Послуги, включені у пакет:

• Авіаквитки в економ-класі туди і назад з Міжнародного аеропорту Сабіха Гьокчен до Шарджі

• Аеропортові збори

• Проживання на 3 ночі з сніданком у вибраному готелі

• Трансфери між аеропортом і готелем

• Панорамна екскурсія містом Дубай

• Послуги асистента українською мовою

Що не входить у вартість пакету:

• Митний збір за виїзд за кордон

• Всі екскурсії, які не зазначені в програмі туру

• Сніданок, який необхідно буде придбати перед екскурсією в перший день

• Вартість візи в Дубай (90 євро)

• Обіди та вечері

• Напої під час прийому їжі

• Особисті витрати

• Податок на проживання в місті (з 31 березня 2014 року в ОАЕ введено податок на проживання. Цей податок залежить від категорії готелю і сплачується прямо у рецепції готелю. Для готелів 3 зірки – 10 AED за ніч, для готелів 4 зірки – 15 AED за ніч, для готелів 5 зірок – 20 AED за ніч)

Якщо ви придбали пакет з візою або без, ви повинні створити резервування візи додатково до резервування туру. Відповідальність за це покладається на агенції.


Екстра Тур Пакет -  Повний Пакет: Замість 465 євро, лише 420 євро за особу
Екскурсія на кораблі Dhow з їжею та шоу фонтанів та екскурсія по Dubai Mall  – За особу: 80 євро
Екскурсія Miracle Garden & Al Bastakiya  – За особу: 70 євро
Екскурсія з вечерєю в пустелі Дубая  – За особу: 80 євро
Екскурсія по Абу-Дабі з обідом  – За особу: 85 євро
Екскурсія по Burj Al Arab & Medinat Souk  – За особу: 90 євро
Екскурсія по Outlet Mall & Global Village  – За особу: 60 євро

***Ціни на екстра тури можуть змінюватися в сезон. Тому вартість екстра туру є дійсною на момент покупки.
***Екстра тури відбуваються за умови мінімальної участі 20 осіб. У разі недостатньої кількості учасників екстра тури можуть не відбутися або ціна може змінитися
***Продаж екстра турів здійснюється лише провідником на місці, екстра тура з Туреччини у нас немає.

ВАЖЛИВІ ПРИМІТКИ

• Для того щоб скористатися вигідними цінами на екстра тури, оплату потрібно здійснити під час туру місцевому представнику агентства.

• Екстра тури проводяться за участі мінімум 15 осіб. У разі меншої кількості учасників вартість туру може змінитися або його можуть провести на метро. Наш гід може змінити дати екстра турів, зберігаючи їх зміст.

• Ціни на екстра тури можуть змінюватися в залежності від завантаженості регіону чи сезону. Ціни на екстра тури, діючі під час покупки у гіда, будуть актуальними.

• Якщо в програмі не вказано імена, а тільки категорії, або якщо для однієї і тієї ж дестинації є кілька варіантів, готелі будуть повідомлені агенцією за 48 годин до виїзду.

• У наших програмах гід буде зустрічати на призначеній дестинації, послуга гіда включає лише панорамну екскурсію містом та трансфери в аеропорт та назад. Якщо будуть придбані екстра тури, буде також надана послуга гіда. Під час екстра турів нашим туристам можуть супроводжувати інші гіди.

• Інформацію щодо скасування або зміни екстра туру потрібно повідомити гіду не менше ніж за 24 години до туру. Скасування екстра туру та повернення грошей залежить від остаточного рішення місцевого постачальника.

• В періоди ярмарків, конференцій, концертів та інших подій готелі можуть бути використані на відстані, більшій за зазначені. У такому випадку агентство надасть інформацію за 2 дні до виїзду.

• Панорамні екскурсії містами є короткочасними турми тривалістю до 2-3 годин, що включають огляди та не включають вхід до музеїв, археологічних пам'яток, тощо. 

• Панорамні екскурсії та інші зазначені тури не можуть бути проведені, якщо у дні туру місцеві органи заборонили відвідування певних об'єктів, через закриття доріг у зв'язку з якоюсь подією або у зв'язку з погодними умовами. Агенція не несе відповідальності за неможливість проведення турів у зазначених умовах. Деякі тури можуть проводитися з використанням громадського транспорту або пішки при закритті шляхів або заборонених місць для автотранспорту.

• Гід зустрічає пасажирів у призначеному аеропорту прибуття. Під час повернення пасажири повинні бути на рецепції готелю за 2 години до години, яку надасть гід.

• Готелі, зазначені в програмі, можуть змінюватися у зв'язку з високою завантаженістю у високі сезони чи особливі періоди. Через це можуть бути надані альтернативні готелі.

• Рекомендуємо туристам не обмінювати великі суми валюти, щоб уникнути впливу валютних курсів. Старі/пошкоджені гроші не приймаються банками у країні призначення. Тому операції з обміну для екстра турів не можуть бути виконані зі старими типами грошей, які банки не приймають.

• Оскільки наші пакетні тури спрямовані на виїзд за кордон, відповідальність за знання іноземної мови лежить на туристах.

• Старі/пошкоджені гроші не приймаються банками у країні призначення. Тому операції з обміну для екстра турів не можуть бути виконані зі старими типами грошей, які банки не приймають.

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

• Під час резервування туру, інформація про тур, а також загальні умови і зобов'язання, повинні бути доведені до знання гостей. Агенція не несе відповідальності за можливі скарги у рамках цієї інформації. Гість вважається таким, що ознайомлений з усіма пунктами і приймає їх без заперечень.

• Гості з зеленою паспортом Т.C., якщо їм більше 10 років, повинні оновити свої паспорти. В іншому випадку їх можуть не прийняти у країні призначення, і/або авіакомпанія може не виконати їх рейс з Туреччини. У такій ситуації відповідальність покладається на пасажира, агенція не несе жодної відповідальності.

• З метою уникнення проблем на контрольному пункті країни призначення через пошкоджені, зірвані або вологі паспорти; ці паспорти повинні бути замінені, а якщо у країні призначення діє віза для громадян Т.C., ця віза також повинна бути в новому паспорті. Інакше відповідальність покладається на пасажира.

• Термін дії паспорта туристів має бути не менше 6 місяців від дати повернення. В іншому випадку відповідальність лежить на туристах.                    

• Агенція виступає посередником між пасажиром та консульством. Консульство залишає за собою право відмовити у візі в разі потреби; агенція не несе жодної відповідальності за неможливість отримання візи. Агенція тільки виконує функції посередника. Агенція не має жодних відповідальностей щодо особистих візових заявок. Споживачі, реєструючись на тур, приймають ці умови.

• Для туристів, які будуть здійснювати особисту подачу заяви на візу, отримання необхідних документів (підтвердження готелю, квитка на літак тощо) зазвичай займає 1 робочий день. Туристи повинні планувати дату і час своєї реєстрації читаючи цю інформацію. В іншому випадку агенція не несе відповідальності за можливі затримки.

• У разі скасування бронювання чи відмови туриста від участі у турі, вартість візи та сервісний збір не повертаються. Якщо гість отримав візу і візову послугу через департамент віз агенції, і ця візова послуга була зазначена як додаткова послуга у контракті туру, в разі скасування туру через недостатню кількість учасників або з будь-якої іншої причини, гість може отримати назад всю суму (за винятком зборів за візу) протягом 1 тижня після дати завершення візи, пред'явивши паспорт та свідчення про невикористану візу. Якщо гість отримав візу самостійно або через іншу фірму, то в разі скасування туру агенція жодним чином не зобов'язана повертати кошти.

• Можливі зміни в маршруті, в залежності від міста, куди приземляється літак. І тип, і час літака можуть змінюватися, ця інформація була заздалегідь доведена учасникам, і ПАСАЖИР, ПРИГОДІВШИ РИЗИК ЗМІНИ ГОДИНИ, УПРАВЛЯЄ ТУРИ.

• Тристоронні кімнати видаються за наявністю в готелів. У трьох людей у кімнаті можливе поставлення додаткового ліжка, третє ліжко менше стандартного. Гарантія трьох окремих ліжок не надається; якщо в готелі є можливість, це робиться за наявності вільного місця.

• Знижки для дітей діють лише на дітей, які проживають з двома дорослими.

• У готелях подається континентальний сніданок, а не турецький. Континентальний сніданок складається з масла, варення або меду, хліба, чаю чи кави та фруктового соку.

• Групові сніданки можуть бути сервіровані в окремих кімнатах.

• Під час бронювання потрібно надати прізвище, ім'я, дату народження, номер паспорта, які будуть використані під час покупки квитків на літак. Будь-яка зміна або скасування білета через неправильні дані несуть відповідальність на туристах.

• Усі туристи повинні мати медичне страхування на період туру, що починається за день до виїзду та закінчується за день після виїзду, а також зобов'язані мати поліс страхування при собі. У разі відсутності страхування турист може підпадати під штрафи з боку поліції країни призначення. У разі штрафу за відсутність страхування відповідальність покладається на туристів.

• Внаслідок дипломатичних відносин між країнами в'їзд на територію деяких країн може бути ускладнено в разі попередніх в'їздів до інших країн. В такому випадку агенція не несе відповідальності.

• Для отримання вигоди для групи, запрошуються туристи, які не хочуть участі в екскурсіях на маршруті, прийняти рішення чекати в найближчій інші готелі до завершення екскурсії. Після закінчення екскурсії автобус забере цих туристів, і подальший тур продовжиться.

• Панорамні екскурсії є оглядовими екскурсіями міст. Інші екскурсії або екстра тури можуть проводитися в іншій день, за умови, що зміст залишаться незмінним або можуть не відбутися через погодні умови. У такому випадку агенція зобов'язується надати найбільш прийнятну альтернативу для гостей. Екстра тури проводяться за участі мінімум 20 осіб. У разі недостатньої кількості учасників екстра тури можуть не відбутися або ціна може змінитися.

• Неможливо провести екскурсії або тури, якщо місцеві органи не дозволяють їх проведення. Агенція не несе відповідальності за неможливість проведення таких екскурсій чи турів.

• Сидіння для літаків в наших програмах є груповими, а гід проходить тільки один раз. У разі затримки від'їзду чи непіднімання, повернення може також стати неможливим. У цьому випадку діють правила авіакомпанії.

• Будь-які останні зміни рейсів, зміни у часі та зміни у терміналах повідомляються на інформаційних панелях/екранах в аеропортах. Цими повідомленнями повинні слідкувати туристи. У разі пропуску рейсу через особисті причини чи інші обставини, турист несе відповідальність за придбання нових квитків. Крім того, якщо турист пропустить перший день програми, він може пропустити частину або повністю програму; у такому випадку відповідальність за це покладається на туристів. Якщо турист їде до країни/міста літаком, який відрізняється від групового, він нестиме відповідальність за трансфер між аеропортом, містом чи готелем.

• Гості, які хочуть підвищити кваліфікацію квитків за допомогою миль, можуть це зробити лише в разі наявності місць у відповідному рейсі авіакомпанії. Залежно від того, в яких класах оформляються квитки, можуть бути плати, які туристи мають сплатити перед їх переведенням у клас економ. У цьому випадку відповідальність за цю стяги відповідальність на туристах. Групові квитки в програмі будуть зарезервовані за кілька днів до початку туру. 

• Перед виїздом з Туреччини необхідно переконатися, що ваш мобільний телефон має можливість користуванням за кордоном. Цю інформацію слід перевірити у вашого GSM оператора.

• Протягом поїздки уважно стежте за власними речами під час виїзду з транспортних засобів та готелів.

• Агенція залишає за собою право внести зміни у порядок програми без зміни змісту програми, якщо виникнуть надзвичайні випадки або у разі потреби.

• Агенція зберігає за собою право змінювати імена готелів, якщо категорія залишається незмінною.

• Агенція не несе відповідальності за загублені, вкрадені речі під час туру.

• Діти, які не досягли 18 років, повинні отримати письмову згоду від матері, якщо мандрують з батьком, або від батька, якщо мандрують з матір'ю. Якщо дитина подорожує з третьою згідною особою, потрібно отримати письмові дозволи від обох батьків. У разі відсутності відповідного документа, відповідальність за неможливість цього подорожі покладається на агенцію.

• Загальні умови є невід'ємною частиною програми туру і не можуть бути розглянуті незалежно.

ВАЖЛИВА ПРИМІТКА

• Для того щоб скористатися вигідними цінами на екстра тури, оплату потрібно здійснити під час туру місцевому представнику агентства.

• Екстра тури проводяться за участі мінімум 15 осіб. У разі меншої кількості учасників вартість туру може змінитися або його можуть провести на метро. Наш гід може змінити дати екстра турів, зберігаючи їх зміст.

• Ціни на екстра тури можуть змінюватися в залежності від завантаженості регіону чи сезону. Ціни на екстра тури, діючі під час покупки у гіда, будуть актуальними.

• Якщо в програмі не вказано імена, а тільки категорії, або якщо для однієї і тієї ж дестинації є кілька варіантів, готелі будуть повідомлені агенцією за 48 годин до виїзду.

• У наших програмах гід буде зустрічати на призначеній дестинації, послуга гіда включає лише панорамну екскурсію містом та трансфери в аеропорт та назад. Якщо будуть придбані екстра тури, буде також надана послуга гіда. Під час екстра турів нашим туристам можуть супроводжувати інші гіди.

• Інформацію щодо скасування або зміни екстра туру потрібно повідомити гіду не менше ніж за 24 години до туру. Скасування екстра туру та повернення грошей залежить від остаточного рішення місцевого постачальника.

• В перідиці якомусь можливому виклику, ви повинні повідомити про ваше місце.