Послуги, що входять у пакетну ціну:

• Авіаквитки в обидва боки економ-класу авіакомпанією Turkish Airlines з Міжнародного аеропорту Сабіха Гекчен – Доха – Міжнародного аеропорту Сабіха Гекчен
• Аеропортові збори
• Проживання на 3 ночі з сніданком у вибраній категорії готелю (проживання для клієнтів Rixos є концепцією "Все включено")
• Трансфери між аеропортом і готелем
• panoramний тур містом Доха
• Послуги асистента українською мовою

Що не входить у вартість пакету:

• Митний збір на виїзд за кордон
• Усі подорожі, не зазначені в турпрограмі
• Особисті витрати
• Податок на проживання у місті

ДОДАТКОВІ ЕКСКУРСІЇ ПОВНИЙ ПАКЕТ Вартість за особу 380 ЄВРО Замість 350 ЄВРО  
ЕКСКУРСІЯ НА DHOW CRUISE З ЇДЛОМ + КУЛЬТУРНА ЕКСКУРСІЯ КАТАРУ І МУЗЕЙ ІЛЮЗІЇ + ВЕЧЕРЯ У ПУСТЕЛІ ДОХА + СТАДІОН ЛУСЕЙЛ, МІСІЇ ЛІТНІХ РУК, ЛУСЕЙЛ МАРИНА, ТОРГОВИЙ ЦЕНТР PLACE VENDOME

***Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватися протягом сезону, тому ціни на додаткові екскурсії дійсні на момент покупки.
***Додаткові екскурсії організовуються за умови мінімальної участі 20 осіб. У разі недостатньої кількості учасників додаткові екскурсії можуть не відбутися або можуть виникнути зміни в ціні.

***Продаж пакетів додаткових екскурсій здійснюється лише нашим гідом на місцевості, продаж пакетів додаткових екскурсій з Туреччини не здійснюється

ВАЖЛИВІ НОТАТКИ

• Під час екскурсії до Абу-Дабі слід дотримуватися наступних правил: чоловікам не дозволяється носити шорти, жінкам не дозволяється носити майки, міні-спідниці, легінси чи шорти, необхідно мати довгі рукави і хустку для візиту до мечеті. Обід включений у екскурсію.
• Під час нашої пустельної екскурсії слід дотримуватись таких правил: носіть спортивний і зручний одяг, візьміть плещ якимось одягом. Не їжте важкої їжі та не пийте великої кількості води перед екскурсією. Гості з проблемами шлунка, спини, шиї або вагітні жінки повинні повідомити про це своїм гідам.
• Щоб скористатися вигідними цінами на пакети додаткових екскурсій, оплату необхідно здійснити місцевому представнику під час екскурсії.
• Додаткові екскурсії відбуваються за участю мінімум 20 осіб. Якщо участі буде менше 20 осіб, вартість екскурсії може змінитися або вона може проходити на метро. Наш гід може внести зміни до днів екскурсії, за умови, що зміст залишиться незмінним.
• Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватись через навантаженість регіону або сезонність. Ціни, які вказуються в момент покупки, будуть дійсними.
• У зв'язку з обробкою VB, якщо інформація надається без вказівки імені або лише категорії, або/і існують варіанти для одного і того ж місця призначення, готелі будуть повідомлені вашою туристичною агенцією за 48 годин до виїзду.
• У наших програмах гід буде зустрічати вас у місці призначення, а послуга гіду включає лише панорамну екскурсію по місту та трансфер до і з аеропорту. У разі придбання додаткових екскурсій, гід також буде наданий. Провідники можуть супроводжувати гостей на додаткових екскурсіях. На трансфері назад гості повинні бути готовими до зазначеного гідом часу біля рецепції у своєму місці проживання.
• Гості повинні повідомити гіду про скасування чи зміни додаткової екскурсії не менше ніж за 24 години. Умови скасування та повернення за скасовану додаткову екскурсію залежать від остаточного рішення місцевого постачальника.
• У періоди ярмарків, конгресів, концертів, заходів, спортивних змагань тощо готелі можуть бути використані на більші відстані, ніж зазначені в програмі. У такому разі BTB Tours повідомить про це за 2 дні до дати виїзду.
• Панорамні екскурсії, включені у пакет, є короткими (до 2-3 годин) оглядовими поїздками містами без входу до музеїв чи вікна історичних пам'яток.
• Панорамні екскурсії та інші екскурсії, зазначені у програмі, можуть не відбутися через закриття місць, завантаженість або погодні умови. BTB Tours не несе відповідальності в таких випадках. Деякі екскурсії можуть бути проведені громадським транспортом або пішки при закритих дорогах або відсутності дозволу на вхід автомобілями.
• Наші туристичні програми передбачають зустріч з гідом в аеропорту, а під час зворотного трансферу гості повинні бути готові до зазначеного часу біля рецепції готелю.
• Оголошені в програмах готелі підлягають перевірці на наявність, особливо в високий сезон або в особливі періоди. У разі зміни, може бути наданий інший готель, гарантія на ім'я готелю не надається.
• Ми рекомендуємо гостям не обмінювати велику кількість валюти, щоб уникнути коливань курсу. Стара/зношена валюта не приймається банками в країнах призначення. Таким чином, резервування додаткових екскурсій не може бути здійснене за старою валютою, яка не буде прийнята банками.
• При покупці додаткових екскурсій валюта в пункті призначення обробляється у доларах США, тому діє той самий курс між USD та EUR.
• Пакетні екскурсії є міжнародними, тому відповідальність за знання іноземних мов лежить на пасажирах.

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

• Програма туру, зазначена при бронюванні, є обов'язковою для знання та повідомлення пасажирам про загальні умови та зобов'язання. BTB Tours не несе відповідальності за будь-які скарги, що виникають за умовами угоди. Пасажир вважається таким, що ознайомлений з усіма пунктами.
• Громадяни Туреччини, які подорожують з зеленим паспортом, повинні оновити свої паспорти, якщо їхній паспорт було видано більше 10 років тому. В іншому випадку, вони можуть бути не допущені до країни призначення, і/або авіакомпанія може відмовитись у виконанні рейсу з Туреччини. У такому випадку відповідальність покладається на пасажира, BTB Tours не несе жодної відповідальності.
• Через рвані, зношені, вологі або пошкоджені паспорти можуть виникнути проблеми на контрольному пункті у відвідуваній країні; тому такі паспорти потрібно оновити, а якщо країна вимагає візу для громадян Республіки Туреччина — нова віза повинна бути в новому паспорті. В іншому випадку відповідальність покладається на пасажира.
• Термін дії паспорта пасажира має бути не менше 6 місяців після дати повернення. У протилежному разі це буде проблемою, відповідальність за що лежить на пасажира.
• BTB Tours виступає посередником між пасажиром і консульством. Консульство має право відмовити у візі, якщо вважає за необхідне. BTB Tours не несе відповідальності за невидання візи. BTB Tours є лише посередником. У разі особистих заяв на візу BTB Tours не несе жодних відповідальностей.
• Пасажири, які подають документи на візу самостійно, повинні отримати необхідні документи (підтвердження готелю, авіаквитки тощо) у нормальних умовах за 1 робочий день. Гостям слід врахувати цей термін під час планування дати та часу зустрічі. В іншому випадку BTB Tours не несе відповідальності за можливі затримки.
• Якщо пасажир відміняє своє бронювання або не бере участі в поїздці, вартість візи та витрати на послуги не повертаються. Якщо пасажир отримав візу через відділ віз BTB Tours, і ця віза була вказана в додаткових рамках послуг, якщо BTB Tours відміняє поїздку через недостатню кількість учасників або з будь-якої іншої причини, пасажир може отримати залишок коштів, сплачених за візу, за умови, що він поверне свою візу не пізніше, ніж через 1 тиждень після закінчення терміну, за винятком зборів, сплачених консульствам. Якщо пасажир отримав візу самостійно або за допомогою іншої візової служби і BTB Tours скасовує поїздку, жодні повернення не здійснюються.
• Зміни у маршруті можуть бути внесені залежно від міста, в яке приземлиться літак. Час і тип літака можна змінити, тому готелі можуть бути надані інші, подібні до запропонованих у програмі у разі їхньої відсутності. Ці умови були оголошені під час заключення угоди, і ПАСАЖИР КАБУЛЯЄ РИЗИК ЗМІНИ ЧАСУ І ЗМІНИ ГОТЕЛЯ.
• В тримісних номерах розміщення передбачається додаткове ліжко, яке менше стандартного. У тримісних номерах не гарантується надання трьох окремих ліжок, так як їх блокування залежить від наявності у готелі.
• Знижки для дітей поширюються лише на дітей, які проживають разом з двома дорослими.
• У готелях подається континентальний сніданок, що не є турецьким сніданком. Континентальний сніданок складається з масла, варення, хліба, чаю або кави, та соків.
• Сніданки для груп можуть подаватися в окремих залах.
• Під час бронювання/реєстрації потрібно вказати ім'я, прізвище, дату народження та номер паспорта, зазначені в паспорті. Авіаквитки будуть виписані на основі цієї інформації. За відміну чи зміну авіаквитка через помилку відповідальність покладається на пасажира.
• Гостям обов’язково потрібно мати міжнародну подорож та медичне страхування, яке починається за день до дати виїзду та закінчується через день після повернення. Поліс страхування повинен завжди бути при собі. Гостям, які не мають страхування, можуть бути накладені штрафи місцевими поліцією. Відповідальність за можливі штрафи лежить на пасажирах.
• У зв'язку з дипломатичними відносинами між країнами, в'їзд до певних країн може бути проблематичним через відвід інших країн, що може призвести до невидачі віз або неможливості перетнути кордон. BTB Tours не несе відповідальності за таку ситуацію.
• Щоб отримати економічну вигоду та перевагу від маршруту, гості, які не бажають брати участь в екскурсіях маршруту, мають дочекатися завершення групи до прибуття в найближчу точку. Після закінчення екскурсії наш автобус забере цих гостей і екскурсія продовжиться.
• Панорамні екскурсії є оглядовими екскурсіями для ознайомлення з містами. Екскурсії та додаткові екскурсії можуть бути перенесені на інші дні, якщо їх скасовано за погодних умов. BTB Tours зобов'язується надати максимальні зручності для гостей. Додаткові екскурсії організовуються за умови участі не менше 20 осіб. При недостатній кількості учасників додаткові екскурсії можуть не відбутися або ціни можуть змінюватися.
• Екскурсії або тури, які заборонено відвідувати з будь-якої причини місцевими органами влади, не проводяться. BTB Tours не несе відповідальності у разі відмови у їх проведенні.
• Місця, зазначені у програмах, є груповими, переліт в обидва боки оформлений як один квиток. У разі пропуску виходу чи невикористання зворотного рейсу повернення автоматично не буде. Діють правила авіакомпанії.
• В аеропорту відображаються оновлення і затримки рейсів, такі як зміна рейсу або виходу, на інформаційних екранах. Гості повинні стежити за цими відомостями. У разі зміни рейсу через особисті причини пасажир несе відповідальність за забезпечення нового квитка (при необхідності зворотного квитка). Також якщо пасажир пропустив групу, він може пропустити частину програми у перший день, відповідальність покладається на пасажира. Крім того, якщо пасажир подорожує на різному рейсі з групи, трансфер між аеропортом та містом, або між аеропортом та готелем є відповідальністю пасажира.
• Гості, які хочуть перевести квитки, можуть здійснювати зміни лише після бронювання, за умови, що компанія дозволяє таких змінить в разі наявності вільних місць. Оскільки квитки в програмах оформляються за груповою класою, зміна на бажане місце буде здійснена лише за наявності місць, за що можуть стягуватися додаткові збори, відповідальність лежить на пасажирах. Групові квитки зазвичай видаються за кілька днів до виїзду.
• Щоб використовувати свої мобільні телефони за межами країни, вам слід перевірити у свого оператора, чи є можливість виходу / отримання дзвінків до вашого номера.
• Під час використання транспортних засобів та від'їзду з готелів, будь ласка, переконайтеся, що ви маєте з собою всі свої речі.
• BTB Tours має право змінювати порядок міст та/або авіакомпанії без зміни змісту програми у випадку обставин, що не підлягають контролю.
• BTB Tours залишає за собою право змінювати назви готелів без зміни їх категорії.
• BTB Tours не несе відповідальності за втрачені, загублені або вкрадені речі під час туру.
• Діти молодше 18 років, які подорожують з батьком, повинні мати письмову згоду другого з батьків. Якщо під час подорожі немає супутника, з якого потрібно отримати письмову згоду, BTB Tours не несе відповідальності за проблеми, пов'язані з поїздкою.
• Загальні умови є невід'ємною частиною програми туру, котру не можна розглядати окремо.