• Billets d'avion aller-retour en classe économique avec Turkish Airlines entre l'Aéroport de Istanbul Yeni Havalimanı et l'Aéroport International Haydar Aliyev
• Visite panoramique de la ville de Bakou
• Taxes aéroportuaires
• Hébergement de 3 nuits en chambre et petit déjeuner dans la catégorie d'hôtel sélectionnée
• Transferts entre l'aéroport et l'hôtel
• Service de guide en français
• Taxes de séjour

• Timbre de Taxe de Sortie à l'Étranger
• Tous les Voyages Non Mentionnés dans le Programme
• Petit Déjeuner Supplémentaire Avant la Visite de la Ville le Premier Jour
• Déjeuners et Dîners & Toutes les Boissons Servies avec les Repas
• Dépenses Personnelles
• Pourboires pour le Guide et le Chauffeur

Forfait complémentaire- Forfait Complet: 335 Dollars par personne Au lieu de 295 Dollars

• Visite de la ville de Bakou avec dîner par personne : 80 Dollars
• Visite de Qobustan – Volcans de boue – Musée Hali avec déjeuner par personne 80 Dollars
• Soirée azérie avec dîner et musique – 60 Dollars
• Visite d'Ateshgah, de Yanardag & du Musée Heydar Aliyev par personne – 90 Dollars
• Visite de shopping - 25 USD

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  NOTES IMPORTANTES

• Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits lors des visites supplémentaires, le paiement doit être effectué à l'agent local au cours du tour.
• Les visites supplémentaires se déroulent avec un minimum de 15 participants. Si le nombre de participants est inférieur à 15, le prix du tour peut changer ou se faire en métro. Notre guide peut modifier les jours des visites supplémentaires, à condition que le contenu reste le même.
• Lorsque le programme du tour ne mentionne pas de noms, mais simplement des catégories et/ou existe plusieurs options pour la même destination, les hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ du voyage.
• Dans nos programmes, le guide sera présent à l'endroit où il est descendu, le service de guide inclus dans le forfait ne couvre que la visite panoramique de la ville et le transfert aller-retour à l'aéroport. Si des visites supplémentaires sont prises, le service de guide sera également inclus. Un guide différent peut accompagner nos invités pendant les visites supplémentaires.
• Lors de foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure à celle indiquée. Dans ce cas, BTB Tours informera 2 jours avant la date de départ du tour.
• Les visites de la ville comprenant des visites panoramiques, sont des visites des villes qui se déroulent par l'intermédiaire d'un guide à l'intérieur d'un véhicule, sans frais d'entrée dans des musées ni sites historiques, d'une durée maximale de 2 à 3 heures.
• Les visites panoramiques et les autres visites mentionnées dans le programme peuvent ne pas avoir lieu en raison de la fermeture des lieux à visiter par les autorités locales, de la fermeture de routes pour cause d'événements ou en raison de conditions météorologiques qui empêchent la réalisation de la visite; BTB Tours ne sera pas tenu responsable de l'impossibilité de ces visites. Certaines visites peuvent être effectuées sous forme de transports en commun ou à pied dans des endroits où l'accès en véhicule est restreint.

• CONDITIONS GÉNÉRALES

• Le programme de tour mentionné au moment de la réservation, doit être communiqué aux clients avec les conditions générales et obligations ci-dessous. BTB TOURS ne peut être tenu responsable des plaintes pouvant survenir dans le cadre des informations fournies. Le client est réputé avoir lu et accepté tous les articles d'avance.
• Les clients qui voyagent avec un passeport vert de la République de Turquie doivent renouveler leur passeport s'il a été délivré il y a plus de 10 ans. Sinon, ils pourraient ne pas être acceptés dans le pays de destination et/ou leur vol pourrait être annulé par la compagnie aérienne en Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager, BTB TOURS ne peut en aucun cas être tenu responsable.
• Pour éviter des problèmes avec la police des douanes aux frontières du pays à visiter à cause de passeports déchirés, endommagés, mouillés, etc., il est nécessaire de renouveler ces passeports et, pour les citoyens turcs nécessitant un visa, le visa doit être présent dans le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité reviendra au passager.
• Les passeports des passagers doivent être valides pour une durée minimum de 6 mois à partir de la date de retour du vol. Dans le cas contraire, cela demeure sous la responsabilité des passagers.                   
• BTB TOURS est un intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat a le droit de ne pas délivrer de visa si nécessaire; BTB TOURS ne sera pas responsable de la non-obtention du visa par le passager. BTB TOURS agit uniquement en tant qu'intermédiaire. Pour les demandes de visa personnelles, BTB TOURS n'a aucune sanction ni responsabilité.
• Lorsqu'un passager fait sa propre demande de visa, les documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Nos clients doivent prendre en compte cette durée lors de la planification de leur date et heure de rendez-vous. Sinon, BTB TOURS ne sera pas responsable des éventuels désagréments.
• Si le client annule sa réservation et/ou ne participe pas au tour auquel il est inscrit, les frais de visa et de service ne seront pas remboursés. Si le client a obtenu son visa et le service de visa par le biais du département des visas de BTB TOURS et que ce service est mentionné comme un service supplémentaire dans le contrat de voyage, si BTB TOURS annule ce tour pour insuffisance de participants ou pour une autre raison, le client peut récupérer les frais payés, hors frais de traitement et autres frais versés au consulat pour le visa, après avoir présenté son passeport prouvant qu'il n'a pas utilisé son visa dans un délai d'une semaine suivant la date d'expiration. Si le client a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l'aide d'une autre agence de visas et que BTB TOURS annule le tour pour insuffisance de participants ou pour une autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
• Des modifications de la route peuvent survenir en fonction de la ville d'arrivée. Le type d'avion et le changement d'heure sont possibles, et à l'hôtel, les disponibilités peuvent varier en haute saison ou pendant des périodes spéciales, de sorte que d'autres hôtels peuvent être proposés. Ces situations ont été communiquées au moment de la signature et le PASSAGER A ACCEPTÉ LE RISQUE DE CHANGEMENT D'HEURE ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL EN ACHETANT LE TOUR.
• Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Des lits supplémentaires sont fournis dans les chambres triples et le 3e lit est plus petit qu'un lit standard. Aucune garantie de trois lits séparés ne peut être fournie, mais lorsque des chambres adaptées sont disponibles, les hôtels effectueront une réservation en fonction des disponibilités.
• Les réductions pour les enfants ne s'appliquent qu'aux enfants qui séjournent avec deux adultes.
• Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est continental, pas turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, confiture ou miel, pain, thé ou café et jus de fruits.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Au moment de la réservation/enregistrement, il est nécessaire de fournir et d'entrer le nom, prénom, date de naissance et numéro de passeport tel qu'indiqué sur le passeport. Les billets d'avion seront émis selon ces informations. Les frais d'annulation ou de modification des billets d'avion en cas d'informations erronées sont à la charge du passager.
• Tous les passagers, qu'ils obtiennent ou non leurs assurances de voyage et de santé de BTB TOURS, doivent impérativement avoir une assurance voyage et santé en cours de validité, commençant un jour avant la date du voyage et se terminant un jour après la date du voyage, et doivent avoir la police d'assurance avec eux. Les passagers qui ne possèdent pas d'assurance voyage avec eux peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. La responsabilité incombe aux passagers en cas de contravention à cette exigence.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d'avoir voyagé dans un pays peut causer des problèmes de visa pour un autre ou plusieurs pays ou rendre impossible l'entrée par un point frontalier. BTB TOURS ne sera pas responsable de cette situation.
• Dans le but de bénéficier à l'économie et au temps du groupe, les participants qui ne souhaitent pas participer aux visites effectuées le long du trajet devront attendre jusqu'à la fin de la visite dans un établissement proche ; à la fin de la visite, notre bus viendra les chercher et notre voyage continuera.
• Les visites panoramiques sont des visites organisées pour la promotion des villes. Les visites de ville et les visites supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents, à condition que le contenu ne change pas, ou elles peuvent ne pas avoir lieu en raison des conditions météorologiques. Dans ce cas, BTB TOURS est tenu de proposer la meilleure alternative possible à ses chers clients. Les visites supplémentaires sont organisées sous réserve d'une participation minimum de 20 personnes. Si le nombre de participants requis n'est pas atteint, les visites supplémentaires peuvent ne pas avoir lieu ou le prix peut changer.
• Les visites ou les tours qui ne sont pas autorisés à être effectués par les autorités locales ne seront pas réalisés. BTB TOURS ne peut être tenu responsable de l'impossibilité de réaliser ces visites ou tours.
• Les sièges d'avion dans nos programmes sont des sièges de groupe, et le billet aller-retour est établi sous forme de billet unique. En cas de non-présentation ou de loupé du vol aller, le vol retour peut également être annulé automatiquement. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne s'appliquent.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte lors des vols sont affichés dans les aéroports sur les tableaux / écrans d'informations. Ces informations doivent être suivies par les passagers. Dans le cas d'un vol manqué pour ces raisons ou pour des raisons personnelles, le passager doit se procurer lui-même un nouveau billet (si nécessaire en aller-retour). De plus, le passager peut manquer une partie ou la totalité du programme du premier jour en raison du départ du groupe ; dans ce cas, la responsabilité incombe au passager. En outre, dans le cas où le passager prend un vol différent du groupe, le transfert entre l'aéroport et la ville ou l'hôtel est à la charge du passager.
• Les passagers qui souhaitent améliorer leur billet avec leurs miles doivent le faire après l'émission de leur billet, sous réserve de la disponibilité dans le vol concerné de la compagnie aérienne. Les places d'avion dans nos programmes sont de classe de groupe, donc avant d'upgrade le billet, il est possible de devoir payer une différence de prix spécifiée par la compagnie aérienne. Le passager est responsable de cette différence de prix éventuelle. Les billets de groupe dans nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du tour.
• Pour utiliser votre téléphone portable à l'étranger, veuillez vérifier auprès de votre opérateur téléphonique en Turquie que votre ligne est ouverte aux appels et aux réception d'appels internationaux.
• Tout au long de votre voyage, lorsque vous utilisez vos moyens de transport et séjournant dans vos hôtels, lorsque vous vous en éloignez temporairement ou définitivement, veillez à ne rien oublier et assurez-vous d'avoir toutes vos affaires.
• BTB TOURS se réserve le droit de modifier l'ordre des villes dans le programme et/ou la compagnie aérienne, sans changer le contenu du programme, en cas de force majeure ou si cela est jugé nécessaire.
• BTB TOURS se réserve le droit de modifier les noms des hôtels tout en maintenant la même catégorie.
• BTB TOURS ne peut être tenu responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le tour.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père, ceux qui voyagent avec leur père doivent obtenir une autorisation de leur mère, et ceux qui voyagent avec un tiers doivent obtenir une autorisation des deux parents. BTB TOURS ne peut être tenu responsable dans le cas où le vol ne peut pas se réaliser en raison de l'absence d'autorisation.
• Les conditions générales font partie intégrante du programme de visite et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de visite.