• Авіаквитки економ-класу Turkish Airlines з Міжнародного аеропорту Стамбул до Міжнародного аеропорту Тиват і назад
• Панорамна екскурсія містом Будва
• Аеропортові збори
• Проживання на 3 ночі з сніданком у вибраному готелі
• Трансфери між аеропортом і готелем
• Послуги турецького гіда
• Міські збори

• Мито за виїзд за кордон
• Всі поїздки, що не зазначені в туристичній програмі
• Обіди та вечері та всі напої під час їжі
• Особисті витрати
• Чайові для гіда та водія

• Для того, щоб скористатися вигідними цінами на екскурсії під час додаткових турів, оплату потрібно здійснити під час туру у місцевого представника агентства.
• Додаткові тури відбуваються за участю не менше 15 людей. У разі, якщо група менша за 15 осіб, вартість може змінюватися або тур може реалізовуватися на метро. Наш гід може змінити дати додаткових турів, якщо програма залишається незмінною.
• У випадках, коли програма туру зазначає лише категорії без конкретних назв готелів або коли є варіанти в одному напрямку, назви готелів будуть повідомлені вашою агенцією за 48 годин до початку туру.
• У наших програмах супровід гіда буде відбуватися в зоні пересадки, включений у пакет гід супроводжує лише панорамну екскурсію містом та трансфер з аеропорту і назад. Якщо замовлені додаткові тури, супровід гіда також буде включений. Під час додаткових турів нашим гостям можуть супроводжувати різні гіди.
• У періоди виставок, конгресів, концертів, заходів, спортивних турнірів тощо, готелі можуть бути розташовані на відстані, більшій за зазначену. У цьому випадку, за два дні до дати виїзду BTB Tours повідомить вас.
• Панорамні екскурсії, включені в пакет, призначені для загального ознайомлення зі містом, і тривають в середньому 2-3 години без включення входів до музеїв та пам'яток.
• BTB Tours не несе відповідальності за неможливість проведення панорамних екскурсій у разі закриття визначних місць місцевими органами влади, закриття доріг через події або виникнення несприятливих погодних умов, які роблять проведення туру неможливим. Деякі екскурсії можуть проводитися з використанням громадського транспорту або пішки в межах можливості через закриті дороги або недоступні для в'їзду місця.

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

• Програма туру в момент бронювання повинна бути предметом документального підтвердження її загальних умов та зобов'язань. BTB TOURS не несе відповідальності за будь-які скарги, що можуть виникнути внаслідок такого повідомлення. Гість вважається таким, що прочитав і прийняв всі пункти.
• Гості з зеленим паспортом Республіки Туреччина повинні замінити свої паспорти, якщо дата їх видачі була більше ніж 10 років тому; в іншому випадку їм можуть заборонити в'їзд у країну призначення і/або авіакомпанія може скасувати їх рейси з Туреччини. У такому випадку відповідальність покладається на пасажира, BTB TOURS жодним чином не несе відповідальності за це.
• Щоб уникнути проблем з митницею на кордоні країни призначення через рвані, спотворені, намоклі або подібні паспорти, такі паспорти потрібно замінити, а якщо країна вимагає візу для громадян Туреччини, відповідна віза має бути в новому паспорті. В іншому випадку відповідальність покладається на пасажира.
• Термін дії паспорта гостя має бути не менше 6 місяців на дату повернення. У іншому випадку, відповідальність покладається на гостей.
• BTB TOURS виконує роль посередника між пасажиром і консульством. Консульство має право відмовити у візі за наявності такої необхідності, BTB TOURS не несе відповідальності у разі, якщо пасажир не зміг отримати візу. BTB TOURS виконує лише функцію посередника. У разі особистих заяв на візу, BTB TOURS не несе жодних наслідків або відповідальності. Споживачі підтверджують ці умови при запису на тур.
• Пасажири, які подають свої власні заяви на візу, повинні самостійно отримати необхідні документи (підтвердження готелю, квитки тощо), що зазвичай займає 1 робочий день. Гості повинні планувати свої дати та часи прийому, з огляду на цей термін. В іншому випадку BTB TOURS не несе відповідальності за можливі затримки.
• У разі скасування бронювання або відсутності пасажира на даному турі, вартість візи та сервісний збір не повертаються. Якщо гість отримав візу та послугу візи через відділ віз BTB TOUR, і ця візна послуга була зазначена як додаткова в контракті туру, BTB TOURS може повернути залишок, за вирахуванням митних зборів за візу та подібних витрат, якщо тур буде скасовано через недостатню кількість учасників або з іншої причини, за умови, що гість надасть паспорт з підтвердженням того, що візу не було використано не пізніше як за один тиждень до дати завершення візи. Якщо гість отримав візу за своїм власним замовленням або скористався послугами іншої візової фірми, і BTB TOURS скасує даний тур з недостатньої участі або з інших причин, жодних відшкодувань не буде надано.
• Маршрути можуть змінюватися в залежності від міста, в яке приземляється літак. Зміна типу літака або часу вильоту можливі, а також можуть бути зміни в готелях у сезон високої зайнятості чи під час особливих подій. Всі ці випадки були повідомлені під час укладення договору, і ПАСАЖИР ПРОТЕ ГОЛОСУВАННЯ РИЗИК І ЗГОДУ НА ЗМІНУ ЧАСУ ТА ГОТЕЛЯ.
• Три особи можуть бути розміщені в номері залежно від наявності в готелі. У тримісних номерах діє політика додаткового ліжка, а третє ліжко менше за стандартне. Немає гарантії, що в тримісному номері буде три окремих ліжка; номер може бути заблоковано готелем в разі їх наявності.
• Знижки на зображення дітей діють тільки для дітей, що проживають із двома дорослими.
• Сніданок, що подається в готелях, є континентальним, а не турецьким. Континентальний сніданок складається з масла, варення або меду, хліба, чаю або кави та соку.
• Групові сніданки можуть подаватися в окремому ресторані.
• Під час бронювання необхідно надати ім'я та прізвище, дату народження та номер паспорта, що вказані в паспорті. Авіаквитки оформлюються відповідно до цієї інформації. Витрати на скасування або зміну авіаквитків через помилки в інформації покладаються на пасажира.
• Гості повинні мати міжнародну подорож і медичну страховку на термін, який охоплює день до початку туру і день після закінчення туру, і мати відповідний страховий поліс при собі. Гості, які не мають медичного страхування під час подорожі, можуть отримати штрафи від поліцейських в країні призначення. У разі настання штрафу через відсутність страховки, відповідальність покладається на гостей.
• Через дипломатичні відносини між країнами можуть виникати ситуації, коли в'їзд або виїзд з певних країн буде неможливим через відвідування іншої країни/країн, і BTB TOURS не несе відповідальності за такі ситуації.
• З метою забезпечення економії та вигоди для групи, пасажири, які не бажають брати участь в екскурсіях, повинні погодитися чекати в найближчому закладі до завершення екскурсії. По завершенні екскурсії наш автобус забере цих пасажирів, і програма продовжиться.
• Панорамні екскурсії є прогулянками, що призначені для ознайомлення з містами. Екскурсії в містах та додаткові поїздки можуть бути організовані в різні дні за умови збереження змісту, або можуть бути скасовані в залежності від погодних умов. У такому випадку BTB TOURS зобов'язується надати нашими гостям найбільш прийнятну альтернативу. Додаткові тури здійснюються за участю не менше 20 осіб. Якщо кількість учасників не досягає, додаткові екскурсії можуть бути скасовані або ціна може змінитися.
• Екскурсії, на які не дозволяють у відвідування місцеві органи влади, не проводяться. BTB TOURS не несе відповідальності за скасування таких екскурсій.
• Місця в літаках у наших програмах є груповими, і квитки на вильот і повернення оформлюються в одному. У разі пропуску або невикористання відльоту, повернення буде автоматично скасовано. В цьому випадку застосовуються правила авіакомпанії.
• Затримки, що можуть виникнути в останній момент, та зміни в номері виходу в аеропортах повідомляються на інформаційних панелях/екранах. Цю інформацію повинні перевіряти учасники. У разі пропуску рейсу через такі обставини або особисті причини, пасажир повинен самостійно оплатити новий квиток (якщо це необхідно, як зазначено в попередньому пункті) на виліт і повернення. Крім того, оскільки група може пропустити перший день програми, гість може пропустити частину програми; у такому випадку відповідальність покладається на пасажира. Якщо гість приїжджає в місто/країну з іншим рейсом, ніж група, відповідальність за трансфер з аеропорту до міста або готелю покладається на пасажира.
• Гості, які бажають підвищити клас своїх квитків за бонусами, можуть зробити це лише за наявності вільних місць у відповідній авіакомпанії після видачі квитків. Місця в програмах є груповими, тому для їх підвищення, якщо це можливо, може знадобитися сплата остаточної суми, яка вказується авіакомпанією. Усі витрати, що виникають в цій ситуації, покладаються на пасажира. Місця, які визначені групою, оформлюються за кілька днів до початку туру.
• Щоб мати можливість використовувати мобільні телефони за кордоном, перед від'їздом з Туреччини вам потрібно перевірити в свого оператора мобільного зв'язку, чи відкритий доступ до міжнародних дзвінків.
• Під час подорожі, коли ви залишаєте транспортні засоби чи готелі, будь ласка, переконайтеся, що забрали всі свої речі.
• BTB TOURS залишає за собою право змінювати порядок відвідування міст та/або авіакомпанію без зміни змісту програми в разі настання непереборних обставин, або на власний розсуд.
• BTB TOURS залишає за собою право змінювати назви готелів, якщо категорія залишається незмінною.
• BTB TOURS не несе відповідальності за предмети, які були загублені, забуті або вкрадені під час туру.
• Діти віком до 18 років, які подорожують з матір'ю, повинні мати згоду батька, а з батьком – згоду матері. Якщо подорожують з третьою особою, потрібно отримати згоду обох батьків. Якщо ви не маєте необхідної довідки, відповідальність за неможливість перельоту несе BTB TOURS.
• Загальні умови є невід'ємною частиною програми туру і не можуть розглядатися окремо.