• Авиабилеты Turkish Airlines на рейс Стамбул - Международный аэропорт Тиват - Стамбул, туда и обратно, класс эконом
• Панорамная экскурсия по городу Будва
• Аэропортовые сборы
• Проживание на базе «Ужин – завтрак» в выбранной категории отелей на 4 ночи
• Трансферы между аэропортом и отелем
• Услуги русскоязычного гида
• Городские налоги

• Пошлина за выезд за границу
• Все экскурсии, не указанные в программе тура
• Обеды и ужины, а также все напитки, заказанные во время еды
• Личные расходы
• Чаевые для гидов и водителей

• Для того чтобы воспользоваться выгодными ценами на пакеты экскурсий, оплата должна быть произведена представителю местного агентства во время экскурсии.
• Экскурсии проводятся при минимальном количестве 15 участников. В случае отсутствия 15 участников цены на тур могут измениться, или экскурсия может быть проведена на метро. Наш гид оставляет за собой право изменять дни экскурсий при условии сохранения содержания.
• В ситуациях, когда в программе тура указаны только категории отелей без конкретных названий, или есть несколько вариантов на одну и ту же дестинацию, названия отелей будут сообщены вашим агентством за 48 часов до начала экскурсии.
• Наши программы будут встречены гидом на месте, услуги гида, включенные в пакет, охватывают лишь панорамную городскую экскурсию и трансферы аэропорт-отель. Если будут куплены дополнительные экскурсии, то будет также предоставлена услуга гида. В ходе дополнительных экскурсий нашим гостям могут сопровождать разные гиды.
• Во время выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут располагаться на расстоянии, превышающем указанные километры. В этом случае, за 2 дня до даты начала тура информация будет передана компанией BTB Tours.
• Панорамные городские экскурсии являются краткими экскурсиями (до 2-3 часов), проводимые с предварительным рассказом гида и не включают входные билеты в музеи или исторические места.
• BTB Tours не несет ответственности за неисполнение панорамных экскурсий и других экскурсий, если местные власти закроют места для посещения, дороги будут закрыты из-за специальных мероприятий или погодных условий сделают проведение тура невозможным. Некоторые экскурсии могут быть проведены с использованием общественного транспорта или пешком в труднодоступных местах.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

• В момент бронирования программе путешествия необходимо сообщить о существующих общих условиях и обязательствах. BTB TOURS не несет ответственности за любые жалобы, возникшие в результате предоставленной информации. Наш гость считается принявшим все условия безоговорочно.
• Гостям, путешествующим с зеленым паспортом Республики Турция, необходимо обновить свои паспорта, если дата их выдачи более 10 лет назад; в противном случае они могут быть не допущены в страну назначения и/или не могут быть перевезены авиакомпанией из Турции. Ответственность за такие ситуации возлагается на пассажира, BTB TOURS не несет никакой ответственности.
• Из-за поврежденных, потертых, мокрых и/или подобных поврежденных паспортов, для избежания проблем на границе страны посещения новые паспорта должны быть заранее подготовлены, и если страна требует визу для граждан Турции, визы должны быть в новом паспорте. В противном случае ответственность возлагается на пассажира.
• Срок действия паспорта у пассажира должен быть минимум 6 месяцев впереди даты обратного рейса. Если этого условия не соблюсти, ответственность лежит на пассажире.
• BTB TOURS является посредником между пассажиром и консульством. Консульство оставляет за собой право отказать в выдаче визы, если это необходимо. BTB TOURS не несет ответственности за невозможность получения визы. BTB TOURS только выполняет функции посредника. Участвуя в поездке через BTB TOURS, пассажиры принимают эти условия.
• Если пассажиры сами подают документы для получения визы, время обработки необходимых документов (подтверждения отеля, авиабилеты и т.д.) обычно составляет 1 рабочий день. Пассажиры должны учитывать этот срок при планировании дат и времени записи. В противном случае BTB TOURS не несет ответственности за возможные сбои.
• Если пассажир отменяет свою резервацию и/или не может участвовать в соответствующем туре, плата за визу и услуги не подлежат возмещению. Если гость получил визу и услугу по визе через отдел виз BTB TOUR, и эта виза была указана как дополнительная услуга в туристическом соглашении, а BTB TOURS отменяет соответствующий тур из-за недостаточного количества участников или по другой причине, то гость может получить возврат суммы, уплаченной за визу, за вычетом консульских пошлин и других подобных сумм после предоставления паспорта с отметкой, что виза не была использована. Если гость получил визу самостоятельно или с помощью другой визовой компании, и BTB TOURS отменяет соответствующий тур, возврат не производится.
• Изменения маршрута могут произойти в зависимости от города, куда приземляется самолет. Возможно изменение типа и времени рейса, а также отели могут изменяться в высокий сезон или в особые дни, поэтому может быть предоставлен другой отель. Эти условия были сообщены в момент подписания, и ПОПУСКАЕТСЯ РИСКИ ИЗМЕНЕНИЯ ВРЕМЕНИ И ОТЕЛЕ НАПРАВЛЕНИЯ.
• Номера на троих размещаются в зависимости от наличия в отелях. В трехместных номерах может быть установлена дополнительная кровать, при этом третья кровать меньше стандартной. В трехместных номерах не гарантируется наличие трех отдельных кроватей, но если в отелях есть подходящий номер, блокировка размещения осуществляется отелем в зависимости от наличия.
• Скидки для детей действуют только для детей, проживающих с двумя взрослыми.
• Отели предлагают континентальный завтрак, который не является турецким. Континентальный завтрак состоит из масла, варенья или меда, хлеба, чая или кофе и фруктового сока.
• Групповые завтраки могут подаваться в отдельном зале.
• При бронировании/регистрации необходимо указать имя, фамилию, дату рождения и номер паспорта, указанные в паспортe. Авиа-билеты будут оформлены по этим данным. За штрафы и изменения, вызванные неверными данными, ответственность несет пассажир.
• Гости, независимо от того, получают ли они страховку через BTB TOURS или нет, обязаны иметь международную страховку на день начала и окончания тура, и должны иметь при себе соответствующий страховой полис. Гости, не имеющие страховку, могут получить штраф от полиции соответствующей страны. Если возникнет штраф за отсутствие страховки, ответственность лежит на гостях.
• В зависимости от дипломатических отношений между странами, существующий въезд-выезд может повлечь за собой возможность невозможности получить визу в другую страну/страны или невозможности пересечения границы, что не является ответственностью BTB TOURS.
• Для того чтобы группы смогли получить экономические и временные выгоды, гости, предпочитающие не участвовать в турах, проводимых по пути, должны согласиться ждать в близлежащем месте, пока завершится экскурсия. После завершения экскурсии автобус заберет этих гостей, и тур будет продолжен.
• Панорамные экскурсии по городам проводятся для ознакомления с городами. Городские и дополнительные экскурсии могут проводиться в разные дни, при условии изменения содержания и могут не состояться из-за погодных условий. В этом случае BTB TOURS обязуется предложить наилучший возможный альтернативный вариант нашим уважаемым клиентам. Дополнительные экскурсии проводятся при условии участия минимум 20 человек. Если не будет достаточного числа участников, дополнительные экскурсии могут не проводиться, или цены могут измениться.
• Туры или экскурсии, на которые не разрешено посещение местными властями, не проводятся. BTB TOURS не несет ответственности за отмену этих туров или экскурсий.
• Места на рейсах в наших программах относятся к группе, и билеты на рейсы приобретаются как единый билет на поездку туда и обратно. Если пассажир пропускает вылет обратно или не использует его, обратный рейс может быть автоматически аннулирован. В этом случае действуют правила авиакомпании.
• Любые возможные последние изменения или изменения ворот на рейсах отображаются на информационных панелях / экранах в аэропорту. Эти сведения должны отслеживаться самим пассажиром. В случае пропуска рейса по данному или личным причинам, пассажир должен самостоятельно оплатить и получить новый билет (в соответствии с пунктом выше, если это необходимо, как билет туда и обратно). Кроме того, если пассажир пропустил выезд группы, он может частично или полностью пропустить программу первого дня; в этом случае ответственность несет пассажир. Также, если пассажир прибывает в город/страну рейсом, отличным от группы, он должен самостоятельно организовать трансфер от аэропорта до города или отеля.
• Пассажиры, желающие улучшить свои авиабилеты с использованием миль, могут сделать это только при наличии мест в соответствующем рейсе авиакомпании после оформления билета. Места в группах относятся к группе, поэтому, если необходимо перейти из группы в класс улучшенной экономики, пассажиры должны оплатить разницу в цене, указанную авиакомпанией. В этом случае ответственность за возникшую разницу в цене возлагается на пассажира. Билеты группы в нашей программе оформляются за несколько дней до начала тура.
• Перед выездом за границу вам необходимо убедиться, что ваша SIM-карта в роуминге и может принимать и отправлять звонки. Это можно проверить у вашего оператора связи.
• Во время вашего путешествия, покидая транспортные средства или гостиницы, пожалуйста, убедитесь, что вы забрали все свои вещи.
• BTB TOURS может изменить порядок городов в программе и/или авиакомпанию, избежав изменения содержания программы в случаях форс-мажора или при необходимости.
• BTB TOURS оставляет за собой право менять названия отелей при условии, что категория остается прежней.
• BTB TOURS не несет ответственности за забытые, утерянные или украденные вещи во время тура.
• Дети младше 18 лет, путешествующие с матерью, должны получить согласие отца, а путешествующие с отцом – от матери. При путешествии с третьим лицом необходимо получить согласие обоих родителей. В случае отказа в посадке по причине отсутствия разрешения, BTB TOURS не несет ответственности.
• Общие Условия являются неотъемлемой частью программы тура и не могут рассматриваться отдельно.