***Цены на дополнительные туры могут меняться в течение сезона, поэтому актуальные цены на момент покупки тура действительны.
***Дополнительные туры организуются при минимальном количестве 10 участников. В случае недостаточного количества участников, дополнительные туры могут быть отменены или изменены цены.
***Продажа дополнительных туров осуществляется только нашим гидом в регионе, продажи дополнительных туров из Турции отсутствуют.

 

ВАЖНЫЕ ЗАМЕТКИ

• На экскурсиях в Абу-Даби во время посещения мечети следует учитывать следующие требования: мужчинам не рекомендуется надевать шорты, женщинам - носить блузки без рукавов, мини-юбки, леггинсы и шорты, необходимо иметь длинную кофту и платок для посещения мечети. Полуденный обед включен в тур.
• На нашем сафари по пустыне необходимо учитывать следующие требования: удобная и спортивная одежда, рекомендуется взять куртку. Не стоит есть тяжелую пищу перед сафари и пить слишком много воды. Гостям с проблемами желудка, спины, шеи и беременным необходимо сообщить об этом гиду.
• Чтобы воспользоваться выгодными ценами на дополнительные туры, оплата должна быть произведена представителю местного агента во время тура.
• Дополнительные туры проводятся при минимальном количестве 20 участников. В случае, если число участников меньше 20, стоимость тура может измениться или он может быть проведен на метро. Наш гид может изменить дни дополнительных туров, при условии, что содержание остается тем же.
• Цены на дополнительные туры могут изменяться в зависимости от плотности посещаемости региона или времени года. Действуют цены, указанные гидом на момент покупки дополнительных туров.
• Поскольку в программе может быть указано ВБ, или будет предоставлена информация только о категории без указания имени, и/или в случае наличия вариаций для одного и того же направления, уведомление об отелях будет сделано агентом не менее чем за 48 часов до начала движения.
• Путеводитель будет встречать участников программы в месте назначения; услуги гида включают только панорамные городские туры и трансферы в оба конца. В случае приобретения дополнительных туров будут предоставлены и услуги гида. В течение дополнительных туров с гостями могут сопровождать разные гиды. В ходе обратного трансфера необходимо оставаться на ресепшене отеля, где они размещаются, заранее, согласно времени, указанному гидом.
• Гостям необходимо сообщить гиду о каком-либо отмене или изменении дополнительных туров не менее чем за 24 часа. Условия отмены дополнительных туров зависят от окончательного решения местного поставщика услуг.
• Во время выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и других подобных периодов, гостиницы могут находиться на расстоянии, превышающем указанные в километрах. В таком случае, информация будет предоставлена BTB Tours за два дня до даты движения тура.
• Панорамные городские туры, включенные в пакет, представляют собой экскурсии, проводимые на автомобиле с гидом, и не включают входные билеты в музеи или исторические места, длительностью от 2 до 3 часов.
• Панорамные экскурсии и другие туры, указанные в программе, могут иметь разное время и даты в зависимости от местных властей. BTB Tours не несет ответственности за выполнение таких туров, ставших невозможными из-за закрытия мест, указанных в маршруте, из-за любых мероприятий или погодных условий. Некоторые туры могут быть выполнены с использованием общественного транспорта или пешком в зависимости от удобства.
• Гиды будут встречать туристов по прибытии в аэропорт. На обратных трансферах необходимо быть на ресепшене гостиницы за теми, кто проводит исходный путь, согласно времени, указанному гидом.
• Программы отелей и прочие предоставляются на продажу. Наличие в отелях может варьироваться в высокий сезон или во время специальных периодов. В этом случае может быть предложен другой отель, название отеля не гарантируется.
• Мы рекомендуем нашим клиентам не обменивать крупные суммы денег из-за колебаний валютных курсов. Мятые/порванные банкноты не принимаются в банках в стране назначения. Поэтому для бронирования дополнительных туров не принимаются старые банкноты, которые банки не примут.
• Поскольку покупки дополнительных туров производятся в соответствующей валюте, курс USD - EUR применяется одинаково.
• Пакеты туров предназначены для зарубежных поездок, поэтому языковые навыки гостей являются их собственной ответственностью.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

• В момент резервирования тура необходимо ознакомить туристов с общими условиями и обязательствами, котрые указаны ниже. BTB TOURS не несет ответственности за жалобы, возникающие в результате данной информации. Гость считается ознакомленным и принявшим все пункты заранее.
• Клиенты с зеленым паспортом Т.C. должны обновить свои паспорта, если дата их получения более 10 лет назад. В противном случае они могут быть не допущены в страну назначения, а авиакомпания из Турции может не выполнить их рейсы. В таком случае ответственность лежит на пассажира, BTB TOURS ни в коем случае не несет ответственности.
• Паспорт с повреждениями, изношенный, промокший и/или подвергшийся подобному воздействию должен быть обновлен, чтобы избежать проблем на пограничном контроле при посещении страны. Если страна назначения требует визу для граждан Турции, то она должна быть в новом паспорте. В противном случае ответственность лежит на пассажире.
• Срок действия паспорта путешественников должен составлять не менее 6 месяцев с даты обратного рейса. В противном случае это станет причиной для отказа, за что несет ответственность гость.
• BTB TOURS выступает посредником между пассажиром и консульством. Консульство имеет право отказать в визе. BTB TOURS не несет никакой ответственности за нежелание выдачи визы. BTB TOURS лишь несет обязанности посредника. У BTB TOURS нет никаких санкций или обязательств в отношении личных заявок на визу. Клиенты зарегистрировались на экскурсию, принимая эти условия.
• Гость, подавший собственное заявление на визу, должен заботиться о том, чтобы подготовить все необходимые документы (подтвержение отеля, авиабилет и т.д.) обычно занимает 1 рабочий день. Гостям следует учитывать этот срок, устанавливая дату и время записи. В противном случае BTB TOURS не несет ответственности за возможные задержки.
• В случае, если гость отменяет свою бронь и/или не участвует в соответствующем туре, стоимость визы и услуги не подлежат возврату. Если гость использовал услуги по визе через отдел виз BTB TOURS и эти услуги указаны как дополнительные услуги в договоре на туристическую поездку, если BTB TOURS отменяет соответствующий тур по причине недостаточного количества участников или по другой причине, гость сможет вернуть оставшуюся сумму, за вычетом налогов и сборов консульства, по предоставлению документов о том, что он не использовал визу. Если гость уже получил визу собственными силами или с помощью другой визовой компании и BTB TOURS отменяет соответствующий тур, никакого возмещения не будет производиться.
• Изменения маршрутов рейсов могут зависеть от города прибытия. Изменения в типах и времени рейсов могут иметь место, также может произойти изменение доступности отелей в высокий сезон или в специальные периоды. В этом случае, агент уведомит пассажира на момент подписания контракта, что он рискует потерять САМ.МЕНЯЕТ ВРЕМЯ И СМЕНА ОТЕЛЯ.
• Трехместные номера предлагаются в зависимости от доступности отелей. Третья кровать в трехместных номерах меньше стандартной. Не гарантируется наличие трех отдельных кроватей, так как отель может забронировать только в том случае, если есть соответствующее место.
• Скидки для детей применимы только для детей, проживающих с двумя взрослыми.
• Завтраки в отелях являются континентальными, а не турецкими. Континентальный завтрак состоит из масла, джема или меда, хлеба, чая или кофе и сока.
• Групповые завтраки могут сервироваться в отдельном зале.
• При резервировании/записи необходимо указать имя, фамилию, дату рождения, номер паспорта и внести в систему. Билеты на самолет выставляются на основании этой информации. Ответственность за штрафы, возникающие в результате недостоверной информации, несет гость.
• Все гости обязаны иметь международную медицинскую страховку, действующую с одного дня до начала тура до одного дня после окончания тура, и имеют обязательство хранить ее полис при себе. Гостям, не имеющим страхового полиса с собой, могут быть выписаны штрафы местной полицией. Ответственность за штрафы, возникшие по причине отсутствия страховки, лежит на гостях.
• Из-за дипломатических отношений между государствами, возможность въезда и выезда в какую-либо из стран может зависеть оттого, что в некоторых странах уже был осуществлен визит, что может привести к тому, что визу не выдадут либо не пропустят через границу, и BTB TOURS не несет ответственности за эту ситуацию.
• В целях экономии времени, гости, которые не хотят участвовать в экскурсиях, действующих на маршруте, должны согласиться подождать группу в близлежащем месте до окончания экскурсии. По завершении экскурсии наш автобус заберет этих гостей и наше путешествие продолжится.
• Панорамные экскурсии по городам предназначены для ознакомления с регионами. Городские и дополнительные экскурсии могут проводиться в разные дни и времени, или могут не проводиться в зависимости от погодных условий. В этом случае BTB TOURS несет ответственность за предоставление Вам наилучших альтернатив.
• Дополнительные туры организуются при минимальном количестве 20 участников. В случае, если достаточно участников набрано не будет, дополнительные туры могут быть отменены или изменения в цене.
• BTB TOURS не несет ответственности за экскурсии или туры, на которые местные власти решили, по какой-либо причине, не давать разрешение. BTB TOURS не будет нести ответственности за невозможность проведения таких экскурсий или туров.
• Места в рейсах в наших программах являются групповыми местами, а обратные рейсы оформляются как один билет. Если поездка на обратное направление пропущена и/или не использована, то обратный рейс также автоматически аннулируется. В этом случае действуют правила авиакомпании.
• Информация о задержках или изменениях в графике полетов обновляется в последний момент и публикуется на информационных панелях / экранах в аэропортах. Эту информацию следует проверять самостоятельно. Если в результате таких обстоятельств или личных причин гость пропускает полет, он должен будет самостоятельно оплатить новый билет (если это необходимо, гость также должен будет оплатить изменение на обратный перелет). Гость может частично или полностью пропустить первую программу, участвующую в группе. Если гость летит в город/страну по другому рейсу, он несет ответственность за трансфер из аэропорта в город или отель.
• Гостям, желающим обновить свои билеты с помощью миль, это могут сделать только после получения круглосуточного разрешения от авиакомпании. Места, которые предлагаются в наших программах, находящиеся в стандартном классе. Главное учесть, чтобы вместо запрашиваемого места на обновление, за это должны будут сначала произвести платеж по цене, указанной авиакомпанией, и, следовательно, будет необходима замена билета класса группы на эконом. Эти затраты также лежат на гостях. Билеты группы обрабатываются за несколько дней до начала тура.
• Чтобы ваши мобильные телефоны могли работать за границей, вам следует убедиться, что ваша SIM-карта активирована для международных звонков перед выездом из Турции.
• Во время путешествия, когда вы покидаете средства передвижения и гостиницы, убедитесь, что вы забрали все свои вещи.
• BTB TOURS имеет право изменять расписание городской программы, не нарушая его содержания, в условиях возникновения форс-мажорных обстоятельств или если посчитает нужным.
• BTB TOURS оставляет за собой право изменять названия отелей, оставаясь в той же категории.
• BTB TOURS не несет ответственности за вещи, которые были забыты, потеряны или украдены во время тура.
• Дети младше 18 лет могут подавать заявки на визу и путешествовать только вместе с родителями (матерью, отцом или обоими). BTB TOURS не несет ответственности в случае, если по причине неявки семьи на подачу заявления не будет разрешено участие в рейсе или пропуск границы.
• Общие условия являются неотъемлемой частью программы тура и не могут быть рассмотрены отдельно от программы.