ИНФОРМАЦИЯ ,
- Для совершения покупок и расходов во всех странах программы во время тура достаточно иметь евро. Гид поможет вам с обменом валюты в регионах, где используется местная валюта.
- В течение путешествия рекомендуется носить удобную обувь дляwalking или спортивную обувь. Полезно также взять с собой одежду на вечер, такую как свитер и т.д.
- В наших турах ежедневно осуществляется ротация присаживания (смена мест), и гарантии фиксированного или переднего места не предоставляется. Смена мест организуется гидами автобуса.
- При въезде в Турцию из-за границы необходимо, чтобы пребывание составляло не менее 3 дней для того, чтобы привезти вещи (алкоголь - сигареты и т.д.).
- Лимит на покупки в дьюти-фри при въезде в Турцию из-за границы: Сигареты: 3 картонных упаковки , Алкогольные напитки: 1 литр алкогольных напитков (алкогольные напитки с содержанием алкоголя более 22%, вино и шампанское исключаются) , Алкогольные напитки: 2 литра алкогольных напитков (алкогольные напитки с содержанием алкоголя менее 22%, включая вино и шампанское) , Парфюм: 600 мл , Косметика или средства для ухода за кожей: 5 единиц , Шоколад и конфеты: 2 кг ,Кофе: 1 кг ,Чай: 1 кг
- В программе тура гиды могут вносить изменения в программу, при этом они обязаны показать все места, указанные в программе в зависимости от погодных и дорожных условий.
- У клиентов, зарегистрировавшихся на тур, есть право на бесплатную отмену в течение 30 дней. В случае, если до даты тура осталось менее 30 дней, применяется штраф в размере 30%, а в случае, если осталось 20 дней или меньше, применяется штраф в размере 100%. Документы, такие как больничные справки, разрешения на отпуск и т.д., полученные от учреждений в Турции, не принимаются при отмене бронирования жилья и услуг за границей.
- Программа тура организуется при минимальном количестве участников 25 человек. Если достаточное количество участников для поездки не будет собрано, крайний срок для уведомления об отмене тура будет за 20 дней до выезда. Отмененный тур по причине недостаточного количества участников будет сообщен Viyatravel.
-В тех случаях, когда в программе тура указывается только категория, без указания имен, или если есть варианты для одного и того же назначенного пункта, отели будут сообщены Viyatravel за 2 дня до начала поездки.
-В периоды, когда проводятся выставки, конференции, концерты, мероприятия, спортивные турниры и т.д., отели могут находиться на большем расстоянии, чем указано в километрах. В таком случае информация будет предоставлена Viyatravel за 15 дней до даты отправления тура.
- Трехместные номера предоставляются в соответствии с наличием отелей, и в этих типах номеров кровать, назначенная третьему человеку, меньше стандартных кроватей. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати и 1 дополнительной кровати. Дополнительные кровати представляют собой кровати, которые могут быть раскладывающимися и называются диван-кровати, поэтому участники тура соглашаются с возможными проблемами, связанными с переполнением в номерах и типами кроватей при бронировании третьего человека и/или ребенка. Скидки на детей действуют только для одного ребенка, находящегося рядом с двумя взрослыми и соответствующего возрастной группе.
-Услуги, включенные в программу тура, такие как завтраки в отеле, предоставляются с учетом завтраков, характерных для страны, и обычно представляющие собой ограниченное меню, состоящее из масла, варенья, хлеба, чая или кофе, и могут быть поданы в отдельном зале, выделенном для группы.
-Панорамные экскурсии по городам, включенные в пакет тура, проводятся для общей презентации городов и проводятся под объяснения гида из автобуса и не включают входные билеты в музеи и исторические места. Панорамные экскурсии не несут ответственности Viyatravel в случае, если они не могут быть проведены из-за того, что местные власти не разрешили их посещение или из-за закрытых дорог по каким-либо событиям, или из-за неблагоприятных погодных условий, из-за которых невозможно провести экскурсии. Некоторые экскурсии могут также проводиться с использованием общественного транспорта или пешком, если это возможно, в местах, где разрешено, но где нет доступа для машин.
- Время ожидания на границах таможенных пунктов, через которые осуществляется поездка на автомобиле, может превышать стандартные временные рамки. Viyatravel не несет ответственности за негативные последствия, возникающие из-за этих ожиданий.
-Экскурсии по желанию, организуемые Viyatravel, проводятся при минимальном количестве участников 20 человек. Если необходимое количество участников не будет собрано, экскурсии не проводятся или цены на экскурсии, содержание и используемый транспорт могут изменяться в зависимости от числа участников. Кроме того, дни и время экскурсии могут быть изменены гидом в соответствии с тем, открыты ли музеи и исторические места, которые будут посещены, или в зависимости от погодных условий.
- Экскурсии не являются обязательными и проводятся по желанию участников. Участники, не желающие принимать участие в дополнительных экскурсиях, принимают условия ожидания в подходящем месте для отдыха на пути. Эти пассажиры будут оставлены в пристанном комплексе перед началом дополнительной экскурсии и после завершения тура будут забраны оттуда.
- Участники, принимающие участие в турах с авиаперевозкой, обязаны самостоятельно выполнить процедуры регистрации и посадки. Эти процедуры должны осуществляться самими туристами заранее в аэропортах соответствующих авиакомпаний или в онлайне на сайтах авиакомпаний.
- Viyatravel выступает в качестве посредника между пассажиром и авиакомпанией и подлежит Конвенции Гааги от 28.09.1955 года. В регулярных и чартерных рейсах существует риск задержек, помимо того, что время вылета может изменяться перед выездом или во время самого путешествия. Viyatravel обязуется уведомлять об этих изменениях как можно скорее. Пассажиры принимают риск изменения времени, когда покупают поездку. Дети в возрасте от 0 до 2 лет не оплачивают сборы за аэропорт и услуги аэропорта.
-Типы автомобилей, используемые в наших турах, классифицируются в зависимости от количества участников, как указано ниже. В каждом нашем туре типы транспортных средств устанавливаются в зависимости от количества участников:
Автобусы: (используются для 25 - 46 человек) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Мидибусы: (используются для 17 - 24 человек) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Микроавтобусы: (используются для до 16 человек) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Все гости считаются подтвердившими продажу тура, согласившись с вышеуказанными пунктами.