour.
- Les chambres triples peuvent être attribuées en fonction de la disponibilité des hôtels, et les lits assignés au 3ème occupant sont plus petits que des lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + d'un lit d'appoint. Les lits d'appoint, appelés lits pliants et lits d'appoint, sont acceptés par les participants de la tournée en raison de l'éventuelle promiscuité et du type de lit, notamment pour les réservations d'enfants ou de 3ème personne. Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement à un enfant unique correspondant à la tranche d'âge séjournant avec deux adultes.
-Les services compris dans le programme du voyage, tels que les petits déjeuners à l'hôtel, sont généralement offerts selon la culture du petit déjeuner du pays visité, souvent sous la forme d'un menu limité, comprenant du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café, et peuvent être servis dans une salle séparée attribuée au groupe.
-Les visites panoramiques incluses dans le forfait touristique sont organisées pour une présentation générale des villes et ne comprennent pas l'entrée dans les musées ou les sites historiques, ne dépassant généralement pas 2-3 heures. Les visites panoramiques, ainsi que d'autres visites mentionnées dans le programme, ne peuvent pas être réalisées lorsque les autorités locales ne permettent pas l'accès ou en raison de fermetures de routes dues à des événements, ou si les conditions météorologiques rendent la visite impossible; dans ces cas, Viyatravel n'en est pas responsable. Certaines visites peuvent être effectuées par des transports en commun ou à pied si des routes sont fermées ou si l'accès en véhicule est interdit.
- Les temps d'attente aux postes de douane pendant les passages routiers peuvent excéder les normes, et Viyatravel ne peut être tenu responsable des désagréments causés par ces temps d'attente.
-Les excursions supplémentaires, organisées par Viyatravel, nécessitent un minimum de 20 participants. Si ce nombre n'est pas atteint, les excursions ne peuvent pas être réalisées, ou les prix des excursions supplémentaires, leur contenu, et les véhicules utilisés peuvent varier selon le nombre de participants. De plus, les jours et heures des excursions peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'ouverture/fermeture des musées et sites historiques à visiter et des conditions météorologiques.
- Les excursions supplémentaires sont optionnelles et non obligatoires. Les passagers ne souhaitant pas participer aux excursions supplémentaires organisées durant le voyage acceptent d'attendre dans une aire de repos appropriée sur le chemin. Ces passagers seront déposés à l'aire de repos avant le début de l'excursion supplémentaire et seront récupérés à l'endroit où ils ont été laissés après la fin de l'excursion.
- Pour les personnes participant aux excursions en avion, les procédures d'enregistrement et d'embarquement doivent être effectuées par le client lui-même avant le vol aux comptoirs des compagnies aériennes dans les aéroports ou en ligne sur les sites des compagnies aériennes.
- Les personnes qui ne sont pas présentes à l'aéroport aux heures indiquées par Viyatravel, qui ne respectent pas les délais pour l'enregistrement et l'embarquement, ou qui effectuent l'enregistrement et l'embarquement à temps mais ne montent pas dans l'avion ne peuvent pas imputer leur incapacité à voyager à Viyatravel. Les frais des nouveaux billets d'avion aller-retour nécessaires pour que les personnes ratant leur vol participent à la tournée, ainsi que tous les frais de transfert à la destination, seront à leur charge.
- Viyatravel est une agence de voyage agissant en tant qu'intermédiaire entre les passagers et la compagnie aérienne, soumise au Protocole de La Haye du 28.09.1955. Des retards peuvent survenir lors des vols réguliers et spéciaux, ou les heures peuvent changer avant la visite et le vol existant. Viyatravel est responsable de l'informer dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de changement d'heure en achetant la visite. Les enfants de 0 à 2 ans ne paient pas de frais de taxe d'aéroport ni de frais de services aéroportuaires.
-Les types de véhicules utilisés pour nos tournées sont classés selon le nombre de passagers comme suit. Le type de véhicule utilisé est déterminé en fonction du nombre de personnes présentes dans chacune de nos tournées.
Autobus : (utilisé pour 25 - 46 passagers) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna