* Авиабилеты Turkish Airlines на рейс Анкара - Сараево - Анкара
* Местные транспортные услуги
* Услуги профессионального русскоязычного гида
* Проживание в 4* отелях на 2 ночи в Скопье, 1 ночь в Охриде, 1 ночь в Шкодере или окрестностях, 1 ночь в Меджугорье или окрестностях, 1 ночь в Сараеве и 1 ночь в Белграде с завтраком, всего 7 ночей

* 5 ужинов в ресторанах или отелях

* Балканская ночь в национальном ресторане.
* Болгарские фрикадельки, заказанные в национальном ресторане
* Обязательные местные гиды в некоторых городах
* Панорамные городские туры: Призрен, Скопье, Тетово, Охрид, Белград, Сараево, Мостар, Котор, Будва, Тирана

* Тур по Косово

* Тур по каньону Матка

* Тур по источнику озера Святого Наума

* Тур по текке Благаи и источнику реки Буна
* Тур по Конжичу
* Тур по Врело Босне
* Все автобианетные сборы и парковка
* Входной сбор в Косово

* Городские налоги
* Таможенные пошлины
* Панорамные городские туры, указанные в программе
* Аэропортовые сборы и сервисные сборы

 

*Входные билеты в музей и исторические места. 
*Дополнительные услуги в отеле и все личные расходы 
*Обеды
*Все экскурсии и туры, не указанные в программе.
*Чаевые водителю (5 евро с человека)
*Государственная пошлина на выезд за границу
*Страховка для путешествий за границей

- Во время тура для покупок и расходов во всех странах, находящихся в программе, достаточно иметь евро. В регионах, где используется местная валюта, гид поможет с обменом денег.
- На протяжении всего путешествия рекомендуется носить удобную обувь для ходьбы или спортивную обувь. Также будет полезно взять с собой куртку или аналогичную одежду на вечер.
- В наших турах ежедневно проводится ротация мест (смена мест), поэтому фиксированные места и места впереди не гарантируются. Изменения мест организуются гидом автомобиля.
- Для ввоза товаров в Турцию (алкоголь, сигареты и т.д.) при въезде из-за границы необходимо, чтобы срок пребывания составлял не менее 3 дней.
- Лимит покупок в duty free при въезде в Турцию:Сигареты: 3 картонные пачки , Алкогольные напитки: 1 литр алкоголя (алкогольные напитки с содержанием более 22% алкоголя, вино и шампанское исключаются) , Алкогольные напитки: 2 литра алкоголя (алкогольные напитки с содержанием менее 22% алкоголя, вино и шампанское включительно) , Парфюмерия: 600 мл , Косметические или средства по уходу за кожей: 5 единиц , Шоколад и конфеты: 2 кг ,Кофе: 1 кг ,Чай: 1 кг 
- Гиды могут вносить изменения в программу по мере необходимости в зависимости от погодных и дорожных условий, при условии что они покажут все указанные в программе места.
- У клиентов, записавшихся на тур, есть право на бесплатную отмену в течение 30 дней. В случае отмены менее чем за 30 дней до даты тура применяется штраф в размере 30%, а в случае отмены за 20 дней или менее штраф составляет 100%. Документы, такие как медицинские справки, разрешение с места работы и т. д., представлены вместе с запросом на отмену, не принимаются при отмене услуг, которые были забронированы в Турции.
-Наш туристический маршрут организовывается при условии участия минимум 25 человек.  В случае недостаточного количества участников, последнее уведомление об отмене тура будет сделано за 20 дней до начала тура. Тур, отмененный по причине недостаточного количества участников, будет сообщен Viyatravel.
-Если в программе тура указана только категория, а не имена отелей, и/или если для одного и того же направления предусмотрены опции, отели будут сообщены клиенту Viyatravel за 2 дня до выезда.
-В период проведения выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут находиться на расстоянии, превышающем указанные километры. В таком случае за 15 дней до даты начала тура Viyatravel предоставит информацию.
- Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия в отеле, при этом кровать, выделенная третьему человеку, меньше стандартных кроватей. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати и 1 дополнительной кровати. Дополнительные кровати могут быть кроватью-раскладушкой или другого типа, поэтому участники тура, включая третьего человека и/или детские бронирования, согласны на возможные неудобства и тип кровати в номерах. Скидки на детей действуют только для одного ребенка, подходящего под возрастную группу, который находится рядом с 2 взрослыми.
-Услуги, входящие в пакет тура, такие как завтраки в отеле, предоставляются в соответствии с культурой завтраков данной страны и обычно подаются в ограниченном меню, называемом континентальным завтраком, состоящем из масла, варенья, хлеба, чая или кофе, и могут быть поданы в отдельном зале для групп.
-Панорамные городские экскурсии, которые входят в пакет тура, организуются для общего ознакомления с городами и представляются с рассказом гида с автомобиля, не включая входные билеты в музеи и исторические места, и являются не более чем 2-3 часа. Панорамные экскурсии не будут выполнены, если местные власти запретят доступ или если существующие пути будут закрыты по любой причине, либо в случае погодных условий, делающих экскурсии невозможными; Viyatravel не несет ответственности за невозможность проведения указанных экскурсий. Некоторые экскурсии могут быть выполнены на общественном транспорте, если дороги закрыты или нет доступа для автомобилей.
- Время ожидания на пограничных переходах во время поездки может превышать стандартные нормы; Viyatravel не несет ответственности за любые отрицательные последствия, возникшие в результате таких задержек.
-Дополнительные экскурсии организуются местными агентствами Viyatravel при условии наличия не менее 20 участников. Если необходимое количество участников не будет достигнуто, поездки не проводятся, или цены на дополнительные экскурсии, содержание и используемый транспорт могут отличаться в зависимости от числа участников. Кроме того, дни и время экскурсий могут быть изменены гидом в зависимости от открытости/закрытости музеев и исторических мест, а также погодных условий.
- Дополнительные экскурсии являются добровольными и не обязательны. Пассажиры, которые не желают участвовать в дополнительных экскурсиях, принимают, что они ждут в доступном месте отдыха во время поездки. Эти пассажиры будут оставлены на обочине дороги до начала дополнительной экскурсии и забраны с того места после завершения тура.
- Для участников экскурсионных туров с авиаперелетом необходимо самостоятельно выполнить процедуры регистрации и посадки; эти процедуры должны быть выполнены заранее в аэропортах на стойках регистрации соответствующей авиакомпании или онлайн через веб-сайты авиакомпаний.
- Участники, не присутствующие в указанные Viyatravel часы в аэропорту, не выполняющие процедуры регистрации и посадки вовремя, или превышающие время ожидания на посадку, несут ответственность за свою собственную неявку на рейс. Любые расходы, связанные с новыми билетами на рейс и трансферами на месте назначения для пассажиров, пропустивших рейс, покрываются ими.
- Viyatravel является посредником между пассажиром и авиалинией и подлежит Гаагскому протоколу от 28.09.1955. Риск задержки при регулярных и чартерных рейсах может иметь место, или часы вылетов могут измениться до или во время экскурсии. Viyatravel обязан уведомить об этих изменениях в кратчайшие сроки. Пассажир принимает риск изменения времени вылета при покупке экскурсии. Дети в возрасте от 0 до 2 лет не оплачивают налоги и сборы аэропорта.
- Виды транспорта, используемого в наших турах, классифицируются в зависимости от количества участников, как указано ниже. Типы транспортных средств будут определены в зависимости от количества участников тура.
Автобусы: (используются для 25 - 46 человек)  *Mercedes Travego/Tourismo   *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna 
Миниавтобусы: (используются для 17 - 24 человек) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega 
Микроавтобусы: (используются для до 16 человек) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Все гости принимают участи, принимая условия, перечисленные выше, в процессе продажи тура.