Послуги, включені у вартість пакету:

• Авіаквитки класу економ на рейси Аджет Аероліній з аеропорту Сабіхи Гекчен — Шарджа — аеропорт Сабіхи Гекчен в обидва кінці

• Аеропортові збори

• Проживання на 4 ночі в готелі обраної категорії з сніданком

• Трансфери між аеропортом та готелем

• Панорамна екскурсія містом Дубай

• Послуги асистента українською мовою

Що не входить у вартість пакету:

• Плата за виїзд за кордон

• Всі поїздки, не зазначені в туристичній програмі

• Вартість візи до Дубаю 90 EUR

• Сніданок, який потрібно буде придбати перед першим днем екскурсії

• Обіди та вечері

• Напої під час їжі

• Особисті витрати

• Податок на проживання в місті (ОАЕ з 31 березня 2014 року впровадили щоденний податок на проживання в місті. Цей податок, визначений залежно від категорії готелю, буде сплачуватись проживаючими безпосередньо на рецепції готелю. Для 3-зіркових готелів – 10 AED за ніч, для 4-зіркових – 15 AED за ніч, для 5-зіркових – 20 AED за ніч)

ЕКСТРА ТУРИ FULL ПАКЕТ Кожен по 550 ЄВРО Замість 490 ЄВРО
ЇДАЛЬНІЙ DHOW CRUISE ТУР І SOUK AL BAHR І FOUNTAIN SHOW ТУР + MIRACLE GARDEN & AL BASTIKIYA ВІЗИТ ТУР + ВЕЧЕРЯ В ДУБАЙСЬКІЙ ПУСТЕЛІ ТУР + ОБІДНИЙ ТУР АБУ ДАБІ + SKY VIEW & THE VIEW AT THE PALM & DUBAI MALL + BURJ AL ARAB & SOUK MEDINAT ТУР + OUTLET MALL & GLOBAL VILLAGE ТУР

***Ціни на екстра тури можуть змінюватись протягом сезону. Тому діють ціни на екстра тури, що були підтверджені на момент їх придбання.
***Екстра тури проводяться лише за умови участі мінімум 20 осіб. У разі недостатньої кількості учасників екстра тури можуть бути скасовані або їх ціна може змінитися.
***Продаж екстра турів може проводитися лише нашим гідом у регіоні, продаж екстра турів з Туреччини відсутній.

Важливі нотатки

• Під час візиту до мечеті в турах Абу Дабі необхідно дотримуватись певних вимог: чоловіки не повинні носити шорти, жінки не повинні носити блузки без рукавів, міні-спідниці, леггінси чи шорти. Необхідно мати довгу кофту та хустку для візиту до мечеті. Обід включено в нашу екскурсію.

• В турах Пустельного Сафая необхідно дотримуватись певних рекомендацій: рекомендується носити спортивний та зручний одяг, а також брати з собою кофту. Не слід вживати важку їжу перед туром і пити надмірні обсяги води. Гості, які мають проблеми з травленням, спиною, шиєю, а також вагітні жінки повинні повідомити про це своїм гідам.

• Щодо екстра турів: щоб скористатися вигідними цінами на туристичний пакет, платіж необхідно здійснити під час туру у місцевого агента. Екстра тури проводяться лише за участі мінімум 20 осіб. Якщо кількість учасників менше 20, можливо змінити ціни на тур або провести його метрополітеном. Наш гід має право змінити дати проведення екстра турів, за умови збереження змісту. Ціни на екстра тури можуть змінюватися залежно від завантаженості регіону або сезону. Діють ціни на момент покупки екстра турів у гіда.

• Інформація про готелі: оскільки обробка має позначку VB або назва не вказана, а лише надана категорія та/або зазначені варіанти в одній і тій же дестинації, готель(і) скоріше за все буде повідомлено вашим агентом протягом 48 годин до туру. Наш гід зустрічатиме в зазначеній дестинації. Надавана послуга гіда включає лише панорамний тур по місту та трансфери до аеропорту та назад. Якщо екстра тури були замовлені, буде надано й послуг гіда. Під час екстра турів гостей можуть супроводжувати різні гіди. Під час трансферів назад гість має бути готовим до часу, оголошеного гідом, на рецепції готелю, в якому він проживає.

• Правила скасування і зміни екстра турів: гості повинні повідомити гіду про скасування або зміни екстра туру не пізніше ніж за 24 години. Умови скасування екстра туру або повернення можуть змінюватися залежно від остаточного рішення місцевого постачальника.

• Відстані до готелів під час пік-сезону: в періоди виставок, конгресів, концертів, заходів, спортивних турнірів та ін. готелі можуть бути використані на відстані, яка перевищує зазначені км. У такому випадку ваша агенція надасть інформацію за 2 дні до дати початку туру.

• Про панорамні міські тури: панорамні міські тури, включені в пакет туру, є оформленими по загальному представленням міст, які проводяться із розповіддю гіда і не включають вхід до музеїв або археологічних пам'яток та тривають максимум 2-3 години. Панорамні тури та інші тури, вказані в програмі, можуть не проводитися з причин закриття місцевими органами влади у день туру, трафіку через будь-які заходи або непередбачених погодних умов, у разі яких агенція не несе відповідальності. Деякі тури можуть проводитися за умовами групового транспорту або пішки, якщо конфігурація шляхів забороняє доступ.

• Умови наявності готелів: готелі, зазначені в програмі, пропонуються “VB”, а доступність у готелях може змінюватися у високий сезон чи під час особливих періодів. Тому можуть бути надані альтернативні готелі, і гарантія імені готелю не надається.

• Використання валюти: рекомендується не обмінювати велику суму валюти, щоб уникнути ризику коливань курсу. Стара/зношена валюта не приймається банками в цільових країнах, тому використання старих купюр для бронювання екстра турів неможливо.

• Валюта оплати екстра турів: оскільки оплата екстра турів проводиться в судну для відповідних дестинацій, кожен з операцій USD буде здійснюватися за паритетом USD-EUR.

• Відповідальність за іноземні мови: оскільки пакетні тури призначені для іноземних дестинацій, знання іноземної мови є відповідальністю гостей.

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

● Під час резервування програми туру гостям обов'язково потрібно надати загальні умови та обов'язки, що вказані нижче. На всіх скаргах, здійснених всередині обсягу цієї інформації, АГЕНТ не несе відповідальності. Гість вважається таким, що ознайомлений з усіма пунктами з моменту їх прочитання та прийняв їх. 

● Гостям, які подорожують з зеленим паспортом Республіки Туреччина, у разі якщо дата видачі паспорту перевищує 10 років, слід оновити паспорт. В іншому випадку їх можуть не допустити до в'їзду до країни призначення, або їх рейс може бути скасовано авіакомпанією. У такому випадку відповідальність несе подорожуючий, АГЕНТ не може бути покликаний до відповідальності.

 ● Паспорт, який має пошкодження, зношений, вологий чи іншим чином зіпсований, слід оновити, щоб уникнути будь-яких ускладнень на контрольно-пропускному пункті у відвіданій країні; також віза необхідна для громадян Республіки Туреччина, що стосується нової версії паспорту. У протилежному випадку відповідальність несе подорожуючий. 

● Термін дії паспорта гостей має бути мінімум 6 місяців від дати зворотного рейсу. У протилежному випадку відповідальність за усі проблеми несе гість.

 ● АГЕНТ є посередником між пасажиром і консульством. У випадку, якщо консульство вважає за необхідне, у консульстві залишається право відмовити у візі. АГЕНТ не несе відповідальності, якщо пасажир не отримав візу. АГЕНТ виконує лише функцію посередника. При особистих заявках на візу АГЕНТ не несе жодної відповідальності. Споживачі приймають ці умови, коли реєструються на тур. 

● Гості, які здійснюють заявку на візу самостійно, потребують документів (підтвердження готелю, квитки на літак тощо), що зазвичай займає 1 робочий день. Гостям слід врахувати цей час при плануванні дат та годин. В іншому випадку АГЕНТ не несе відповідальності за будь-які можливі затримки.

● Якщо гість скасовує свою резервацію або не бере участі в турі, вартість візи та збір за послуги не підлягають поверненню. Якщо гість отримав візу через візовий департамент BTB TOUR і ця віза була вказана як додаткова послуга в угоді про поїздку, якщо АГЕНТ скасовує екскурсію через недостатню кількість учасників або з будь-якої іншої причини, гість має право отримати залишок суми, сплаченого за візу, крім зборів та подібних витрат, якщо поверне паспорт візу, не пізніше ніж за 1 тиждень до закінчення терміну дії візи. Якщо гість самостійно отримав візу або з допомогою іншої візової агенції, і АГЕНТ скасовує тур, гість не отримає жодного відшкодування.

● Зміни в маршрутах можуть відбуватися залежно від міста, в яке приземляється літак. Тип літака та час рейсу можуть змінюватись, так як в готелях може бути запропоновано альтернативний варіант через високий попит або спеціальні періоди. Ці умови були повідомлені під час укладання угоди, і пасажир приймає ризик зміни години та зміни готелю у момент покупки туру. 

● Трьохмісні номери надаються в залежності від наявності в готелях. У трьохмісних номерах є додаткове ліжко, яке менше стандартного розміру. Гарантія наявності трьох окремих ліжок в трьохмісних номерах не надається, але якщо така можливість є, готель може забронювати номер, відповідно до наявності. ● Знижки для дітей діють лише для дітей, які проживають з двома дорослими.

● Сніданок, що надається в готелях, є континентальним, не турецьким. Континентальний сніданок складається з масла, варення чи меду, хліба, чаю або кави з фруктовим соком. 

● Груповий сніданок може подаватись в окремому залі.

● При резервуванні реєстраційних документів слід повідомити імена, прізвища, дати народження та номери паспортів, які відповідають номеру паспорта. Авіаквитки будуть видаватися згідно з цими даними. Витрати на скасування або зміну авіаквитків, які сталися через неправильну інформацію, несе гість.

● Гості повинні мати міжнародне медичне страхування, яке починається за день до дати туру та триває до дня після, і мати поліси страхування з собою. Гостям, які не мають своєї страховки, можуть бути накладені штрафи місцевою поліцією. У разі отримання штрафу за відсутність страховки відповідальність несе гість.

● Через дипломатичні відносини між країнами, в'їзд/виїзд до деяких країн може ускладнитися внаслідок попередніх відвідувань інших країн. Це виходить за межі контролю АГЕНТА, тому відповідальність у цьому випадку AГЕНТ не несе.

● Гості, які не бажають брати участі в турах, організованих для групи з метою економіки та часу, мають погодитися залишатися в близькому закладі до завершення екскурсійно-розважальної програми. Після закінчення екскурсії наш автобус забере їх, і програма продовжиться.

● Панорамні міські тури - це екскурсії для представлення міст. Міські та екстра екскурсії можуть відбуватись у різні дні за умови збереження змісту, або можуть не відбутись через погоду. В такому випадку АГЕНТ зобов'язується надати найкращу альтернативу для цінних гостей. Екстра тури проводяться лише за участі мінімум 20 осіб. У разі недостатнього учасників екстра тури можуть бути скасовані або їх ціна змінена.

● Туристам, які відправляються на екскурсії заборонені місцевими органами, не допускаються до проїзду та/або туристичних об'єктів. АГЕНТ не несе відповідальність за відмову в доступі до місць, дозволених до відвідування.

● Місця на літаках у програмах є груповими, і квитки на зворотній рейс видаються лише в межах одного білета. У разі пропуску/не використання зворотного рейсу, всі інші рейси стають недійсними. У всіх подобних випадках діятимуть правила авіакомпанії.

● Затримки на рейсах або зміни терміналів останньої хвилини, що стосуються часу рейсів, зазвичай показуються на інформаційних екранах аеропортів. Гостям слід стежити за цими змінами. У випадку пропуску рейсу через подібну ситуацію або з особистих причин, гість повинен придбати новий квиток (при необхідності новий зворотний) за власний кошт. Гість також може пропустити первинну програму, оскільки оформлені документи на групу цієї дати від'їзду. У разі прибуття до країни з іншими рейсами, відповідальність транспортування та трансферт до готелю лежить на самому гості.

● Гості, які хочуть покращити свої квитки за миль або інший спосіб, можуть зробити це лише після видачі квитків, за наявності відповідності до відповідного рейсу. Квитки у групі вважаються груповими, тому, якщо є квиток, що слід зобов'язання за такий політ, гості повинні сплатити різницю у ціні та подати заявку на оновлення. Всі витрати покриваються гостем. Групові квитки зазвичай видаються за кілька днів до від'їзду туру.

● Для використання стільникового телефону за кордоном переконайтеся, що у вас є можливість дзвонити/отримувати дзвінки, зв'язавшись із вашим оператором GSM перед від'їздом з Туреччини.

● Під час використання транспортних засобів та готелів під час поїздки не забувайте перевірити, чи взяли всі свої речі.

● АГЕНТ залишає за собою право змінювати порядок міст або авіакомпанії без зміни змісту програми в разі наявності форс-мажорних обставин або наявності іншого розгляду.

● АГЕНТ залишає за собою право змінити імена готелів за умови збереження тієї ж категорії.

● АГЕНТ не несе відповідальності за втрату, крадіжку або забуття матеріальних цінностей під час туру.

● Особи, які подорожують з дітьми до 18 років, повинні надати письмову згоду одного з батьків, якщо подорожують із одним батьком, або обох батьків, якщо подорожують з третім особою. АГЕНТ не несе відповідальності за неможливість здійснити подорож через відсутність документа, що підтверджує.

● Загальні умови є невід'ємною частиною програми туру і не можуть бути вивчені окремо від програми туру.