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- Voyage dynamique d'Istanbul avec Freebird Airlines : Découverte spéciale des Émirats le 19 mai : Circuit Prestige à Dubaï incluant les visites de Sharjah, Ajman et la ville de Dubaï ! Possibilité de visa gratuit pour les enfants.
Voyage dynamique d'Istanbul avec Freebird Airlines : Découverte spéciale des Émirats le 19 mai : Circuit Prestige à Dubaï incluant les visites de Sharjah, Ajman et la ville de Dubaï ! Possibilité de visa gratuit pour les enfants.
Nous nous rencontrons à 01h30 devant le comptoir de la compagnie aérienne Freebird au terminal international de l'aéroport d'Istanbul, puis nous effectuons nos formalités d'enregistrement. Après les procédures de passeport et de douane, nous décollons pour Dubaï à 04h30 avec le vol FH9006 de Freebird Airlines. À 10h00, heure locale, nous arrivons à l'aéroport international de Dubaï, puis nous nous dirigeons vers l'émirat de Sharjah, le troisième plus grand émirat. À notre arrivée, nous visiterons la Mosquée du Roi Faisal, le Château de Sharjah, le Souk Al Arsah et le Musée de la Civilisation Islamique. Après un temps libre au Souk central, nous partons pour Ajman, l'émirat le plus petit entre ceux-ci, à l'heure définie par notre guide. À Ajman, nous verrons le Musée d'Ajman, la plage et le parc naturel unique, avant d'être transférés à nos hôtels pour du temps libre. Nuit à l'hôtel.
2. Jour : 20 mai Ras Al KhaimahAprès le petit déjeuner, temps libre. Les clients souhaitant peuvent participer à la "Croisière en bateau à Musandam - Oman avec déjeuner". Nuit à l'hôtel.
Excursion supplémentaire : Croisière en bateau à Musandam - Oman avec déjeuner – Par personne : 150 Euro
Nous partons de notre hôtel en véhicules et après un trajet d'environ 30 minutes, nous passons le contrôle des passeports pour entrer dans la petite ville de Khasab dans la région de ‘Musandam’. Après une courte distance de 15 minutes, nous arrivons au port de Khasab. Avec notre bateau privé qui nous attend, après une pause mer au point d'arrivée des montagnes sur la côte d'Oman, nous prendrons notre déjeuner à bord avant de retourner au port de Khasab. Avec nos véhicules qui nous attendent au port, nous repartirons pour un agréable voyage vers notre hôtel.
3. Jour : 21 mai Ras Al Khaimah – Dubaï
Après le petit déjeuner, nous procédons à nos formalités de départ de l'hôtel et nous nous dirigeons vers Dubaï. À notre arrivée, nous partons pour le "Tour de la ville Dubaï en plein désert". Nous avancerons tout d'abord sur l'avenue la plus animée et majestueuse de Dubaï, la Sheikh Zayed Road, en apercevant les Tours Emirates, les gratte-ciels, les centres commerciaux et le Medinat Souk. Ensuite, nous continuerons vers la plage de Jumeirah, où nous ferons un arrêt photo pour admirer l'emblématique hôtel Burj Al Arab, le seul hôtel 7 étoiles au monde. Ensuite, notre visite se poursuivra à Dubaï Marina. Après un court temps libre, nous retournerons à nos hôtels puis nous aurons du temps libre. Les clients désirant peuvent participer au "Dhow Cruise Dîner et Souk Al Bahar, Tour Burj Khalifa et Spectacle des fontaines" qui se tiendra le soir.
Excursion supplémentaire : Dîner en Dhow Cruise & Souk Al Bahar, Tour Burj Khalifa et Spectacle des fontaines - Par personne : 80 Euro
Pour ceux qui souhaitent ajouter une touche de plaisir et de romantisme aux soirées de Dubaï, nous commençons notre tour avec une croisière en Dhow traditionnel le long de Dubaï Marina, illuminée par des lumières. Pendant que notre bateau glisse le long de la Marina, nous savourons notre dîner sous forme de buffet, tout en admirant la vue panoramique sur les gratte-ciels illuminés et le Burj Khalifa, le plus haut bâtiment du monde. Ce panorama unique reflète magnifiquement le visage moderne de Dubaï sous les lumières nocturnes. Après le dîner, nous nous dirigeons vers Souk Al Bahar, l'une des destinations commerciales les plus élégantes de la ville, se trouvant à l'ombre imposante du Burj Khalifa. Dans cette raffinée galerie marchande où la culture arabe se mêle à un luxe moderne, nous avons du temps libre pour faire du shopping de souvenirs. Ensuite, nous assisterons au Spectacle des Fontaines, connu comme le plus grand spectacle aquatique au monde ; cet événement visuel offre une atmosphère sublime en harmonie avec la musique, les lumières et les jets d'eau dansants, tout cela avec la vue sur le Burj Khalifa. Après le spectacle, ceux qui le souhaitent peuvent profiter de temps libre dans le Dubaï Mall et autour des cafés et restaurants. Retour à l'hôtel à la fin de la visite.
4. Jour : 22 mai Dubaï
Après le petit déjeuner, temps libre. Ceux qui le souhaitent peuvent participer aux excursions supplémentaires : "Miracle Garden & Al Bastakiya Tour" et "Safari dans le Désert de Dubaï avec Dîner". Nuit à l'hôtel.
Excursion supplémentaire : Visite de Miracle Garden & Al Bastakiya – Par personne : 70 Euro
Pour une journée fascinante où les couleurs et l'histoire s'entrelacent, nous commençons notre tournée avec une visite au Dubai Miracle Garden, considéré comme le plus grand jardin floral naturel du monde. Dans ce vaste jardin de 72 000 mètres carrés, nous faisons une promenade féerique parmi les millions de fleurs ayant formé des figures colorées, des tunnels en cœur, des châteaux en fleurs et des structures à taille réelle. En vous promenant parmi ces arrangements conçus dans différents concepts, vous pourrez prendre de nombreuses photos dans cette atmosphère unique où la nature rencontre l'art. Ensuite, nous faisons un voyage nostalgique vers le passé de Dubaï en visitant le quartier Al Bastakiya. Avec ses ruelles étroites, ses maisons en pierre, ses cours traditionnelles et ses petites galeries d'art, cet endroit est vraiment le cœur de l'ancien Dubaï. En nous promenant parmi ces maisons historiques, nous ressentirons les traces de la vie arabe traditionnelle et ferons une pause photo devant le fameux "vieux Starbucks". Avec ses arômes de café, ses boutiques d'artisanat et l'atmosphère locale, Al Bastakiya nous offre un chaleureux contraste avec le visage moderne de Dubaï. Retour à l'hôtel après la visite.
Excursion supplémentaire : Safari dans le Désert de Dubaï avec Dîner – Par personne : 80 Euro
L'une des expériences emblématiques les plus connues de Dubaï : un safari dans le désert sur des dunes rouges ! Nous partons de nos hôtels en véhicules 4x4 vers le désert. Pendant la conduite palpitante sur les dunes (dune bashing), vous aurez des moments palpitants entre les vagues dorées du désert et vous pourrez prendre des photos captivantes au coucher du soleil. Après la conduite dans le désert, nous arrivons au camp bédouin traditionnel établi au cœur du désert. Ici, une soirée arabe remplie de danses orientales, de spectacles de feu et de musique vous attend avec un dîner buffet (les boissons non alcoolisées, le thé et le café sont inclus dans le prix du tour). De plus, les clients souhaitant peuvent essayer des activités au milieu du désert, comme des balades à dos de chameau. Après une nuit inoubliable sous les étoiles, nous retournons dans nos véhicules 4x4 pour revenir à nos hôtels. Nuit à l'hôtel.
5. Jour : 23 mai Dubaï-Abou Dhabi
Après le petit déjeuner, temps libre. Ceux qui le souhaitent peuvent participer à la visite d'Abou Dhabi avec déjeuner. Nuit à l'hôtel.
Excursion supplémentaire : Visite d'Abou Dhabi avec déjeuner – Par personne : 85 Euro
En partant de Dubaï, nous passons par le plus grand port artificiel du monde, Jebel Ali. Notre première étape sera la Grande Mosquée Sheikh Zayed, l'une des plus grandes, où jusqu'à 41 000 personnes peuvent prier simultanément. Sa magnifique architecture et ses riches ornements vous laisseront des souvenirs inoubliables en photo. En visitant l'émirat d'Abou Dhabi, capitale des sept émirats, vous serez témoin de la transformation de la capitale, qui était autrefois un petit village de pêcheurs, en une ville moderne. Vous découvrirez ses larges boulevards, ses gratte-ciel, notamment le quartier Al Bateen et le front de mer. Nous ferons une pause photo au Palais des Émirats, suivi de la visite de l'Oasis du Patrimoine, une réplique authentique du passé de la ville, où vous pourrez découvrir la vie, les traditions des Arabes d'autrefois et leurs maisons en terre. Le déjeuner sera servi sous forme de buffet pendant le tour. Après le déjeuner, nous poursuivrons notre visite en passant devant le musée du Louvre situé sur l'île de Saadiyat. Nous nous dirigerons ensuite vers l'île de Yas, qui est considérée comme un centre de divertissement et qui accueille les courses de Formule 1 à Abou Dhabi. Au même endroit, vous aurez la possibilité de prendre des photos et de faire du shopping au parc d'attractions Ferrari, le premier au monde. Retour à l'hôtel après la visite.
6. Jour : 24 mai Dubaï
Après le petit déjeuner, temps libre. Les clients souhaitant peuvent participer aux excursions supplémentaires "Sky View, The View At The Palm Tour" et "Dubai Outlet Mall & Global Village Tour". Nuit à l'hôtel.
Excursion supplémentaire : Sky View, The View At The Palm Tour – Par personne : 75 Euro
Nous commençons notre tournée à Palm Jumeirah, la plus grande île artificielle du monde, avec la visite de la plateforme d'observation "The View at The Palm". À 240 mètres au-dessus du sol, vous vécerez le privilège d'admirer l'architecture impeccable de Palm, le bleu azur du Golfe Arabe, ses plages ornées de yachts de luxe et la silhouette scintillante de Dubaï à 360 degrés. Chaque prise de vue sera une carte postale, chaque vidéo deviendra un souvenir qui marquera la différence sur les réseaux sociaux. Une expérience fascinante, impressionnante et à couper le souffle vous attend. Ensuite, nous nous dirigerons vers la zone de Downtown Dubaï, reconnue comme le cœur, l'énergie et la vitrine de Dubaï. Là, nous ascensionnerons à Sky Views, au 52ème étage de l'hôtel Address, appartenant au groupe royal. En marchant sur la passerelle en verre, avec la ville s'étendant sous vos pieds, vous ressentirez, au rythme de votre cœur, l'expérience de voir Dubaï du ciel. Vous créerez des souvenirs inoubliables en admirant les lumières de la ville, la magnificence entourant le Burj Khalifa et le sommet de l'architecture moderne. Ensuite, les clients souhaitant pourront essayer les attractions à sensations fortes, y compris le toboggan en verre et d'autres attractions palpitantes. Nous donnerons ensuite du temps libre pour déjeuners et repos.
Excursion supplémentaire : Tournée du Dubai Outlet Mall & Global Village – Par personne : 60 Euro
Le Dubai Outlet Mall, situé loin des foules et des lieux centraux, est l'endroit parfait pour trouver de fantastiques réductions. Vous pouvez trouver plus de 1 200 marques internationales de qualité dans 240 magasins avec des réductions allant de 30 % à 90 %. Vous pourrez dénicher d'excellentes affaires, tant dans les boutiques d'outlet qu'aux magasins sur la rue. Ensuite, nous nous dirigerons vers le Global Village, un espace qui a été transformé en un foire réunissant tous les pays du monde. Lancé en 1997 avec quelques kiosques de détail, cette destination en plein air a connu une immense croissance au fil des ans et est aujourd'hui un pilier incontournable du calendrier hivernal de Dubaï. Que vous veniez pour un parc d'attractions, une restauration, un divertissement culturel ou un shopping authentique, le Global Village a quelque chose à offrir pour tout le monde. Plus de 90 cultures sont représentées, avec 3 500 points de vente, 250 lieux de restauration, 40 000 spectacles et plus de 175 attractions de parc d'attractions. Après notre durée de temps libre, nous retournerons à l'hôtel.
7. Jour : 25 mai Dubaï – IstanbulAprès le petit déjeuner, nous libérerons nos chambres et nous quittons pour l'aéroport à l'heure déterminée par votre guide. Après les formalités de billet et de douane, notre vol FH9007 de Southwind Airlines décolle pour Istanbul à 10h30. Nous arriverons à Istanbul à 14h00.
Ce qui est inclu
Services Inclus dans le Prix :
- Billets d'Avion Aller-Retour en Classe Économique avec Southwind Airlines entre l'Aéroport d'Istanbul – Dubaï (DWC) – l'Aéroport d'Istanbul
- Taxes Aéroportuaires
- Hébergement de 5 Nuits en Petit Déjeuner dans la Catégorie d'Hôtel Sélectionnée ( 2 Nuits à Ras El Khaimah, 3 Nuits à Dubaï)
- Transferts entre l'Aéroport et l'Hôtel
- Visite Panoramique de Sharjah, Ajman et Dubaï
- Service d'Assistance en Turc
- Frais de Visa pour Dubaï pour les Enfants jusqu'à 17 ans demandant avec un Parent
Non inclus
Services Non Inclus dans le Prix :
- Timbre de Sortie pour l'Étranger
- Tous les Visites Non Mentionnées dans le Programme Touristique
- Frais de Visa pour Dubaï
- Déjeuners et Dîners
- Boissons lors des Repas
- Dépenses Personnelles
- Taxe de Séjour en Ville (Le 31 mars 2014, l’application d’une taxe de séjour nocturne a été lancée aux Émirats Arabes Unis. Cette taxe, déterminée selon la catégorie d’hôtel, sera payée directement à la réception de l’hôtel par les clients séjournant. 10 AED par nuit (environ 3 USD) pour les hôtels 2 et 3 étoiles – 15 AED par nuit (environ 4 USD) pour les hôtels 4 étoiles – 20 AED par nuit (environ 5 USD) pour les hôtels 5 étoiles)
Forfait Extra - Forfait Complet : 610 Euros par personne au lieu de 550 Euros
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Excursion en bateau Musamdam avec déjeuner - Oman – 150 Euros par personne
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Croisière Dhow avec dîner et spectacle des fontaines, visite du Dubai Mall – 80 Euros par personne
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Excursion Miracle Garden & Al Bastakiya – 70 Euros par personne
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Safari dans le désert de Dubaï avec dîner – 80 Euros par personne
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Excursion à Abu Dhabi avec déjeuner – 85 Euros par personne
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Visite de Sky View, The View At The Palm, et Dubai Mall – 85 Euros par personne
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Visite de l'Outlet Mall & Global Village – 60 Euros par personne
Pour les enfants de 02 à 12 ans, le forfait extra bénéficie d'une réduction de 20 % sur les prix non remisés.
*** Les prix des excursions extra peuvent varier en fonction de la saison. Par conséquent, les prix en vigueur au moment de l'achat de l'excursion sont applicables.
*** Les excursions extra sont organisées avec un minimum de 10 participants. Si un nombre suffisant n'est pas atteint, les excursions peuvent ne pas avoir lieu ou les prix peuvent changer.
*** Les ventes de forfaits extra ne peuvent être effectuées que par notre guide sur place, il n'y a pas de ventes de forfaits extra depuis la Turquie.
NOTES IMPORTANTES
- Lors des visites de la Mosquée à Abu Dhabi, il est important de respecter certaines règles ; les hommes ne doivent pas porter de shorts, les femmes doivent éviter les débardeurs, jupes courtes, leggings et shorts, il est nécessaire de prévoir un vêtement à manches longues et un foulard pour la visite de la Mosquée. Le déjeuner est inclus dans notre visite.
- Pour notre safari dans le désert, il est conseillé de porter des vêtements sportifs et confortables, d'apporter un pull. Il est recommandé de ne pas manger de repas lourds avant la visite et de ne pas boire trop d'eau. Les invités ayant des problèmes d'estomac, de dos, ou de cou, ainsi que les femmes enceintes, doivent informer leurs guides de leur état.
- Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits de visite, le paiement doit être effectué au responsable de l'agence locale pendant l'excursion.
- Les excursions supplémentaires nécessitent un minimum de 20 participants pour avoir lieu. Si le nombre de participants est inférieur à 20, le prix de l'excursion peut changer ou elle peut être réalisée par métro. Notre guide peut modifier les dates des excursions supplémentaires tant que le contenu reste le même.
- Les prix des excursions peuvent varier en fonction de l'affluence dans la région ou de la saison. Les prix applicables lors de l'achat de l'excursion auprès du guide sont ceux qui seront en vigueur.
- En raison de la procédure de réservation qui implique l'examen de VB, et si aucune indication de nom n'est donnée, seule la catégorie d'information sera fournie, les hôtels à visiter seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ.
- Nos programmes incluent un guide à l'arrivée dans la destination, le service de guide inclus dans le forfait ne couvre que la visite panoramique de la ville et le transfert aller-retour vers l'aéroport. Si des excursions supplémentaires sont réservées, le service de guide sera également inclus. Pendant les excursions supplémentaires, nos clients peuvent être accompagnés par un guide différent. Lors du transfert retour, il est nécessaire d'être présent à la réception de l'hôtel où le guide loge avant l'heure de prise indiquée par le guide.
- Les clients doivent informer le guide de toute annulation ou modification d'une excursion au moins 24 heures à l'avance. Les conditions d'annulation et de remboursement pour l'excursion à annuler dépendent de la décision finale du fournisseur local.
- Durant des foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., il est possible que les hôtels soient utilisés à des distances supérieures à celles indiquées. Dans ce cas, BTB Tours informera deux jours avant la date de départ du circuit.
- Les visites en ville incluses dans le forfait sont des circuits de courte durée, généralement de 2-3 heures, qui ne comprennent pas les frais d'entrée dans les musées ou les sites historiques, organisés pour une présentation générale de la ville.
- Les visites panoramiques et d'autres visites mentionnées dans le programme peuvent ne pas avoir lieu en raison de la fermeture des lieux à visiter par les autorités locales, d'un événement entraînant la fermeture des routes, ou de conditions météorologiques rendant la visite impossible. BTB Tours ne pourra être tenu pour responsable de telles situations. Certaines visites pourront être effectuées en transport en commun ou à pied dans les limites de nos possibilités si des routes sont fermées ou si l'accès est interdit.
- Le service de guide est prévu à l'aéroport à l'arrivée. Pour les transferts de retour, il est impératif d'être présent à la réception de l'hôtel où le client a logé avant l'heure donnée par le guide.
- Les hôtels mentionnés dans le programme peuvent être modifiés. La disponibilité dans les hôtels peut changer pendant les périodes de haute saison ou lors d'événements spéciaux. En conséquence, d'autres hôtels similaires peuvent être fournis, aucune garantie de nom d'hôtel n'étant donnée.
- Nous recommandons aux clients de ne pas échanger d'importantes quantités de monnaie pour minimiser l'impact du change. Les billets anciens ou usés ne sont pas acceptés par les banques de destination. Par conséquent, aucune réservation d'excursion supplémentaire ne sera acceptée avec d'anciens billets de banque qui ne seront pas acceptés par les banques.
- Lors de l'achat de forfaits d'excursion supplémentaires, la transaction se fait en USD, c'est pourquoi le taux de change USD - EUR sera appliqué de la même manière.
- Étant donné que nos forfaits concernent des voyages à l'étranger, il incombe aux clients de maîtriser les langues étrangères.
CONDITIONS GÉNÉRALES
- Le programme du tour au moment de la réservation, ainsi que les conditions générales et les obligations présentées ci-dessous, doivent être communiqués aux clients. BTB TOURS ne peut être tenu responsable des plaintes découlant d'informations fournies. Le client reconnaît avoir lu et accepté toutes les clauses.
- Les clients voyageant avec un passeport vert turc doivent renouveler leur passeport si la date d'émission est antérieure à 10 ans. Dans le cas contraire, ils pourraient se voir refuser l'entrée dans le pays de destination et/ou se voir refuser leur vol par la compagnie aérienne depuis la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au voyageur, BTB TOURS ne peut être tenu responsable.
- Les passeports déchirés, usés, mouillés ou endommagés doivent être renouvelés pour éviter tout problème avec la police douanière à la frontière du pays à visiter ; si le pays exige un visa pour les citoyens turcs, le visa doit être dans le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
- La durée de validité des passeports des voyageurs doit être d'au moins 6 mois à partir de la date de retour. En cas d'obstacle, la responsabilité incombe au voyageur.
- BTB TOURS joue le rôle d'intermédiaire entre le client et le consulat. Le consulat a le droit de refuser un visa s'il le juge nécessaire, BTB TOURS n'assume aucune responsabilité en cas de refus de visa. BTB TOURS se contente d'assumer le rôle d'intermédiaire. En ce qui concerne les demandes de visa personnelles, BTB TOURS n'a aucune responsabilité ni sanction. Les consommateurs ont accepté ces conditions en s'inscrivant au tour.
- Lorsque BTB TOURS effectue une demande de visa en tant qu'intermédiaire, il est impératif que le client vérifie l'exactitude des informations sur le visa obtenu. BTB TOURS ne peut être tenu responsable d'une erreur d'orthographe sur le visa ou d'une situation pouvant empêcher l'embarquement.
- Il faut prévoir environ un jour ouvré pour la fourniture des documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billets d'avion, etc.) à ceux qui effectueront leur propre demande de visa. Les clients doivent prendre cela en compte pour organiser leurs rendez-vous. Dans le cas contraire, BTB TOURS ne peut être tenu responsable des désagréments.
- En cas d'annulation de réservation par le client et/ou en cas de refus de participation à ou d'impossibilité de participer à l'excursion, aucun remboursement des frais de visa et des frais de service ne sera effectué. Si le client a obtenu son visa et son service de visa via le département de visa de BTB TOUR, et que ce service de visa a été mentionné comme un service supplémentaire dans le contrat de voyage, si BTB TOURS annule le tour pour cause de faible participation ou pour une autre raison, le client pourra récupérer le montant restant après la présentation de son passeport prouvant qu'il n'a pas utilisé son visa au plus tard une semaine avant la date d'expiration du visa. Si le client a obtenu son visa par d'autres moyens ou avec l'aide d'une autre agence de visa et que BTB TOURS annule le tour pour cause de faible participation ou pour une autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
- Des modifications des itinéraires peuvent survenir pour s'adapter à la ville où l'avion atterrit. Il est possible que l'heure et le type d'avion changent, et la disponibilité dans les hôtels peut varier durant les périodes de haute saison ou lors d'événements spéciaux, d'autres hôtels similaires peuvent être attribués. Ces situations ont été communiquées au moment de la signature du contrat, et le CLIENT accepte le RISQUE DE CHANGEMENT D'HEURE ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL en achetant le tour.
- Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité de l'hôtel. Les lits supplémentaires dans les chambres triples sont plus petits que des lits standard. La garantie d'avoir trois lits séparés dans les chambres triples ne peut pas être donnée ; si l'hôtel a des chambres appropriées, cela sera fait selon la disponibilité.
- Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'aux enfants séjournant avec deux adultes.
- Les hôtels proposent un petit déjeuner continental, qui n'est pas un petit déjeuner turc. Le petit déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruits.
- Les petits déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
- Lors de la réservation/inscription, il est impératif de fournir le nom complet, la date de naissance et le numéro de passeport tels qu'ils apparaissent sur le passeport. Les billets d'avion seront émis en fonction de ces informations. Les pénalités résultant d'informations incorrectes lors de l'émission des billets d'avion sont à la charge du client.
- Tous les clients doivent avoir une assurance voyage et santé valable à partir de la veille du voyage jusqu'au lendemain du voyage, qu'elle soit obtenue auprès de BTB TOURS ou non. Les clients sont tenus de porter la police d'assurance. Les clients qui ne présentent pas d'assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. Les invités qui rencontrent des difficultés dues à l'absence de cette assurance sont responsables des conséquences.
- En raison des relations diplomatiques entre les pays, il peut être impossible d'obtenir un visa pour certains pays ou d'entrer/sortir d'un autre ou plusieurs pays, et cette situation n'est pas sous le contrôle de BTB TOURS, et les parties acceptent que BTB TOURS ne soit pas responsable dans de telles situations.
- Pour le bénéfice économique du groupe et du temps, les invités ne souhaitant pas participer aux visites programmées doivent accepter d'attendre dans un établissement proche jusqu'à la fin de la visite. À la fin de la visite, notre bus ramassera ces invités, et notre excursion continuera.
- Les visites panoramiques sont organisées pour promouvoir les villes. Les visites de ville et les excursions supplémentaires peuvent être réalisées à des jours différents, à condition que leur contenu ne change pas, ou être annulées en raison des conditions météorologiques. Dans ce cas, BTB TOURS s'engage à offrir la meilleure alternative possible à nos clients précieux. Les excursions supplémentaires nécessitent une participation minimum de 20 personnes pour être organisées. Si le nombre minimum n'est pas atteint, ces excursions pourraient ne pas avoir lieu ou le prix pourrait être modifié.
- Aucune excursion ou visite ne sera effectuée si les autorités locales n'autorisent pas d'y aller ou d'y participer. BTB TOURS ne peut être tenu responsable des annulations de visites pour cette raison.
- Les places des avions dans nos programmes sont réservées pour un groupe, et le billet aller-retour est émis en tant qu'un seul billet. Si le vol de départ est manqué ou n'est pas utilisé, le vol retour peut également être annulé. Dans un tel cas, les règles de la compagnie aérienne s'appliquent.
- Les retards de dernière minute et les modifications de porte peuvent être affichés sur les panneaux d'information/a d'information des aéroports. Ces informations doivent être surveillées par le personnel. En cas de ne pas respecter cette situation ou d'autres raisons personnelles, le client devra procéder à l'achat de son nouveau billet (peut-être aller-retour si nécessaire, selon le point précédent). De plus, un client peut manquer partiellement ou totalement le programme du premier jour si le groupe lui échappe. De même, si un client prend un vol différent du groupe, il est responsable du transfert aéroport-ville ou aéroport-hôtel.
- Les clients souhaitant surclasser leurs billets d'avion avec des miles ne peuvent le faire que si la disponibilité le permet après l'émission des billets. Les sièges d'avion de nos programmes étant réservés pour des groupes, pour surclasser un billet, il doit d'abord être transféré de la classe groupe à une classe économique pour laquelle des frais supplémentaires doivent être réglés, si disponibles. Les clients sont responsables de toute différence de prix pouvant survenir.
- Avant de quitter la Turquie, il est important de vérifier auprès de votre opérateur de téléphonie mobile si votre ligne est activée pour les appels/recevoir des appels à l'étranger.
- Lors de votre voyage, veuillez vous assurer de récupérer tous vos biens lorsque vous quittez les moyens de transport et les hôtels dans lesquels vous séjournez.
- BTB TOURS se réserve le droit de modifier l'ordre des villes du programme ainsi que la compagnie aérienne, sans dénaturer le contenu, en cas de force majeure ou si cela est jugé nécessaire.
- BTB TOURS se réserve le droit de changer les noms des hôtels, tant que la catégorie reste la même.
- BTB TOURS décline toute responsabilité en cas d'oubli, de perte ou de vol d'objets pendant le tour.
- Les enfants de moins de 18 ans ne peuvent faire une demande de visa ou voyager qu'en la compagnie de leurs parents (mère, père ou les deux). BTB TOURS ne peut être tenu responsable si le vol est annulé pour cause de non-présence de la famille à la caisse.
- Les conditions générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent pas être considérées indépendamment du programme.