- Для того чтобы можно было совершать покупки и расходы во всех странах во время тура, достаточно иметь евро.
- В течение поездки рекомендуется носить удобную обувь для пеших прогулок или спортивные кроссовки. Также полезно иметь с собой кофту или другую одежду на вечер.
- У гостей, зарегистрировавшихся на тур, есть право на бесплатную отмену за 30 дней до начала тура. В случае отмены менее чем за 30 дней до даты тура применяется штраф в размере 30%, а при отмене за 20 дней и менее до начала тура – 100%. Документы, такие как справка из больницы, разрешение с места работы и другие документы, представленные вместе с заявлением об отмене, а также canceled бронирования отелей и услуг за пределами Турции не принимаются.
- Наша Тур Программа организована при условии достаточного количества участников. Если не будет достигнуто достаточно участников, последнее уведомление об отмене тура будет за 15 дней до начала тура. Тур, отмененный из-за недостаточного количества участников, будет сообщен Viyatravel.
- Трехместные номера предоставляются в зависимости от доступности отелей, при этом кровать, выделенная третьему человеку в таких номерах, меньше стандартных. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати и 1 дополнительного места. Дополнительные места могут быть раскладными или представлять собой так называемые coach bed, поэтому участники тура принимают на себя обязательство о вероятной тесноте и типе кровати в номерах при бронировании для третьего человека и/или ребенка. Дети, имеющие право на скидку, могут быть только одним ребенком того же возрастного диапазона, который проживает с двумя взрослыми.
- Viyatravel является посредником между авиакомпанией и пассажиром и подлежит 28.09.1955 Гаагской конвенции. При регулярных и чартерных рейсах могут быть риски задержки, или время вылета может измениться до начала поездки. Viyatravel обязан уведомить об этих изменениях как можно скорее. Пассажиры принимают на себя риски изменения времени, покупая поездку. Дети в возрасте от 0 до 2 лет не оплачивают сборы за аэропорт и услуги аэропорта.
- Для ввоза товаров (алкоголь - сигареты и т.д.) в Турцию из-за границы необходимо оставаться не менее 3 дней.
- Лимиты на покупки в дьюти-фри при въезде в Турцию из-за границы: Сигареты: 3 картон , Алкогольные напитки: 1 литр алкогольных напитков (за исключением алкогольных напитков с содержанием алкоголя более 22%, вина и шампанского) , Алкогольные напитки: 2 литра алкогольных напитков (включая алкогольные напитки с содержанием алкоголя менее 22%, вина и шампанское) , Духи: 600 мл , Косметика или средства по уходу за кожей: 5 предметов , Шоколад и кондитерские изделия: 2 кг ,Кофе: 1 кг ,Чай: 1 кг
- В программе тура гиды могут внести изменения в маршрут при условии, что они покажут все места, указанные в программе, в зависимости от погодных условий и состояния дорог.
- В случае, если в программе тура указана только категория услуг без названия, или если существует несколько вариантов для одной и той же местности, отели будут сообщены Viyatravel за 2 дня до начала поездки.
-Услуги, включенные в тур, такие как завтраки в отелях, предоставляются в соответствии с культурой завтрака страны пребывания и обычно состоят из ограниченного меню, называемого континентальным завтраком, включающим масло, джем, хлеб, чай или кофе, и могут быть поданы в отдельном зале, выделенном для группы.
-Панорамные городские экскурсии, включенные в пакет тура, являются экскурсиями, проводимыми в обзорном режиме с рассказом гида, не включая входные билеты в музеи и исторические места, и обычно длятся от 2 до 3 часов. Панорамные экскурсии могут не состояться в назначенное время из-за закрытых дорог, мест, где местные власти не разрешают экскурсии, или плохих погодных условий. Viyatravel не несет ответственности за невозможность проведения таких экскурсий. Некоторые экскурсии могут быть организованы с использованием общественного транспорта или пешком в местах, где доступ к автомобилям ограничен.
- Время ожидания на границах, через которые осуществляется наземный переход, может превышать стандартные сроки, и Viyatravel не несет ответственности за неудобства, связанные с этими задержками.
-Дополнительные экскурсии организуются местными представителями Viyatravel при условии участия не менее 20 человек. Если количество участников будет недостаточным, экскурсии не будут проводиться, или цены на дополнительные экскурсии, их содержание и используемое транспортное средство могут варьироваться в зависимости от количества участников. Также дни и часы экскурсии могут быть изменены гидом в зависимости от открытости/закрытости музеев и исторических мест, которые будут посещены, а также погодных условий.
- Дополнительные экскурсии зависят от желания участника и не являются обязательными. Пассажиры, которые не желают участвовать в дополнительных экскурсиях, принимают на себя обязательство ожидать на ближайшем отдыхе, пока группа выполняет дополнительную экскурсию. Эти пассажиры будут доставлены в место ожидания до начала экскурсии и будут забраны оттуда после окончании тура.
- Для круизов с перелетом участникам необходимо самостоятельно пройти процедуры регистрации и посадки, которые должны быть выполнены до рейса в аэропортах на стойках авиакомпаний или онлайн через сайты авиакомпаний.
- Пассажиры, не присутствующие в указанное Viyatravel время в аэропорту, не прошедшие регистрацию и процедуры посадки вовремя, либо прошедшие регистрацию и посадку вовремя, но не севшие в самолет, не могут ожидать, что Viyatravel возместит расходы за их невыполнение. Все расходы на новые билеты на рейсы и трансферы, возникающие в результате пропуска рейса, ложатся на них.
-Автомобили, используемые в наших турах, классифицируются в зависимости от количества пассажиров следующим образом. В каждом нашем туре определяются транспортные средства, в зависимости от количества пассажиров ниже:
Автобусы: (Используются на 25-46 человек) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Микробусы: (Используются на 17-24 человека) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Микроавтобусы: (Используются на 16 человек и менее) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- Все гости считаются согласившимися на условия, указанные выше, после продажи тура.