INFORMATION IMPORTANTE
Les horaires des ferries mentionnés dans le programme sont obtenus auprès des compagnies de ferry concernées et peuvent varier en raison des conditions météorologiques, des opérations portuaires et d'autres raisons opérationnelles. Dans de tels cas, des ajustements peuvent être apportés au déroulement du programme.
Les informations concernant le nom, le prénom et la date de naissance communiquées lors de la réservation doivent être complètes et exactes comme sur le passeport. Aucune confirmation de nom ne sera effectuée ultérieurement.
Les vouchers d'hôtel et les billets de ferry / documents de réservation vous seront envoyés peu de temps avant la date de départ du forfait.
Tous les invités sont tenus de conserver les documents de réservation des ferries aller-retour et les documents d'hébergement à l'hôtel.
Il est conseillé à nos invités de débloquer l'utilisation de leur téléphone portable à l'étranger.
HÉBERGEMENT & DISPOSITIONS À L'HÔTEL
Les chambres triple peuvent être disponibles selon la disponibilité de l'hôtel, et le troisième lit peut être plus petit qu'un lit standard. Elles sont généralement constituées d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont portables et pliables. Cela est considéré comme accepté par l'invité.
Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement aux enfants âgés répondant aux critères d'âge accompagnant deux adultes dans la même chambre.
Les petits déjeuners proposés à l'hôtel peuvent être de style continental, selon les normes du pays visité.
Les horaires d'arrivée et de départ à l'hôtel peuvent varier en fonction de l'afflux dans l'établissement, et la disponibilité des chambres est à la discrétion de l'hôtel.
D'AUTRES ÉLÉMENTS
Les conditions d'annulation, de remboursement ou de modification peuvent varier dans les forfaits promotionnels et de réservation anticipée.
Notre entreprise est en position d'intermédiaire pour les services de ferry, d'hôtel et de transfert, et la responsabilité concernant d'éventuels changements de programme dus à des modifications d'heure, des retards, des annulations ou des troubles opérationnels provenant des fournisseurs de services incombe à ces derniers.
Des retards ou annulations dans les services de ferry peuvent survenir en raison des conditions météorologiques, de l'état de la mer, de l'affluence du port et des décisions des autorités officielles.
INFORMATIONS SUR LES VISAS & PASSEPORTS
Les citoyens turcs ont besoin d'un visa à l'arrivée ou d'un visa Schengen valide.
Les frais de visa à l'arrivée / les frais de visa Schengen ne sont pas inclus dans le prix du forfait.
Pour faire une demande de visa, il est nécessaire de préparer tous les documents requis de manière complète au moins 6 mois avant la date d'expiration du passeport à compter de la date de fin de voyage.
Il est important que les invités détenteurs de passeports verts vérifient la durée de validité de leur passeport.
Obtenir un visa ne garantit pas l'entrée dans le pays. La décision d'entrée est de la compétence de la police des frontières.
Notre entreprise n'est pas responsable des problèmes pouvant survenir à cause de passeports endommagés, mouillés ou détériorés.
Les invités de moins de 18 ans voyageant seuls ou seulement avec un parent devront fournir une autorisation notariée.