***Цены на дополнительные туры могут изменяться в течение сезона, поэтому актуальные цены будут действовать на момент покупки тура.
***Дополнительные туры проводятся при минимальном количестве 10 человек. В случае, если не будет достаточного количества желающих, дополнительные туры могут не проводиться или может измениться цена

• Во время визита к мечети в турах по Абу-Даби необходимо учитывать; мужчинам не следует носить шорты, женщинам — майки, мини-юбки, леггинсы и шорты. Необходимо иметь длинную кофту и платок для посещения мечети. Обед включен в нашу экскурсию.
• Во время выхода в пустыню на сафари необходимо учитывать; удобная и спортивная одежда, наличие кофты. Не стоит плотно кушать перед туром и пить много воды. Гостям с проблемами желудка, поясницы, шеи и беременным обязательно сообщить своему гиду.
• Для получения преимуществ дополнительного тура необходимо произвести оплату у представителя местного агентства во время тура.
• Дополнительные туры проводятся при минимальном количестве 20 человек. При наличии менее 20 участников стоимость тура может измениться, или он может быть проведён на метро. Гид может изменить дни проведения дополнительных туров при условии, что содержание остается прежним.
• Цены на дополнительные туры могут изменяться в зависимости от плотности региона или времени года. Действительны будут цены, указанные гидом на момент покупки тура.
• В связи с обработкой данных программой VB или когда указана только информация о категории и/или в случаях с возможностью выбора по одинаковому направлению, отели будут указаны вашим агентом за 48 часов до начала поездки.
• Наш агент будет сопровождать группу на сайте. Услуги гида включают только панорамную экскурсию по городу и трансфер из/в аэропорт. В случае приобретения дополнительных туров будет также предоставлена услуга гида. Во время дополнительных туров могут сопровождать разные гиды. На обратных трансферах гости должны находиться в ресепшен своего отеля до указанного гидом времени.
• Клиенты должны сообщить о любой отмене или изменении дополнительного тура минимум за 24 часа до его начала. Условия отмены и возврата отменяемого дополнительного тура будут зависеть от окончательного решения местного поставщика.
• Во время выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т. д. отели могут находиться на расстоянии превышающем указанные километры. В этом случае БТБ Турс предоставит информацию за 2 дня до даты выезда.
• Экскурсии, включённые в пакет туров, являются панорамными экскурсиями, направленными на общее знакомство с городами, проводимыми без входа в музеи и экскурсии, длящиеся не более 2-3 часов.
• Панорамные экскурсии и другие экскурсии, указанные в программе, могут быть изменены на другие дни, если это вызвано закрытием посещаемых мест или из-за проведенных мероприятий или плохих погодных условий, BTB Турс не несет ответственности за невозможность проведения данных экскурсий. Некоторые экскурсии могут проводиться на общественном транспорте или пешком при невозможности проезда.
• Гиды по программе будут встречать туристов по прибытии в аэропорт. На обратных трансферах необходимо находиться в ресепшен вашего отеля до указанного времени, озвученного гидом.
• Отели, указанные в программе, предлагаются, но доступность может варьироваться в высокий сезон или особые даты. Поэтому может быть предоставлен другой аналогичный отель, нет гарантии предоставления конкретного названия.
• Рекомендуем нашим клиентам не обменивать большие суммы денег, чтобы избежать колебаний валютных курсов. Старинные/изношенные банкноты не принимаются в банках на местах. Поэтому для бронирования дополнительных туров не принимаются старые банкноты, которые не признаются банками.
• Приобретение дополнительных туров осуществляется в долларах США, поэтому курс USD - EUR применяется в одинаковом варианте.
• Пакетные туры предназначены для зарубежных поездок, поэтому знание иностранного языка является ответственностью гостей.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

• Общий порядок программ тура должен быть доведен до гостей в момент бронирования, а также условия и обязательства, описанные ниже. За возникшие на основании информации жалобы BTB Tours не несет ответственности. Гость считается ознакомленным и принявшим все пункты.
• Клиенты с зеленым паспортом Турции должны обновить свои паспорта, если дата их выдачи более 10 лет назад. В противном случае их могут не принять в страну назначения, а/или авиакомпания может не осуществить их рейс из Турции. В таком случае ответственность лежит на пассажире, BTB Tours не несет ответственности.
• Из-за рваных, поврежденных, мокрых и/или подобных паспортах, рекомендуется их обновление, и если для страны назначения требуется виза для граждан Турции, необходимо наличие визы в новом паспорте. В противном случае ответственность лежит на пассажире.
• Срок действия паспорта клиентов должен составлять минимум 6 месяцев на момент возвращения. В противном случае это будет являться препятствием, ответственность лежит на клиентах.                     
• BTB Tours является посредником между клиентом и консульством. Консульство сохраняет за собой право отказать в выдаче визы в необходимых случаях, BTB Tours не несет ответственности за отказ клиента в визе. BTB Tours выполняет только роль посредника. При подаче личного запроса на визу у BTB Tours нет никакой ответственности и обязательств. Клиенты согласны с этим при регистрации на тур.
• Клиенты, которые делают свою собственную визу, должны знать, что получение необходимых документов (подтверждение отеля, авиабилет и т. д.) обычно занимает 1 рабочий день. Клиенты должны помнить об этом и соответственно планировать свои встречи. В противном случае BTB Tours не несет ответственности за возможные задержки.
• Если клиент отменяет свою бронь и/или не может участвовать в соответствующем туре, то возврат за визу и сборы за услуги не производится. Если клиент получил визу через департамент виз BTB Tours, и эта услуга указана в контракте на экскурсию в качестве дополнительной услуги, если BTB Tours отменяет соответствующий тур по причине недостаточного количества участников или по другой причине, клиент может получить остальную сумму за визу за вычетом госпошлин и других сборов, показав паспорт, что визу не была использована 1 неделя до окончания визы. Если клиент получил визу своими силами и/или с помощью другой визовой компании, и BTB Tours отменяет соответствующий тур, клиенту никакие возвраты не выплачиваются.
• Изменения маршрута могут быть связаны с городом, в который приземляется самолёт. Вид самолета и время могут быть изменены, а наличие отелей с высокой сопоставимостью может меняться в высокий сезон или в особые даты, так что отель может быть заменён другим аналогичным. Эти вопросы должны быть задокументированы во время бронирования и КЛИЕНТУ предоставляется РИСК ИЗМЕНЕНИЯ ВРЕМЕНИ И СМЕНЫ ГОТЕЛЯ.
• 3-местные номера предоставляются в зависимости от наличия в отеле. В 3-местных номерах могут быть использованы дополнительные кровати, третья кровать меньше стандартной. Нет гарантии наличия трех отдельных кроватей в 3-местных номерах, если в отелях есть соответствующая комната, то она блокируется по усмотрению отеля.
• Скидки для детей действуют только для детей, проживающих с 2 взрослыми.
• Завтраки в отелях являются континентальными, а не традиционными турецкими. Континентальный завтрак состоит из масла, варенья или меда, хлеба, чая или кофе и сока.
• Групповые завтраки могут подаваться отдельно в одном зале.
• При бронировании/регистрации необходимо предоставить информацию о имени, фамилии, дате рождения и номере паспорта, указанном в паспорте. Билеты на самолет будут оформлены на основе этой информации. Ответственность за ошибочную информацию, которая приводит к штрафам за отмену или изменения билетов на самолет, лежит на клиенте.
• Все клиенты, независимо от того, получали ли они медицинскую страховку от BTB Tours или нет, обязаны иметь страховку на период, начинающийся за один день до даты тура и заканчивающийся один день после даты тура, а также должны иметь соответствующую страховку с собой. Клиенты, не имеющие страховку с собой, могут получить штрафы от соответствующих правоохранительных органов страны назначения. В случае необходимости за ответственность за штрафы, полученные по причине отсутствия страховки, отвечает клиент.
• В связи с дипломатическими отношениями между странами некоторые страны могут не разрешить въезд/выезд в/из других стран, что может ограничить получение визы или пересечение границ, BTB Tours не несет ответственности за такие ситуации.
• В целях экономии и срока подходящие на маршруте экскурсии, клиенты, которые не хотят участвовать, обязаны согласиться подождать группу до конца экскурсии в близлежащем месте. После завершения экскурсии наш автобус заберет этих клиентов, и наш маршрут продолжится.
• Панорамные экскурсии по городам предназначены для знакомства с городами. Экскурсии по городам и дополнительные мероприятия могут быть изменены, если являются надлежащими, или по погодным условиям, и в таких случаях BTB Tours обязуется предложить наиболее уместные альтернативные варианты.
• Дополнительные туры проводятся при минимальном количестве 20 человек. В случае недостатка желающих, дополнительные экскурсии могут не проводиться, или может измениться цена.
• BTB Tours не несет ответственности за невыполненные экскурсии и туры, на которые не разрешили местные власти.
• Данные по программе относятся к групповым местам, а билет в обе стороны оформляется одним документом. Постановка и/или непосещение вылета сломает обратный рейс. Если клиент упустит полет, то его обратный полет также будет недоступен. В этом случае действуют правила авиакомпании.
• Несмотря на возможные задержки, такие как изменяющиеся форматы самолета и времени, информацию следует проверять на экранах и информационных табло в аэропортах. В случае пропуска рейса по личным причинам клиент должен сам оплатить новый билет (если необходимо, на основании предыдущего пункта, гиду и обратно), и в случае пропуска экскурсии, клиента нести ответственность. Если клиент должен будет осуществить перелеты с разными рейсами, клиент должен сам решать вопрос трансфера от аэропорта до города или от аэропорта до отеля.
• Клиенты, которые хотят обновить свои авиабилеты за мили, смогут сделать это только при наличии мест в соответствующем рейсе после выдачи билетов. Места в перевозке, указанные в наших программах — это места групповой категории, и могла быть возможна при условии, что возможный билет в наличии доступны с оплатой разницы согласно правилам соответствующей авиакомпании. Эти условия объяснены в процессе заказа.
• Перед выездом из Турции клиент обязан убедиться, что его мобильный телефон доступен для использования за границей, проверив его стоимость с оператором.
• Во время вашего путешествия, когда вы будете покидать транспорт или отели, пожалуйста, убедитесь, что все ваши вещи при вас.
• BTB Tours сохраняет за собой право изменять порядок экскурсионных программ без изменения содержания в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.
• BTB Tours оставляет за собой право изменить название отеля при условии, что категория отеля остается прежней.
• BTB Tours не несет ответственности за забытые, потерянные или украденные вещи во время тура.
• Дети младше 18 лет, путешествующие с матерью, должны получить согласие от отца, а дети, путешествующие с отцом, должны получить согласие от матери. Если они путешествуют с третьим лицом, необходимо согласие и от матери, и от отца. BTB Tours не несет ответственности за отказ в полете из-за отсутствия согласия.
• Общие условия являются неотъемлемой частью программы тура и не могут восприниматься независимо.