***Цены на дополнительные туры могут меняться в течение сезона. Поэтому, действуют цены на дополнительный тур, действующие в момент покупки.
***Дополнительные туры проводятся при минимальном количестве участников 10 человек. В случае недостаточной численности группы дополнительные туры могут не проводиться или цена может измениться.
 

• Во время визита в мечеть в турах по Абу-Даби следует учесть следующие моменты: мужчинам не следует носить шорты, женщинам не следует носить топы, мини-юбки, леггинсы и шорты; необходимо иметь длинный рукав и платок для посещения мечети. Обед включен в наш тур.
• В сафари-туре по пустыне необходимо учитывать следующие моменты: удобная спортивная одежда, наличие теплой одежды. Не следует есть тяжелую пищу перед туром и пить большое количество воды. Гости с жалобами на живот, спину, шею или беременные женщины должны сообщить о своем состоянии гиду.
• Чтобы воспользоваться ценами выгодного туристического пакета на дополнительные туры, необходимо оплатить стоимость тура представителю местного агентства во время тура.
• Дополнительные туры проводятся при участии минимум 20 человек. При количестве участников менее 20 может произойти изменение цен на туры или они могут быть проведены на метро. Наш гид может изменить дни дополнительных туров при условии, что содержание останется прежним.
• Из-за плотности населения в этом районе или сезона могут происходить изменения цен на дополнительные туры. Цены, действующие во время покупки, будут действительными во время продажи дополнительных туров у гида.
• В случае обработки данных в программе, когда категории не указаны по именам или просто указаны, а также в случаях, когда есть варианты для одной и той же дестинации, отели будут сообщены вашим агентством за 48 часов до начала тура.
• Наши гиды будут встречать вас в месте назначения; услуга гидов, включенная в пакет, охватывает только панорамные городские туры и трансферы к/из аэропорта. Если дополнительные туры будут куплены, услуга гида также будет предоставлена. Во время дополнительных туров может быть другой гид. В трансферах обратно участникам необходимо быть готовыми на ресепшен отеля, где они остановились, до времени, указанного гидом.
• Гости должны сообщить о отмене или изменении дополнительных туров минимум за 24 часа до тура. Условия отмены и возврата средств за отмену дополнительных туров зависят от окончательного решения местного поставщика услуг.
• Во время выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и др. отели могут находиться на расстоянии больших километров от указанных километров. В таких случаях, до даты начала тура за 2 дня АГЕНТСТВО  будет направлено уведомление.
• Панорамные городские туры, включенные в пакет, организованы для общих представлений о городах и представляют собой панорамные туры с рассказом гида в течение максимум 2-3 часов, не включая вход в музеи и памятники.
• Панорамные туры и другие указанные программы могут быть отменены местными властями, если места, которые должны быть посещены, закрыты, дороги по маршруту закрыты из-за какого-либо мероприятия или погодных условий. В этих случаях АГЕНТСТВО   не несет ответственности. В некоторых турах может быть использован общественный транспорт или пешеходные прогулки в местах, где выезд на транспорт запрещен.
• Наши программы обрезаны на прилет в аэропорт; во время трансферов вам нужно быть готовыми на ресепшен вашего отеля, где вы останавливаетесь, до времени, указанного гидом.
• Программу тура предлагается по наличию отелей и они могут варьироваться в высокий сезоны или специальные времена. Поэтому может быть предложен другой аналогичный отель, имена отелей не гарантируется.
• Рекомендуем нашим гостям не менять большую сумму валюты, чтобы избежать валютного различия. Старые/изношенные деньги не принимаются банками на местах. Поэтому действия по резервированию дополнительных туров не будт приниматься с использованием старых купюр, которые не принимаются банками.
• При покупке дополнительных туров применяется пара долларов США (USD) над евро (EUR), так как оплата за дополнительные туры осуществляется в долларах США.
• Поскольку наши пакетные туры предназначены для выезда за границу, знание иностранного языка является ответственностью гостей.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

• Программа тура, указанная во время заказа, должна быть доведена до гостей вместе с общими условиями и обязательствами, представленными ниже. В случае получения информации АГЕНТСТВО не несет ответственность за любые жалобы. Гость считается прочитавшим все пункты заранее и согласившимся с ними.
• Гостям с зеленым паспортом Турецкой Республики, у которых дата получения паспорта старше 10 лет, необходимо обновить свои паспорта. В противном случае они могут быть не допущены в страну назначения, и/или авиакомпания может отказаться от резервации на рейс из Турции. В таких случаях ответственность лежит на пассажире, АГЕНТСТВО ни при каких обстоятельствах не несет ответственности.
• По вопросам паспортов с порванными, изношенными, мокрыми и/или другими повреждениями, чтобы избежать проблем на границе посетимой страны с пограничной полицией; такие паспорта подлежат обновлению, и если это страна, где для граждан Турции требуется виза, то виза должна быть в новом паспорте. В противном случае вся ответственность лежит на пассажире.
• Срок действия паспортов у гостей должен быть не менее 6 месяцев с даты обратного рейса. В противном случае это будет проблемой, ответственность за которую лежит на гостях.                   
• АГЕНТСТВО является посредником между клиентом и консульством. Консульство имеет право ни в каких ситуациях не выдавать визу. АГЕНТСТВО не несет никакой ответственности.
• АГЕНТСТВО берет на себя только функции посредника. Пассажиры должны подтвердить точность информации в визе, поскольку АГЕНТСТВО не несет ответственности за ошибочное написание или ситуации, затрудняющие полет.
• Гостям, которые будут делать свои собственные заявки на визу, рекомендуется иметь необходимые документы (подтверждение отеля, авиабилет и т. д.) в нормальных условиях займет 1 рабочий день. Гостям необходимо учесть это время при установке своих дат и времени назначения. В противном случае АГЕНТСТВО не несет ответственности за возможные задержки.
• В случае отмены бронирования или неучастия в соответствующем туре визовые сборы и плату за услуги не возвращаются. Если пассажир получает визу и услуги визового обслуживания через отдел виз АГЕНТСТВО, это право будет обозначено в туристическом соглашении, как дополнительная услуга. Если АГЕНТСТВО отключает соответствующий тур по причине недостаточной численности или по другой причине, пассажир может вернуть излишек средств, уплаченных по визе, за вычетом консульских сборов и т.д., лишь после подтверждения того, что он не использовал визу в течение 1 недели до даты окончания визы, предоставив свой паспорт. Если пассажир получит визу своими силами или через другое агентство, в случае отмены АГЕНТСТВО не возвращает никаких средств.
• Изменения маршрутов могут происходить в зависимости от города, в который приземляется самолет. Время и тип самолета могут изменяться. Высокий сезон или особые моменты могут изменять наличие помещений в отелях, поэтому аналогичные отели могут быть предложены. Участники принимают на себя риск изменения времени и изменения отелей, купив тур в момент договора.
• Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия в отелях. В трехместных номерах предоставляется дополнительная кровать, которая меньше стандартной. Убедиться, что три отдельных кровати в трехместной комнате нельзя гарантировать, номера заблокированы по усмотрению отеля при наличии.
• Детские скидки действуют только для детей, проживающих с двумя взрослыми.
• Отели предоставляют континентальный завтрак, но это не турецкий завтрак. Континентальный завтрак состоит из масла, варенья или меда, хлеба, чая или кофе, а также сока.
• Групповые завтраки могут подаваться в отдельном зале.
• Во время бронирования необходимо указать имя, фамилию, дату рождения и номер паспорта на паспорте. Авиабилеты будут оформлены с использованием этой информации. Ответственность за отмены или изменения, вызванные неверной информацией, лежит на госте.
• Гостям необходимо обязательно иметь международную страховку на случай несчастных случаев или долговременного пребывания во время поездки за границу. Даже если гость не получает медицинскую страховку через АГЕНТСТВО, у него все равно должен быть полис, который начинается за день до даты отправления тура и заканчивается на следующий день после тура. Гостям, которые не имеют страховки, может быть наложен штраф местной полицией. Ответственность за наложение штрафа местной полицией, связанную с отсутствием страховки, лежит на госте.
• В зависимости от дипломатических соглашений между странами, наличие автострад, через которые уже прошли другие страны, может также потребовать получения визы или ограничить вход на границе. АГЕНТСТВО не несет ответственности за такую ситуацию.
• Если клиенты, не желающие участвовать в поездках, запланированных для группы, должны согласиться ждать, пока не закончится экскурсия, чтобы обеспечить выгоду для группы. По окончании экскурсии наш автобус заберет этих клиентов и продолжит поездку.
• Панорамные городские туры являются организованными экскурсиями для ознакомления с городами. Поскольку городские туры и дополнительно запланированные экскурсии могут быть перенесены на другие дни при условии, что содержание останется неизменным, или могут не состояться в зависимости от погодных условий, АГЕНТСТВО обязуется предоставить максимально возможные альтернативы.
• Местные власти не разрешают проведение визитов или туров по любым причинам, в этом случае АГЕНТСТВО не несет ответственности за невозможность выполнения тура или его части.
• Места назначения программ могут быть группами. Обратные трансферы осуществляются на единый билет. В случае пропуска вылета или неиспользования обратного рейса обратный вылет может быть автоматически аннулирован. В этом случае действуют правила авиакомпании.
• Задержки рейсов и изменения номеров выхода могут произойти в последний момент, информация об этом будет отображаться на информационных табло в аэропортах. Эта информация должна отслеживаться пассажирами. В случае пропуска рейса или личных причин, пассажир должен самостоятельно оплатить новые билеты (в соответствии с пунктом выше, при необходимости, ссылки на билет и в том числе на него). Гость может частично или полностью пропустить первую программу дня, в этом случае вся ответственность лежит на нем. Кроме того, если воздушные сообщения с другим рейсом отправляются в город/страну, отличном от группы, для участников необходимо самостоятельно организовать трансферы из аэропорта к городу или от аэропорта к отелям.
• Пассажиры, желающие обновить свои билеты, могут сделать это только после информирования о наличии мест на соответствующем рейсе авиакомпании после установки брони. Билеты на групповые поездки выдаются за несколько дней до начала тура.
• Прежде чем покинуть Турцию, необходимо убедиться, что ваш мобильный телефон может быть использован за границей и открыт для международных вызовов/приемов у оператора мобильной связи.
• Во время вашей поездки, при выходе из используемых вами транспортных средств или отелей, пожалуйста, убедитесь, что вы забрали все свои вещи.
• BTB TOURS оставляет за собой право изменять программу без изменения содержания в случае возникновения непредвиденных обстоятельств или по своему усмотрению.
• BTB TOURS оставляет за собой право изменять названия отелей, при условии, что категория остается прежней.
• BTB TOURS не несет ответственности за забытые, утерянные или украденные вещи во время тура.
• Пассажиры младше 18 лет, путешествующие с матерью, должны получать согласие со стороны отца, если они путешествуют с отцом, 【согласие" является обязательным. 【 "АГЕНТСТВО" не несет ответственности, если полет не состоится из-за отсутствия согласия.
• Общие условия являются неотъемлемой частью программы тура и не могут быть рассмотрены отдельно от программы.